Згідно з новим звітом, Apple Stores отримали доступ до нового інструменту, який виявляє неочікувані численні перезавантаження iPhone.
Магазини Apple Store — це те місце призначення, коли онлайн-усунення несправностей нікуди не приведе. Чи ваш нові айфони, універсальні iPad, або чудові Mac мають збої, у цих місцях є інструменти для виявлення та вирішення цих проблем. Повелитель Купертіно забезпечує свої авторизовані ремонтні центри ексклюзивними інструментами. Вони містять дуже специфічні функції та розроблені, зокрема, для продуктів Apple. Найдовше ці магазини залежатимуть від ручних тестів, щоб виявити причину багаторазових раптових перезапусків iPhone. Завдяки новому інструменту цей процес тепер можна автоматизувати. Це може призвести до швидшої швидкості обслуговування iPhone.
Відповідно до внутрішньої записки, отриманої MacRumors, Apple Store та авторизовані ремонтні центри тепер мають доступ до нового інструменту діагностики. До цього технічні спеціалісти відновлювали пристрій або вручну переглядали системні журнали, щоб виявити паніку ядра. Тепер новий інструмент стабільності системи автоматично аналізує журнали iPhone, щоб виявити раптові перезавантаження за останні два тижні. Якщо новий інструмент стабільності системи виявляє несподівані перезавантаження, технікам слід продовжити ремонт апаратного забезпечення iPhone. В іншому випадку компанія радить технікам направляти користувачів на це
супровідний документ.Це нове доповнення до широкого асортименту інструментів діагностики та ремонту Apple є бажаним. Це економить час і позбавляє техніків необхідності переглядати нескінченні системні журнали вручну для виявлення потенційних аномалій. Тим не менш, він залишається ексклюзивним для власних магазинів компанії та авторизованих нею ремонтних центрів. Таким чином, несанкціоновані ремонтні підприємства все ще повинні залежати від старих ручних процедур. Слід зазначити, що цей інструмент працює лише з iPhone 11 і новішими моделями. Тим, у кого старіша модель iPhone, все одно доведеться вдаватися до ручних тестів.
Як часто ви відвідуєте Apple Store для ремонту iPhone? Повідомте нам у розділі коментарів нижче.
Джерело:MacRumors