Виникла проблема з цією веб-сторінкою, тому її було перезавантажено, виправте

Це просто ще один день інтернет-серфінгу, пошуку в Google і перегляду веб-сторінок за допомогою Safari. Все грандіозно – зображення в порядку, їх розмір змінюється, а обертання працює так само, як і завжди. Але коли ви прокручуєте вниз або намагаєтеся ввести дані у формі, Safari зупиняється, виглядає та аварійно завершує роботу. Зрештою, з’являється повідомлення «Виникла проблема з цією веб-сторінкою, тому вона була перезавантажена».

Тепер Safari повністю непридатний для використання, оскільки сторінка перезавантажується кожні п’ять секунд. О, агонія та поразка сеансу браузера safari пішли не так!

Це повідомлення про помилку заважає вам отримати доступ до Інтернету, оскільки Safari постійно оновлює та перезавантажує веб-сторінку, яку ви хочете переглянути. А веб-сайти завантажуються дуже довго, якщо вони взагалі завантажуються.

Швидкі поради 

Дотримуйтесь цих швидких порад, щоб виправити Safari і запобігти повідомленням браузера «з цією веб-сторінкою сталася проблема, тому її було перезавантажено»

• Перевірте наявність оновлення до Safari через App Store для iOS і iPadOS або для Mac, перейшовши на вкладку «Системні налаштування» > «Оновлення програмного забезпечення» або «Оновлення» у App Store. Якщо доступно, оновіть Safari – здається, це вирішує більшість проблем
• Скиньте свій маршрутизатор
• Очистіть історію та дані веб-сайту Safari та не забудьте видалити всі дані веб-сайту
• Блокувати всі файли cookie в Safari
• Перемикайте мережі WiFi або вимкніть Wi-Fi і використовуйте стільникові дані (або навпаки)
• Спробуйте режим польоту та увімкніть WiFi
• Скиньте налаштування мережі
• Перевірте правильність часу та дати
• Вимкніть JavaScript Safari або, якщо він уже вимкнено, увімкніть JavaScript
• Вимкніть фонове оновлення програми
• Спробуйте інший браузер
• Для Mac, видаліть, а потім повторно встановіть Java на вашому Mac
• Перевстановіть Safari, перевстановивши macOS у режимі відновлення (Command+R під час запуску)
  • Ви не можете перевстановити Safari на iPhone, iPad або iPod Touch. Натомість оновіть iOS або iPadOS, щоб отримати останню версію Safari (бажано використовувати комп’ютер для встановлення оновлення iOS/iPadOS)

Схожі статті

• Збережіть ярлики веб-сайтів як піктограми на головному екрані iPhone або iPad
• Позбавтеся від спливаючих вікон Safari назавжди!
• Перегляд вихідного коду HTML веб-сторінки на своєму iPad або iPhone – програма не потрібна!
• Safari повільний або збій
• Відкрийте кілька екземплярів Safari на своєму iPhone або iPad
• Захист вашої конфіденційності та безпеки в Safari

Симптом Спостереження щодо проблеми з цією веб-сторінкою

• Це відбувається на різних сайтах
• Здається, це трапляється частіше під час налаштування збільшення сторінки з розведенням пальців або під час використання режиму читання Safari (чотири рядки зліва від вікна пошуку Safari)
• Під час читання веб-сторінки на середині вона оновлюється і зрештою відображається повідомлення про помилку «виникла проблема з цією веб-сторінкою, тому її було перезавантажено»
• Часто виникає при масштабуванні фотографії на сторінці
• Ця помилка з’являється, коли виникають проблеми з мережею, браузером або самою сторінкою

Якщо ви бачите це повідомлення під час спроби завантажити лише певні веб-сайти чи сторінки, велика ймовірність, що з цим є проблеми конкретний сайт або сторінка ти намагаєшся відвідати.

І, на жаль, ви нічого не можете зробити, якщо виникли проблеми з веб-сайтом або сторінкою, окрім як повідомити власнику сайту про проблему, щоб вони її виправили.

