Тепер Google пропонує технічну підтримку в Twitter через хештег #AndroidHelp. Ви можете прочитати більше про те, яку допомогу вони пропонують тут!
У вас коли-небудь був друг або кохана людина, у якого були серйозні проблеми зі смартфоном і він не знав, куди звернутися? Не хочете завжди бути на гачку для відповідей? Новий хештег #AndroidHelp у Twitter тут, щоб допомогти, оскільки Google тепер пропонуватиме технічну підтримку власникам смартфонів Android через нього. Ідея проста: напишіть у Twitter запитання з хештегом #AndroidHelp, і ви отримаєте технічну підтримку з офіційного облікового запису @android у Twitter.
Якщо вам цікаво, яку саме допомогу ви можете отримати, офіційний обліковий запис AndroidOSSupport опубліковано на Reddit що ви можете отримати допомогу з наступних тем, опублікувавши з хештегом:
- Загальне усунення несправностей
- Ідентифікація та автентифікація
- Доступність
- Безпека
- І багато інших функцій Android
На жаль, в обліковому записі Twitter не було так багато деталей, як в офіційному дописі Reddit. Проте, побіжно поглянувши на хештег, може виявитися важко знайти будь-які законні запитання, з якими може допомогти офіційна команда Android. Уже публікується багато запитань щодо конкретних моделей телефонів і графіків оновлення, з якими команда Android, очевидно, не зможе допомогти. Цілком імовірно, що будь-які запитання щодо бренду смартфона (який не належить Google) буде перенаправлено до служби підтримки цієї компанії. Від облікового запису @Android також поки що не було офіційних відповідей.
Тим не менш, ідея проста, і ми впевнені, що команда незабаром почне відповідати на запитання!