Здебільшого облікові записи електронної пошти — це те, до чого ми завжди маємо доступ. Але є деякі винятки.
Деякі типи облікових записів електронної пошти, як-от робоча та шкільна, залежать від нашого поточного статусу. Через це ми можемо досить легко втратити доступ до цих облікових записів електронної пошти.
Зазвичай це не проблема, але це не ідеально, якщо ви втратите доступ до облікового запису, пов’язаного з іншою службою або веб-сайтом, наприклад, ваш Apple ID.
Якщо ваш Apple ID пов’язано з обліковим записом електронної пошти, до якого ви більше не маєте доступу, ви можете змінити його. Ось як.
Зміст
- Що ти можеш зробити?
-
Що робити, якщо я не пам’ятаю свій пароль?
- Якщо ви не використовуєте двофакторну аутентифікацію
- Якщо ви використовуєте двофакторну аутентифікацію
- Маєте ключ відновлення?
-
Як уникнути будь-яких проблем наступного разу
- Схожі повідомлення:
Що ти можеш зробити?
На щастя, якщо ви все ще пам’ятаєте пароль до свого Apple ID, ви можете змінити адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом, кількома способами.
- Перейти до цього веб-сайт (appleid.apple.com).
- Увійдіть за допомогою своєї неіснуючої адреси електронної пошти та пароля.
- У розділі Обліковий запис натисніть Редагувати.
- Натисніть Змінити Apple ID у розділі Apple ID.
- Введіть адресу електронної пошти, яку ви хочете використовувати як новий Apple ID.
- Натисніть продовжити.
Якщо ви ввійшли в обліковий запис на пристрої iPhone, iPad або iPod Touch і використовуєте принаймні iOS 10.3 або новішої версії, ви можете змінити адресу електронної пошти Apple ID прямо зі свого пристрою.
- відчинено Налаштування
- Торкніться свого Apple ID-карта на вершині.
- Виберіть увімкнути Ім'я, номери телефонів, електронна пошта.
- Виберіть Редагувати.
- Натисніть на червона позначка біля старої електронної пошти, щоб видалити її.
- Виберіть Продовжуйте у вікні, що спливе.
- Введіть адресу електронної пошти, яку ви хочете використовувати замість цього.
- (Примітка: Apple може попросити вас перевірити таємні запитання, перш ніж ви зможете продовжити.)
- Торкніться Далі.
Що робити, якщо я не пам’ятаю свій пароль?
Якщо ви не пам’ятаєте пароль до свого Apple ID (і у вас немає доступу до адреси електронної пошти у вашому обліковому записі), можливо, вам не пощастило.
ПОВ'ЯЗАНІ: Apple ID вимкнено, інструкції щодо вирішення проблеми
Веб-сайт Apple ID надає кілька варіантів, залежно від того, який параметр безпеки ви налаштували.
Якщо ви не використовуєте двофакторну аутентифікацію
Якщо ви ввели таємні запитання, ви можете відповісти на них під час процесу скидання пароля, щоб скинути пароль.
Ви втратили свій пристрій? Ви можете спробувати виконати кроки скидання пароля на пристрої iOS друга або члена сім’ї. Просто відкрийте Знайти мій iPhone, переконайтеся, що поле електронної пошти пусте, і натисніть Забули Apple ID або пароль.
Якщо ви використовуєте двофакторну аутентифікацію
Ви також можете скинути свій пароль Apple ID на надійному пристрої iOS, перейшовши за посиланням Налаштування > iCloud > (Твоє ім'я) > Пароль і безпека > Змінити пароль.
На надійному пристрої Mac перейдіть до Apple > Системні налаштуванняі натисніть на iCloud. Натисніть Деталі облікового запису а потім далі Забули Apple ID або пароль.
Якщо все інше не допомагає і ви налаштували двофакторну автентифікацію, ви завжди можете спробувати процес відновлення облікового запису Apple. Це останній засіб, коли ви не можете ввійти або скинути свій Apple ID.
- Відновлення облікового запису з двофакторною аутентифікацією Apple
Якщо у вас налаштовано двофакторну автентифікацію, ви втратили свій пароль і надійний пристрій; Є випадки, коли ваш обліковий запис Apple може бути втрачено назавжди.
Маєте ключ відновлення?
Якщо ви оновили свій Apple ID з двоетапної перевірки на двофакторну аутентифікацію в iOS 11+ або macOS High Sierra+, І у вас є ключ відновлення, використовуйте цей ключ відновлення, щоб допомогти скинути пароль.
Дізнайтеся більше про Ключі відновлення у цій технічній документації Apple.
Як уникнути будь-яких проблем наступного разу
Навіть якщо ви зміните адресу електронної пошти Apple ID, пам’ятайте, що унція профілактики дорівнює фунту лікування. Щоб уникнути проблем у майбутньому, дотримуйтесь цих кроків.
- Ніколи не використовуйте корпоративну, шкільну або робочу електронну пошту для свого Apple ID. Є багато постачальників послуг електронної пошти, які пропонують безкоштовні облікові записи — вибирайте те, до чого ви ніколи не втратите доступу.
- Налаштуйте додатковий обліковий запис електронної пошти. Apple дозволяє вам додати «рятувальну адресу електронної пошти», яка врятує вас у крайньому випадку, якщо щось трапиться з основною електронною поштою.
- Налаштуйте двофакторну аутентифікацію. Згенеруйте ключ відновлення та запишіть його в безпечне місце. Не втрачайте його.
Сподіваємося, що ці поради були вам корисними. Будь ласка, повідомте нам про це в коментарях нижче, якщо у вас виникли запитання.
Майк — вільний журналіст із Сан-Дієго, Каліфорнія.
Хоча він в основному висвітлює Apple і споживчі технології, він має попередній досвід написання публікацій про громадську безпеку, місцеве самоврядування та освіту для різних видань.
Він носив чимало капелюхів у сфері журналістики, включаючи письменника, редактора та дизайнера новин.