Пов'язані: Веб-вміст Mac Safari несподівано вийшов з помилки, виправте

Скиньте свій маршрутизатор

Іноді проблема не в пристрої, а в сигналі WiFi від маршрутизатора.

Таким чином, хороший і зазвичай простий крок - це скинути налаштування маршрутизатора WiFi.

Скидання маршрутизатора зазвичай передбачає його відключення, очікування та підключення знову. Деякі моделі також мають кнопку скидання. Але зверніться до виробника вашого маршрутизатора щодо їх точних процедур скидання.

Загальні інструкції скидання маршрутизатора

1. Відключіть роутер
2. Зачекайте 30 секунд
3. Знову підключіть роутер
4. Зачекайте ще 60+ секунд маршрутизатор щоб перезапустити
5. Виконайте тестування за допомогою Safari на своєму пристрої

Якщо ви відчуваєте повідомлення Safari авиникла проблема з цією веб-сторінкою на iPhone, iPad або iPod,

ВИКОНУЙТЕ УСІ КРОКИ ПОРЯДНО, ОДИН ЗА ОДНИМ

1. Закрийте всі відкриті програми, двічі натиснувши кнопку «Додому» або проведіть пальцем вгору на панелі жестів «Додому», а потім проведіть пальцем угору на всіх відкритих програмах для попереднього перегляду
2. Перейдіть до іншої мережі WiFi або перейдіть на використання лише мобільних даних (вимкніть Wi-Fi) або увімкніть режим польоту та знову ввімкніть Wi-Fi
3. Очистіть історію свого браузера та дані веб-сайту, перейшовши за посиланням Налаштування > Safari > Очистити історію та дані веб-сайту 
4. Зануртеся глибше в очищення кешу Safari, перейшовши до Налаштування > Safari > Додатково (прокрутити вниз) > Дані веб-сайту > Видалити всі дані веб-сайту 
5. Скиньте налаштування мережі, перейшовши до Налаштування > Загальні > Скидання > Скинути налаштування мережі
6. Перезавантажте пристрій iOS або iPadOS.
   1. Для пристроїв без кнопки «Додому»: натисніть і утримуйте бічну або верхню кнопку та будь-яку кнопку гучності, доки не з’явиться повзунок
   2. Для пристроїв із кнопкою «Додому»: натисніть і утримуйте верхню (або бічну) кнопку, доки не з’явиться повзунок
   3. Перетягніть повзунок, щоб повністю вимкнути пристрій
   4. Після вимкнення пристрою знову натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки не побачите логотип Apple
7. Виконайте примусовий перезапуск.
   • На пристроях iPhone 6S або старіших, а також на всіх iPad з кнопками «Додому» та iPod Touches 6-го покоління і нижче, одночасно натискайте «Додому» і «Живлення», доки не побачите логотип Apple
   • Для iPhone 7 або iPod touch 7-го покоління: натисніть і утримуйте бічні кнопки та кнопки зменшення гучності принаймні 10 секунд, доки не побачите логотип Apple
   • На iPhone 8 і вище або новішої моделі iPad з Face ID: натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку зменшення гучності. Нарешті, натисніть і утримуйте бічну кнопку, поки не побачите логотип Apple 

Додаткові поради щодо повідомлення про помилку Safari авиникла проблема з цією веб-сторінкою

Блокувати файли cookie

Увімкніть Блокувати всі файли cookie. Йти до Налаштування > Safari > Блокувати файли cookie > Завжди блокувати

Перевірте правильність дати та часу

Це дивно, але часто є джерелом проблем для різних проблем, включаючи цю помилку. Йти до Налаштування > Загальні > Дата і час та перевірити правильність інформації.

Якщо ні, оновіть його. Якщо це правильно, спробуйте вимкнути, а потім знову увімкнути Встановити автоматично. Зачекайте 10-20 секунд між перемиканням ВИМКНУТИ і потім знову ВКЛ.

