YouTube є найпопулярнішою відеоплатформою, але це не означає, що вона час від часу не вийде з ладу. Не має значення, чи використовуєте ви Windows, Android чи iOS, це може вийти з ладу в будь-який момент. Буває, що це не ви, а YouTube, але як ви можете бути впевнені?
Іноді виправити це легко, а іноді потрібно ще кілька кроків, щоб знайти рішення. Рішення буде залежати від типу проблеми, яку ви маєте, але, сподіваюся, наступні методи допоможуть вам переглянути улюблені відео.
Перевірте, чи YouTube не працює (усі платформи)
Це може траплятися не дуже часто, але настане момент, коли проблема виникне у YouTube, а не у вас. У тих випадках, коли ви не впевнені, ви чи YouTube, ви можете спробувати DownDetector. Це безкоштовний сайт, який дасть вам знати, чи є якісь проблеми на відеоплатформі.
Як ви можете бачити в нижньому лівому куті зображення, також є кнопка, яка дозволить вам повідомити про будь-які проблеми, які ви відчуваєте. Якщо з будь-якої причини ви хочете побачити будь-які минулі проблеми, з якими стикався YouTube, ви можете натиснути білу кнопку внизу праворуч.
Як виправити, що YouTube не працює на Android
Якщо у вас виникли проблеми з YouTube на пристрої Android, ви можете спробувати кілька способів. Наприклад, ви можете спробувати деякі основні виправлення, такі як перезавантаження пристрою, перевірити підключення до Інтернету, а також спробувати переконатися, що ваша ОС оновлена.
Ви можете зробити це, перейшовши в Налаштування > Про телефон, а потім виберіть Завантажити оновлення вручну. Ваш пристрій має почати шукати будь-які доступні оновлення.
Очищення кешу YouTube також може допомогти виправити YouTube. Щоб очистити кеш програми, перейдіть у Налаштування > Програми > Менеджер програм > Пам’ять > YouTube > Очистити кеш. Крім того, переконайтеся, що всі ваші програми оновлені та вказано правильний час.
Щоб перевірити, чи у вас очікують оновлення, відкрийте Google Play і торкніться значка гамбургера. Виберіть мої програми та ігри, і програма буде відкриватися після будь-яких оновлень, що очікують на розгляд. Причиною також може бути відсутність правильного часу та дати на вашому пристрої. Якщо час на вашому пристрої вимкнено, ви можете налаштувати його, перейшовши в Налаштування > Дата і час < Вимкнути автоматичні дані та час.
YouTube не працює на iOS
Очищення кешу для Youtube на iOS також може допомогти, і, поки ви це робите, ви також можете очистити кеш Safari. Ви можете зробити це, перейшовши в Налаштування > Safari > Очистити історію та веб-сайт.
Поки ви перебуваєте в налаштуваннях, ви також можете спробувати скинути налаштування мережі. Щоб спробувати це зробити, перейдіть на «Налаштування» > «Скидання» > «Скинути налаштування мережі».
Інші поради, які ви можете спробувати, – це вимкнути Bluetooth. Проведіть пальцем вниз від верхньої правої частини пристрою iOS, і опція Bluetooth буде праворуч від параметра WiFi.
Можливо, додаток YouTube оновлено, але не вашу ОС. Щоб перевірити, чи очікує оновлення, перейдіть у Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення.
Іноді вирішити проблему майже з будь-якою програмою може бути так само просто, як перезавантаження пристрою або звільнення місця на iPad/iPhone. Ці виправлення можуть здатися занадто простими і часто нехтують, але іноді це все, що потрібно.
YouTube не працює на Windows
Якщо ви користуєтеся комп’ютером Windows, спробуйте оновити Chrome. Натисніть на три точки у верхньому правому куті та натисніть Довідка. З’явиться нове меню, і коли воно з’явиться, виберіть Про Chrome. Якщо браузер оновлений, ви побачите повідомлення про це. Якщо ні, Chrome має почати оновлюватися автоматично.
Розширення також може бути винуватцем. Перейдіть на сторінку chrome://extensions/ і спробуйте вимкнути одне розширення за раз і протестувати YouTube після вимкнення кожного розширення. Це може зайняти трохи часу, оскільки вам потрібно буде вимкнути один із них і надсилати повідомлення YouTube після кожного, але це того варте, якщо це виправить YouTube.
Очищення кешу та файлів cookie також може допомогти. Щоб очистити їх, перейдіть на сторінку chrome://settings/clearBrowserData. Перейдіть на основну вкладку та в спадному меню Діапазон часу виберіть За весь час.
Висновок
Google завжди прагне підтримувати роботу YouTube, але якщо це не вдається, ви можете спробувати поради, згадані вище. Якщо я пропустив пропозицію, ви використовуєте, поділіться нею з нами в коментарях.