Google вимикає вхід в обліковий запис на старих версіях Android, тобто для входу вам знадобиться щонайменше Android Honeycomb.
З 27 вересня Google вимикає вхід в обліковий запис на смартфонах під керуванням Android Gingerbread (2.3.7) або старішої версії. Компанія каже, що якщо ви спробуєте ввійти у свій обліковий запис Google цієї дати або пізніше, ви можете отримати помилки імені користувача та пароля під час доступу до продуктів і служб Google, таких як Gmail, YouTube і Карти. Якщо у вас є можливість оновити Android до новішої версії (зокрема Android Honeycomb або новішої), Google радить це зробити. Однак Google каже, що ви все одно зможете входити у свої облікові записи за допомогою веб-браузера.
Відповідно до до статті підтримки, Google робить це в рамках своїх «постійних зусиль із забезпечення безпеки наших користувачів». Хоча нічого конкретного щодо того, чому це потрібно, не було сказано, інколи оновлення процесів входу та безпечного веб-перегляду призводять до того, що старі пристрої залишаються на місці. Якщо у вас є старіший пристрій Android під керуванням Android Gingerbread, то, ймовірно, настав час оновити його, хоча ви також можете подивитися на своєму
форум XDA пристрою щоб перевірити, чи доступний користувацький ПЗУ. Багато старіших смартфонів можуть працювати з новішими версіями Android завдяки спеціальним ПЗУ — навіть Samsung Galaxy S II, випущений у 2011 році, має неофіційний порт LineageOS 18.1 на основі Android 11, остання стабільна версія Android.Блокування входу в обліковий запис Google на Android Gingerbread і старіших версіях не є великою проблемою дуже дуже, дуже невеликий відсоток користувачів використовують таку стару версію Android. Незважаючи на це, якщо ви ввійдете у свій обліковий запис Google на такому старому пристрої до 27 вересня, він залишатиметься в ньому, якщо ви не вийдете з будь-якої причини.
Google також каже, що наступне може призвести до помилки входу:
Після завершення підтримки входу за допомогою облікового запису Google на Android 2.3.7 і старіших версій ви отримаєте a помилка імені користувача чи пароля, якщо ви намагаєтесь увійти на свої пристрої або додати електронну пошту чи календар рахунок. Наступні випадки також можуть призвести до цієї помилки, якщо ви:
Відновіть заводські налаштування пристрою та спробуйте ввійти.
Змініть пароль на пристрої або на іншому пристрої, після чого ви вийдете з облікового запису скрізь. Коли ви спробуєте ввійти знову, ви отримаєте повідомлення про помилку.
Видаліть обліковий запис із пристрою та додайте його знову.
Створіть обліковий запис на пристрої.
Ви можете перевірити свою версію Android, перейшовши в налаштування, систему, розширені та торкнувшись оновлення системи.