Налаштуйте параметри мовлення

1. Йти до Налаштування -> Загальні -> Доступність -> Мовлення
2. Тоді Вимкніть вибір голосу ТА екран промови. Цей обхідний шлях працює для багатьох користувачів

Вимкніть або ввімкніть JavaScript

1. Йти до Налаштування > Safari
2. Прокрутіть вниз до Розширений
3. Вимкнути JavaScript.
   1. Якщо JavaScript вже вимкнено, увімкніть його

Налаштуйте параметри Safari за замовчуванням

1. Йти до Налаштування > Safari
2. Очистіть історію та дані веб-сайту, якщо це ще не зроблено
3. Вимкніть та вимкніть «Пропозиції пошукової системи» І «Пропозиції Safari»

Налаштуйте фонове оновлення програми

• Вимкніть фонове оновлення програми, перейшовши до Налаштування > Загальні > Оновлення програми у фоновому режимі
• Це налаштування також економить час роботи акумулятора

Очистіть оперативну пам’ять вашого iPhone або звільніть місце для зберігання

iFolks часто бачать це повідомлення, коли на їхньому iDevice бракує місця для зберігання. Або коли певні програми, як-от Safari, використовують значну частину оперативної пам’яті свого пристрою (пам’ять із довільним доступом).

А коли в Safari не вистачає оперативної пам’яті, швидше за все, трапляються помилки та перезавантаження сторінок. Ця проблема особливо актуальна для старих моделей iPad/iPhone/iPod Touches, які мають набагато менше оперативної пам’яті, ніж нові моделі.

Тому найкраще звільнити оперативну пам’ять на цьому пристрої, перезавантаживши та, якщо необхідно, закривши непотрібні програми.

Як очистити оперативну пам'ять на iPhone та iPad

Найпростіший спосіб очистити оперативну пам’ять вашого пристрою – це перезавантажити його. Це воно.

Для тих, хто використовує iOS 11 і вище, ми любимо використовувати функцію вимкнення в налаштуваннях. Йти до Налаштування > Загальні > Вимкнути.

Зачекайте кілька секунд, а потім знову ввімкніть живлення – ваша оперативна пам’ять має бути очищена!

Але якщо вам не подобається перезавантаження, є кілька інших методів.

Пристрої з кнопкою "Додому".

• Утримуйте кнопку живлення
• Зачекайте, поки з’явиться кнопка Slide to Power, а потім відпустіть кнопку живлення
• Утримуйте кнопку «Додому», доки не почне блимати екран
• Відпустіть кнопку «Додому».
• Усі відкриті програми перезавантажуються, включаючи Safari

Пристрої без кнопки Home

1. Увімкніть Assistive Touch, перейшовши до Налаштування > Загальні > Спеціальні можливості > Допоміжний дотик
2. Увімкнути допоміжний дотик – на екрані з’явиться віртуальна кнопка 
3. Йти до Налаштування > Загальні > і торкніться Вимкнути (це все в кінці списку)
4. Коли ви побачите, що функція вимкнена вгорі, торкніться екранної кнопки Assistive Touch, а потім натисніть і утримуйте віртуальну кнопку «Додому», доки не почне блимати екран вашого iPhone.
5. Відпустіть віртуальну кнопку «Додому».
6. Усі відкриті програми перезавантажуються, включаючи Safari
7. Поверніться до Налаштування > Загальні > Спеціальні можливості > і вимкніть Assistive Touch

Перевірте, чи Safari (або будь-які інші програми, які ви хочете використовувати) працює краще. Якщо ні, закрийте свої програми, дотримуючись наведених нижче інструкцій, а потім знову перевірте Safari.

