Деякі власники Pixel все ще не можуть відтворювати Netflix у HD через кілька місяців після того, як Google пообіцяв виправити проблему

На початку цього року багато власників пристроїв Google Pixel повідомили, що їхній рівень Widevine DRM впав до L3. Це означає, що контент, захищений DRM, як-от Netflix, не можна відтворювати у форматі HD, оскільки Netflix обмежує відтворення до 540p. Здавалося, це може вплинути практично на будь-який пристрій від Google Pixel 3 і вище, і Google у квітні 2021 року визнала проблему та пообіцяла, що працює над її вирішенням. Минуло вісім місяців, і ми майже вступаємо в 2022 рік, але досі немає жодних ознак виправлення. Ще гірше те, що користувачі все ще повідомляють про проблеми та Google Pixel 3 у резервуарі залишилося лише одне оновлення, яке завершилося.

Один користувач на Reddit склав список скарг в Інтернеті, і багато користувачів нещодавно також скаржилися на проблему. Хоча, очевидно, є скарги, подані на початку цього року, є користувачі

ще 21 день тому скаржиться, що проблема все ще існує. Багато користувачів повідомляють, що оновлення до Android 12 також не вирішило проблему. З огляду на те, що гугл сказав Android Police що він працює над виправленням, багато користувачів сподівалися, що їхні телефони врешті-решт знову працюватимуть у звичайному режимі для споживання вмісту. Google ніколи не повідомляв термінів для цього виправлення, але вісім місяців — це довгий період, щоб не отримати більше інформації.

Проблема виникає, коли телефон знижується до Widevine L3, оскільки вміст, зашифрований DRM, більше не декодується в довіреному середовищі виконання (TEE). У більшості випадків вміст, захищений Widevine, відтворюватиметься лише у форматі 480p, що не є найкращим сценарієм для потокового вмісту. Гугл сказав Android Police у той час, коли проблема також впливає на деякі інші пристрої, і ми бачили докази цього на наших власних форумах, наприклад, з Xiaomi Mi Pad 5.

Щоб перевірити рівень Widevine DRM на своєму Pixel, ви можете дотримуйтесь цього посібника. Більшість преміум-пристроїв Android, сертифікованих Google, підтримують Widevine L1, іноді в поєднанні з іншими методами DRM. Однак модифіковані або несертифіковані телефони можуть підтримувати лише L3 або L2. Оновлення програмного забезпечення також може призвести до повернення Widevine DRM до L2 або L3. Така служба, як Netflix, сертифікувала всі пристрої Pixel для HD, тобто Widevine L1, і Pixel 3 і новіші також сертифіковані для HDR. Незрозуміло, що спричиняє проблему, і користувачі ніколи не отримували конкретної відповіді від Google, наприклад, чи потребуватимуть у майбутньому виправлення програмного забезпечення, чи користувачі можуть щось виправити.

Схоже, ця проблема стосується не всіх користувачів, як мого Google Pixel 5, так і мого Google Pixel 6 Pro не впливає. Незважаючи на це, він впливає на значну кількість власників пристроїв, і ми сподіваємося, що незабаром Google зможе надати більше інформації про виправлення, над яким працює.