Компанія Logitech оголосила про припинення виробництва лінійки універсальних пультів Harmony. Однак компанія планує надавати підтримку, поки клієнти не продовжуватимуть ними користуватися.
Компанія Logitech припинила випуск лінійки універсальних пультів Harmony майже через два десятиліття після того, як перший пульт Harmony надійшов у продаж. Виробник периферійних пристроїв поділився новиною в останньому дописі на своєму веб-сайті підтримки та повідомив, що негайно припинить виробництво універсальних пультів. Зацікавлені покупці продовжуватимуть знаходити пульти дистанційного керування в роздрібних магазинах, доки не закінчаться запаси, і Logitech пообіцяла, що надаватиме підтримку та обслуговування пультів дистанційного керування, доки люди не продовжуватимуть ними користуватися.
В пост, написав представник Logitech, «Ми очікуємо, що це оголошення не вплине на наших клієнтів. Ми плануємо підтримувати нашу спільноту Harmony і нових клієнтів Harmony, що включає доступ до нашого програмного забезпечення та програм для налаштування та керування вашими пультами. Ми також плануємо продовжувати оновлювати платформу та додавати пристрої до нашої бази даних Harmony. Клієнтська та гарантійна підтримка й надалі надаватиметься».
Розділ поширених запитань, прикріплений до публікації, також показує, що Logitech продовжуватиме підтримувати базу даних і програмне забезпечення Harmony, а компанія буде дотримуватися гарантійної угоди як для існуючих, так і для нових покупців, і він не пропонуватиме відшкодування новим покупцям, оскільки планує надавати послуги та підтримка "поки клієнти використовують" їхні пульти.
Усі списки пультів Harmony від Logitech на Amazon тепер містять тег «[Вилучено виробником]». Однак ви все ще можете придбати блок на заміну наявного пульта дистанційного керування, якщо плануєте продовжувати його використовувати в осяжному майбутньому. Best Buy все ще має досить багато варіантів, доступних у продажу, включаючи Гармонія 665, Пульт дистанційного керування та розумний концентратор Harmony Elite комбо та Пульт дистанційного керування Harmony Companion і розумний концентратор комбо. Хоча ці моделі також доступні для покупки на Amazon, вони коштують набагато дорожче через обмежені запаси. У Amazon є деякі поновлено і використовується однак моделі в продажу. Ви можете розглянути їх, якщо не бажаєте платити повну ціну за знятий з виробництва продукт.