Як закрити програми на iOS 

• На iPhone X або новішій версії (або iPad з iOS 12+ і iPadOS) з головного екрана проведіть пальцем вгору від нижньої частини екрана та трохи призупиніть його посередині
• На більшості iPad, iPod Touch, iPhone 8 або раніше двічі клацніть кнопку «Додому», щоб відобразити останні використані програми.
  • Проведіть пальцем вправо або вліво, щоб знайти програму, яку потрібно закрити
  • Щоб закрити програму, проведіть пальцем угору вгорі екрана на попередньому перегляді програми
• Закрийте всі програми, які вам зараз не потрібні, а потім спробуйте Safari знову

Якщо на вашому пристрої мало пам’яті, подумайте про видалення програм або даних програм, які вам більше не потрібні чи не використовуються

Такі речі, як програми, на які ви більше не переглядаєтеся, повідомлення, які захаращують ваш ящик iMessage, навіть музика, фотографії чи відео.

Подивіться на нашу статті на очищення безладу з вашого iDevice щоб отримати додаткові поради та покрокові інструкції.

Перегляньте вільне місце на вашому iDevice

1. На головному екрані торкніться Налаштування
2. Торкніться Загальні
3. Торкніться «Зберігання» (або «Сховище та iCloud» для старішої версії iOS)
   1. Подивіться на доступний простір у розділі Сховище, а не iCloud

Багато читачів повідомляють, що після видалення купи старих речей і даних зі своїх iPad або iPhone вони більше не стикаються з цією помилкою «виникла проблема з цією веб-сторінкою, тому її було перезавантажено».

Тож спробуйте цю підказку, звільніть місце або оперативну пам’ять і візьміть Safari на тест-драйв на своєму новому спрощеному iDevice.

Якщо ви використовуєте iOS 11 або новішої версії, дізнайтеся про деякі з них додаткові опції, як-от розвантаження програм щоб тимчасово звільнити місце.

Спробуйте інший браузер

Подумайте про повідомлення «виникла проблема з цією веб-сторінкою, тому вона була перезавантажена» як знак і можливість переглянути інші браузери.

Такі програми, як Chrome, Firefox, Mercury, Opera та інші, складають велику конкуренцію Safari, часто без головного болю, як-от ця поточна помилка.

Тож дайте шанс іншому браузеру, ви просто можете виявити, що інший браузер вам подобається більше, ніж Safari.

Відбувається на вашому Mac?

• Перейдіть до Safari > Налаштування > Конфіденційність > Видалити всі дані веб-сайту
• Видаліть кеш Safari.
  • Закрийте Safari
  • У верхньому меню Finder перейдіть до Перейдіть > Перейти до папки
  • Тип: ~/Library/Caches/com.apple. Safari/Cache.db і натисніть повернення
  • Перемістіть цей файл у кошик вашого Mac або на робочий стіл
  • Запустіть Safari

Видаліть та перевстановіть Java

• Видаліть Java.
  • Відкрийте термінал (Програми > Утиліти)
  • Для macOS у вікні терміналу Скопіюйте та вставте ці команди
    sudo rm -rf /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin
    sudo rm -rf /Library/PreferencePanes/JavaControlPanel.prefPane
    sudo rm -rf ~/Бібліотека/Підтримка додатків/Oracle
    sudo rm -rf ~/Бібліотека/Java
  • Для Mac OS X у вікні терміналу Скопіюйте та вставте ці команди
    sudo rm -fr /Library/Internet\ Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin
    sudo rm -fr /Library/PreferencePanes/JavaControlPanel.prefPane
    sudo rm -fr ~/Бібліотека/Програма\ Підтримка/Java
• Перевстановіть Java.
  • Завантажте останню версію Java з Веб-сайт Oracle на Java
  • Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити

Якщо ви бачите помилку «операція не дозволена» під час використання macOS Mojave і вище, перегляньте Ця стаття надає терміналу повний доступ до диска.

Перевстановіть macOS через режим відновлення, щоб перевстановити Safari

Якщо у вас є хронічні проблеми з Safari на вашому Mac, перевстановлення Safari часто усуває ці проблеми. На жаль, Apple не дозволяє користувачам Mac завантажувати Safari лише як окрему програму. Замість цього потрібно переінсталювати macOS в цілому.

Переконайтеся, що ви створили резервну копію системи, перш ніж перейти до режиму відновлення та перевстановити macOS.

