Значок дзвінка або гучності продовжує з'являтися на iPhone? Як виправити

Гучність вашого iPad чи iPhone, звукові ефекти, навушники чи символ дзвінка випадково з’являються на екрані чи з’являються в центрі? Або помічаєте, що ваша піктограма гучності продовжує з’являтися після відкриття програми? Відбувається, навіть коли iDevice сплячий? Не можете його зняти? Якщо так, то ви не самотні!

Багато наших читачів розповідають, що їхні значки гучності з’являються, не натискаючи жодної з кнопок гучності чи дзвінка. І це показує цей значок дзвоника – іноді з індикаторами панелі гучності під ним, а іноді без них. Отже, що тут відбувається?

Швидкі поради 

Дотримуйтесь цих швидких порад, щоб зняти з екрана піктограму дзвінка або гучності

• Зніміть будь-який футляр
• Перемикайте бічний перемикач кілька разів
• Очистіть перемикачі та кнопки
• Примусово закривати відкриті та призупинені програми
• Скидання всіх налаштувань на пристрої
• Перезапуск або примусовий перезапуск
• Перевірте, чи немає пошкоджень водою або рідиною
• Зверніться до служби підтримки Apple, якщо підозрюєте проблеми з обладнанням

Схожі статті

• Виправте час, коли iPhone застряг у режимі навушників або динамік не працює
• iPhone не заряджається? Вирішіть проблеми з портом Lightning

Застрягли в режимі навушників?

Якщо символ показує режим навушників, це трохи інша проблема. Перевіряти Ця стаття і відео для порад щодо роботи з iDevices, які застрягли в режимі навушників.

Видаліть будь-який футляр

Часто проблема полягає в тому, що корпус, який оточує ваш iPhone або iPad, блокує перемикачі та кнопки або натискає на них. Тому перед усуненням несправностей видаліть футляр і подивіться, чи продовжується ця проблема.

Футляри часто натискають кнопки дзвінка або гучності, і, отже, цей значок з’являється на вашому екрані.

Якщо ви використовуєте чохол, призначений для іншої моделі, винуватцем зазвичай є чохол.

Очистіть контакти

Ми вважаємо, що ця проблема може бути пов’язана з брудом, корозією або ворсом, що забиває контакти кнопки гучності/дзвінка – це особливо вірно для моделей iPad, які мають великий круглий ковзаючий бічний перемикач.

Отже, якщо на вашому пристрої є бічний перемикач для вимкнення звуку або орієнтації екрана, давайте почистимо та спробуємо очистити ці контакти. Фізично перемістіть цей перемикач вперед і назад принаймні 10 разів і переконайтеся, що все очищає і допомагає.

Для людей, які бачать цю проблему з кнопкою(ами) гучності, виконайте ті самі дії, натискаючи перемикачі принаймні 10 разів, щоб отримати кращі контакти.

За допомогою м’якої тканини, бажано з мікрофібри, знову очистіть кнопки та перемикачі тканиною, щоб зібрати залишки сміття та жиру.

Закрийте Відкриті програми

Іноді цю проблему викликає реклама, яка відтворюється у фоновому режимі або зависає. Оголошення є у всіх видах програм, зокрема на веб-сайтах.

Тож найпростіший спосіб зупинити цю рекламу – закрити відкриті програми.

Як примусово закрити програми

1. Двічі натисніть кнопку «Додому» або проведіть пальцем вгору по панелі жестів «Додому».
2. Проведіть пальцем угору на кожній програмі попереднього перегляду до верху екрана 
3. Продовжуйте гортати вгору під час попереднього перегляду програми, доки не залишиться жодної програми й не побачите свій головний екран
4. Перевірте, чи зникла піктограма дзвінка/гучності

Перегляньте додаток Налаштування

Вимкніть Змінити за допомогою кнопок

• відчинено Налаштування > Звуки та тактильні відчуття
• Вимкніть Змінити за допомогою кнопок 
• Переконайтеся, що піктограма дзвінка/гучності зараз не застрягла чи все ще застрягла!

Використовуйте функцію допоміжного дотику в спеціальних можливостях 

• Йти до Налаштування > Загальні > Спеціальні можливості > AssistiveTouch
• Увімкніть AssistiveTouch
• На екрані з'явиться невеликий круглий значок
• Торкніться значка
• Виберіть Пристрій 
• Торкніться значка збільшення або зменшення гучності один раз 
• Зачекайте, поки значок дзвінка/гучності зникне з екрана (зазвичай 20-30 секунд)
• Перевірте, чи не зник символ дзвінка/гучності, якщо так, вимкніть Assistive Touch (якщо вам це не подобається!)

Скиньте всі налаштування вашого пристрою

Деякі люди виявили, що проблему спричинило випадкове налаштування. З’ясувати, який саме з них, часто буває складно та займає багато часу.

Тому замість того, щоб йти один за одним, просто скиньте налаштування свого пристрою!

Щоб скинути налаштування

• відчинено Налаштування > Загальні > Скинути
• Торкніться Скинути всі налаштування
  • Виконання цієї дії повертає всі персоналізовані налаштування та функції до заводських налаштувань за замовчуванням, наприклад фонові малюнки, налаштування доступності, налаштування сповіщень, налаштування режиму «Не турбувати» тощо.
  • Він також видаляє всі збережені паролі WiFi, тому тримайте їх під рукою для повторного введення

Перезапуск або примусовий перезапуск

Деякі люди виявили, що після перезавантаження їх пристроїв проблема зникла, тому спробуйте. Просто вимкніть пристрій, зачекайте кілька звуків і знову ввімкніть його.

Якщо простий перезапуск не спрацював, спробуйте примусовий перезапуск і подивіться, чи це допоможе!

Виконайте примусовий перезапуск

• На пристроях iPhone 6S або старіших, а також на всіх iPad і iPod Touches одночасно натискайте «Додому» та «Живлення», доки не побачите логотип Apple
• Для iPhone 7 або iPhone 7 Plus: натисніть і утримуйте обидві кнопки збоку та зменшення гучності принаймні 10 секунд, поки не побачите логотип Apple 
• На iPhone серії X (XS, XR і X) або iPhone 8 або iPhone 8 Plus: натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності. Потім натисніть і негайно відпустіть кнопку зменшення гучності. Нарешті, натисніть і утримуйте бічну кнопку, поки не побачите логотип Apple 

Шукайте пошкодження водою або рідиною

Якщо ваш iDevice нещодавно зробив серйозний крок і промок або намок, можливо, ваше обладнання та кнопки отримали внутрішнє пошкодження.

Тому перевірте, чи немає пошкоджень водою, і подивіться на свій пристрій Індикатор контакту з рідиною (LCI)

Більшість iPhone мають LCI всередині або навколо порту SIM-карти.

LCI активується при контакті з водою або рідиною. Колір індикатора зазвичай білий або сріблястий, але стає червоним, коли він торкається води.

Якщо ви виявите, що ваш пристрій пошкоджено рідиною, погана новина полягає в тому, що пошкодження iPhone або iPod рідиною не поширюються на гарантію Apple. Звичайним засобом Apple тут є придбання нового пристрою.

Зв’яжіться зі службою підтримки Apple

Якщо жодне з наведених вище рішень не допомогло, настав час ретельно перевіряти свій пристрій у Apple Store через Підтримка Apple онлайнабо у постачальника послуг Apple.

Особливо рекомендуємо спілкування в Інтернеті зі службою підтримки Apple– це легко та зручно, а час очікування зазвичай найменший.