Якщо ваші програми та служби Google Play продовжують зупинятися на Chromebook, це означає, що їм щось заважає. Іноді ваші Служби Google Play можуть зависнути та вийти з ладу ноутбука, що змушує вас перезавантажити пристрій. Якщо у вас виникли подібні проблеми, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.
Сервіси Google Play перестали працювати на Chromebook
⇒ Швидка примітка: Якщо вашим пристроєм керує організація, зв’яжіться зі своїм ІТ-адміністратором і повідомте йому, що служби Google Play перестали працювати. Можливо, проблема, яку ви відчуваєте, викликана деякими новими налаштуваннями або змінами, які нещодавно вніс ваш адміністратор.
Оновіть та перезапустіть Chromebook
Обов’язково оновіть свій Chromebook до останньої версії. Використання застарілих версій ОС Chrome може спричинити всілякі збої, зокрема проблеми, пов’язані з Google Play. Йти до Налаштування, виберіть Про ОС Chrome а потім натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень кнопку.
Після встановлення останніх оновлень перезавантажте комп’ютер. Зачекайте, поки ваш Chromebook не завантажиться, і перевірте, чи служби Google Play працюють правильно.
Виконайте скидання обладнання
Ваша проблема зі службами Google Play також може бути викликана тимчасовими проблемами з обладнанням. Найшвидший спосіб вирішити проблему – скинути апаратне забезпечення Chromebook.
- Спочатку потрібно повністю вимкнути ноутбук.
- Потім натисніть кнопку Оновити і Потужність ключі.
- Продовжуйте натискати дві кнопки, поки ваш пристрій не запуститься. Потім відпустіть клавішу оновлення.
- Зачекайте, поки ваш пристрій повністю завантажиться, і перевірте, чи проблема не зникає.
Перевірте підключення до Інтернету
Переконайтеся, що ваш підключення до інтернету є стабільним. Від’єднайте інші пристрої, які використовують ту саму мережу, щоб звільнити більше пропускної спроможності для свого Chromebook. Ви також можете відключити маршрутизатор, зачекати одну хвилину та знову підключити його до розетки. Або перейдіть на інше підключення та перевірте, чи не помітили ви покращень.
Очистіть кеш програми
- Запустіть Chrome і введіть chrome://settings в рядку URL.
- Потім перейдіть до Налаштування програмиі виберіть Програми.
- Знайдіть програми, які ви часто використовуєте.
- Виберіть програму та перейдіть до Зберігання.
- Натисніть на Очистити кеш кнопку.
- Повторіть ці кроки для всіх програм, які ви часто використовуєте.
Крім того, перевірте пам’ять Chromebook і переконайтеся, що на вашому пристрої достатньо вільного місця. Також вийдіть зі свого облікового запису та ввійдіть як гість. Залишайтеся в системі як гість протягом двох-трьох хвилин, поверніться до свого основного профілю та перевірте, чи ви помітили якісь покращення.
Висновок
Якщо служби Google Play перестають працювати на вашому Chromebook, оновіть і перезапустіть пристрій. Крім того, виконайте скидання обладнання та перевірте підключення до Інтернету. Якщо проблема не зникне, очистіть кеш програми та звільніть місце на пристрої.
Чи вдалося вам вирішити проблему за допомогою цього посібника? Дайте нам знати в коментарях нижче.