FTC надсилає листи-попередження більш ніж 700 компаніям щодо фальшивих відгуків

Федеральна торгова комісія (FTC) у середу розіслала повідомлення про покарання понад 700 відомим компаніям.

Федеральна торгова комісія (FTC) застерегла провідні компанії від таких практик, як закупівлі фейкові відгуки і оманливі індосаменти. Згідно з офіційним зверненням Федеральної торгової комісії, компанії, спіймані в неправильному представленні або обмані клієнтів, понесуть серйозні штрафи.

Урядове агентство США в середу (через BleepingComputer) розіслав Повідомлення про штрафні правопорушення більш ніж 700 відомим компаніям, серед яких такі відомі компанії, як Amazon, Apple, Google і Walmart, також у списку.

FTC каже, що це повідомлення повідомляє компаніям про те, що вони можуть понести цивільні покарання — до 43 792 дол. США за порушення — якщо вони використовують підтвердження таким чином, що суперечить попереднім адміністративним вимогам FTC випадків.

«Розвиток соціальних мереж стер межу між автентичним контентом і рекламою, що призвело до вибуху оманливих схвалень на ринку. Фальшиві онлайн-рецензії та інші оманливі рекомендації часто рекламують продукти в усьому онлайн-світі», – йдеться в заяві FTC.

прес-реліз.

FTC стверджує, що визначила такі дії як несправедливі та оманливі:

  • Неправдиве затвердження індосаменту третьою стороною
  • введення в оману того, що схвалення відображає досвід, погляди чи думки користувачів або ймовірних користувачів
  • Подання оманливих заяв про продуктивність
  • Неможливість розкрити несподіваний істотний зв'язок з індосантом
  • Введення в оману того, що досвід індосантів відповідає типовому чи звичайному досвіду споживачів.

«Співробітники FTC не виділяють вашу компанію та не припускають, що ви берете участь в оманливій чи нечесній поведінці. Ми широко розсилаємо подібні листи та повідомлення великим компаніям, провідним рекламодавцям, провідним роздрібним торговцям, провідним компанії, що займаються споживчими товарами, і великі рекламні агентства", - сказала Серена Вішванатан, заступник директора FTC, у лист. Ви можете прочитати зразок листа тут.

Серед компаній, які отримали повідомлення про штрафні правопорушення, входять Adobe, Amazon, Apple, AT&T, BestBuy, Burger King, Chipotle, Dell, eBay, Expedia, Google, KFC, Macy's, Microsoft, McDonald's, PayPal, Tesla, Uber, UPS, Valve, Walgreen, Walmart, Wendy', Yelp.