Іноді Zoom може несподівано вимикатися, коли користувачі намагаються увійти в систему або скористатися функцією зустрічі. З самою системою нічого не відбувається; комп’ютер продовжує працювати належним чином. Але коли програми Zoom раптово закриваються, усі пов’язані процеси також закінчуються.
У більшості випадків програму можна швидко перезапустити. Але знання про те, що Zoom може несподівано знову закритися, може бути дуже неприємним. Давайте подивимося, як ви можете запобігти цьому.
Що робити, якщо масштабування несподівано вимикається
Перевірити наявність оновлень
Переконайтеся, що ваша програма Zoom оновлена. Запустіть клієнт для настільного комп’ютера, увійдіть і натисніть на зображення свого профілю. Потім натисніть на Перевірити наявність оновлень. Встановіть останню версію програми та перезавантажте комп’ютер. Перезапустіть Teams і перевірте, чи програма все ще несподівано завершує роботу.
Крім того, ви можете перевірити оновлення Windows. Йти до Налаштування і натисніть Оновлення та безпека. Потім натисніть на Перевірити наявність оновлень і завантажте будь-які оновлення.
Закрийте Інші програми
Програми та програми, що працюють у фоновому режимі, іноді можуть заважати Zoom. Якщо ці програми блокують виконуваний файл, Zoom вийде з ладу та несподівано закриється.
Такі проблеми зазвичай виникають, якщо камеру використовують інші програми. Запустіть Диспетчер завдань і натисніть на Процеси табл. Потім клацніть правою кнопкою миші програму, яку потрібно закрити, і виберіть Завершити завдання. Перевірте, чи помітили ви якісь покращення.
Очистити небажані файли
Крім того, запустіть «Очищення диска», щоб очистити всі непотрібні файли з комп’ютера. Майте на увазі, що тимчасові файли іноді можуть заважати Zoom.
- Запуск Очищення диска і виберіть свій основний диск (куди ви встановили ОС і програми).
- Зачекайте, поки інструмент не перевірить ваші файли. Поставте галочки на двох прапорцях Тимчасові файли і вдарив в порядку щоб видалити ці файли.
- Перезавантажте комп’ютер і знову запустіть Zoom.
Висновок
Якщо Zoom раптово закриється, це може означати, що інша програма конфліктує з програмою. Крім того, це також може означати, що Zoom не може отримати доступ до необхідних системних ресурсів для виконання всіх своїх процесів.
Вам вдалося вирішити це питання? Давайте продовжимо розмову в коментарях нижче.