Хоча перевстановлення macOS не видаляє ваші дані, щоразу, коли ви возитеся з встановленням операційної системи, ви ризикуєте.

Тож грайте безпечно та розумно та спочатку створюйте резервні копії!

Найкращий спосіб перевстановити macOS (і Safari) - це використовувати режим відновлення

1. Перезавантажте свій Mac і негайно натисніть і утримуйте клавіші Command і R разом
2. Відпустіть клавіші, коли побачите логотип Apple, глобус, що обертається, або екран запуску.
   1. Якщо з’явиться запит, введіть пароль мікропрограми або пароль адміністратора
3. На екрані відновлення macOS виберіть Перевстановіть macOS і дотримуйтесь інструкцій на екрані

Поради читачам

• Я створив новий обліковий запис адміністратора користувача Mac, щоб перевірити Safari. Коли я ввійшов у цього нового користувача, у Safari більше не було жодних проблем. Тож, очевидно, щось у моєму обліковому записі користувача викликає проблеми
• Скидання мого маршрутизатора WiFi ТА модему, здавалося, допомогло мені. Мені довелося зробити це кілька разів, але з 3-ї спроби це спрацювало
• Перевстановлення Safari – це те, що спрацювало для мене після безлічі проблем. Щоб перевстановити Safari, потрібно переінсталювати macOS. Хороша новина полягає в тому, що перевстановлення macOS не видаляє НІЯКІ дані з вашого комп’ютера. Але найкраще створити резервну копію вашого Mac, перш ніж щось перевстановлювати
• У разі проблем із Safari на комп’ютерах Mac перезапустіть у режимі відновлення (Command+R) і перевстановіть macOS – переконайтеся, що ви створили резервну копію свого Mac, ПЕРЕД завантаженням у режим відновлення. Перевстановлення macOS (Catalina), здається, відновлює Safari для мене – більше немає проблем із веб-сайтами!
• Спробуйте завантажити свій Mac у безпечному режимі, утримуючи клавішу Shift під час запуску. Безпечний режим очищає кеш вашого Mac і намагається відновити диски, якщо це необхідно
• Для мене, поки я чекаю, поки Apple вирішить ці проблеми, моє тимчасове рішення полягає в тому, щоб вимкнути JavaScript через Налаштування > Safari
• Якщо нічого не вийде, згорніть Safari і на панелі інструментів натисніть Safari обома пальцями на сенсорній панелі та перейдіть до Параметри > Видалити з Dock
• Ліза використовувала блокувальник зображень, який знайшла в магазині додатків. Під час запуску Safari з увімкненим блокувальником зображень її веб-сторінки завантажувалися нормально без проблем. Тому наступного разу, коли це трапиться з вами, спробуйте блокувальник зображень і подивіться, чи працює це для вас, як для Лізи
• Це звучить дивно, але я включив жирний текст для легшого читання (Налаштування > Загальні > Спеціальні можливості > Жирний текст.) Коли я вимкнув це, Safari працював нормально!
• Якщо це відбувається на вашому Mac, подумайте про перевстановлення JAVA. Спочатку видаліть його, а потім знову встановіть JAVA. Якщо ваша проблема є Java, ця повторна інсталяція виправляє помилку веб-сторінки. Дякую, Річ за цю пораду, надіслану електронною поштою!
• Це має якесь відношення до оперативної пам’яті. Я видалив багато речей зі свого iPad Pro і не отримую помилку «з цією веб-сторінкою виникла проблема, тому її було перезавантажено». Тому звільніть місце, якщо ви отримуєте повідомлення про помилку в Safari, і подивіться, чи проблема не в ОЗП
• Коли ваш iPhone або iPad розблоковано, утримуйте кнопку живлення або бічну кнопку, доки не з’явиться повзунок «пересуньте, щоб вимкнути», а потім утримуйте кнопку «Додому» протягом п’яти секунд, щоб очистити оперативну пам’ять вашого пристрою.
  • Для пристроїв без кнопки «Додому» додайте екранну кнопку «Додому» за допомогою функції доступності Assistive Touch