Microsoft розглядає проблеми з активацією Windows після того, як закрила давню лазівку

Ключові висновки

• Користувачі Windows 7 і 8 раніше могли безкоштовно оновитися до Windows 10 і 11, але Microsoft нещодавно закрила цю лазівку у вересні 2023 року.
• У деяких користувачів Windows зараз виникають проблеми з ключами продукту, особливо після заміни апаратного забезпечення на пристроях.
• Корпорація Майкрософт знає про ці проблеми з активацією та радить постраждалим користувачам звернутися за допомогою до служби підтримки клієнтів.

Протягом багатьох років користувачі Windows 7 і 8 могли безкоштовно оновлюватися до Windows 10 і 11 завдяки давній лазівки. Microsoft офіційно заблоковано можливість безкоштовного оновлення з вересня 2023 року. Однак, здається, ця зміна зробила більше, ніж усунула шлях інсталяції оновлення — існуючі користувачі Windows тепер повідомляють про проблеми зі своїми ключами продукту.

Як зазначив в

The Verge, кілька користувачів Windows більше не можуть активувати своє програмне забезпечення за наявною ліцензією, особливо після заміни апаратного забезпечення на своїх пристроях. Один користувач розповів виданню, що зіткнувся з проблемою під час спроби автоматичної активації після зміни апаратного забезпечення. Хоча служба підтримки зазначила, що ці типи змін не анулюють ліцензію Windows, вони не змогли відновити ключі продукту особи. У цьому випадку власник намагався використати ліцензію Windows 10, отриману в результаті оновлення Windows 7. У заяві для видання компанія визнала, що знає про проблему. Білл Бабонас, головний менеджер із продуктів Windows, сказав The Verge, що ті, хто стикається з технічними проблемами, повинні звернутися до служби підтримки клієнтів.

Коли Microsoft випустила Windows 10 у 2015 році, вона запропонувала існуючим користувачам безкоштовно оновити Windows 10. Однак ця пропозиція закінчилася 29 липня 2016 року, про що компанія вказала, коли нещодавно оголосила про закриття лазівки. У квітні 2023 року Microsoft також зазначила, що Windows 10 буде припинити отримання оновлень функцій, але оновлення системи безпеки залишатимуться доступними до дати завершення підтримки 14 жовтня 2025 року.

У другій половині 2024 року компанія має намір запустити Windows 11 Enterprise LTSC (канал довгострокового обслуговування) і Windows 11 Enterprise IoT LTSC. Обидва були дуже очікуваними бізнес-клієнтами, оскільки ширяться чутки про припущення Microsoft розробка Windows 12 так само. Чи доведеться клієнтам платити за оновлення до наступної версії операційної системи, ще не підтверджено.