Користувачі Outlook мають проблеми з програмами електронної пошти, але є обхідний шлях

У користувачів з обліковими записами Outlook виникають проблеми із синхронізацією електронної пошти зі сторонніми клієнтами. і винен несправний сертифікат OAuth.

Користувачі облікових записів електронної пошти Outlook (або Hotmail) мають певні проблеми зі сторонніми програмами електронної пошти, через що вони не можуть отримувати та надсилати електронні листи за допомогою цих програм. Питання було повідомляє Microsoft 24 вересня, і компанія каже, що досліджує проблему. Компанія навіть запропонувала обхідний шлях, який передбачає налаштування облікових записів як облікових записів Exchange, але це підійде не всім.

Кілька звітів також з’явилися на форумах спільноти для eM Client, програми електронної пошти третьої сторони для Windows, і саме там ми можемо знайти більше відповідей. Ось що відбувається: під час налаштування облікового запису електронної пошти за допомогою програми стороннього розробника у вас часто просто просять ввести облікові дані облікового запису. Використовуючи стандарт під назвою OAuth, клієнти електронної пошти можуть зв’язуватися з постачальником послуг електронної пошти (в даному випадку Outlook) і отримувати необхідну інформацію для отримання даних вашої електронної пошти від сервера. як

повідомили деякі користувачі на форумах Microsoft і вказано користувач Gary у спільноті eM Client, сертифікат OAuth, наданий Microsoft, є проблемою, оскільки він не дозволяє обліковим записам Outlook підключатися до сервера електронної пошти через ці програми.

Одне з рішень, яке спочатку надала корпорація Майкрософт, було згадано вище – додавання вашого облікового запису електронної пошти як облікового запису Exchange, а не облікового запису IMAP, який є більш «стандартним» протоколом для електронних листів. Однак безкоштовні облікові записи Hotmail/Outlook не можуть підключатися до серверів Exchange, тому це працюватиме лише для облікових записів підприємств.

Однак користувач eM Client Gary надав інше рішення для безкоштовних/особистих облікових записів Outlook. Оскільки OAuth не дозволить клієнтам електронної пошти отримувати дані із серверів Outlook для отримання електронної пошти, користувачеві потрібно лише налаштувати сервери електронної пошти вручну. Дії для цього, природно, відрізнятимуться залежно від вашого клієнта електронної пошти, але вам потрібно буде налаштувати обліковий запис для використання таких серверів:

  • Вхідна електронна пошта / IMAP: imap-mail.outlook.com
  • Вихідна електронна пошта / SMTP: smtp-mail.outlook.com

Це, окрім ваших облікових даних Outlook, дозволить вам продовжувати отримувати та надсилати електронну пошту за допомогою програм сторонніх розробників, принаймні доки Microsoft не вирішить поточні проблеми з OAuth. Якщо це не працює у вашому клієнті електронної пошти, Microsoft має більше детальний список налаштувань вам потрібно буде використовувати, щоб налаштувати сторонні програми електронної пошти вручну. Також варто зазначити, що з невідомих причин програма Gmail для Android усе ще нормально підключається до облікових записів Outlook, відповідно до Neowin, і ми також змогли без проблем підключитися за допомогою Mozilla Thunderbird. Thunderbird не використовує OAuth за замовчуванням, тому, ймовірно, він працює.

Станом на сьогоднішній день, повідомила компанія що він все ще досліджує всі проблеми з електронною поштою та визнав, що перемикання протоколів (як було запропоновано) не є життєздатним варіантом для всіх. Сподіваємось, виправлення з’явиться швидше, ніж пізніше, і ці кроки стануть непотрібними.