Як виправити зелений відтінок на екрані iPhone

Невелика кількість користувачів повідомили про зелений відтінок на своїх екранах iPhone. Ця проблема найбільш помітна на пристроях iPhone 11 Pro і 11 Pro Max, але потенційно може вплинути на будь-який iPhone з OLED-екраном.

Ймовірно, ця проблема із зеленим екраном є результатом програмної помилки. Але є ще кілька кроків, які ви можете зробити, щоб виправити це самостійно.

Пов'язані:

• Спробуйте використовувати режим Night Shift на iPhone, iPad та Mac для кращого сну
• Скористайтеся цими порадами, щоб уникнути вигоряння екрана на OLED-айфонах
• Чорний екран iPhone після оновлення iOS? Як виправити

Про проблему зеленого відтінку iPhone

Ця проблема призводить до того, що екран стає зеленим відразу після виведення iPhone зі сну. Це не стосується всіх користувачів і здається найбільш помітним на нових пристроях.

Відтінок зникає через дві-три секунди, дозволяючи iPhone знову точно відображати кольори. Навіть якщо екран iPhone зелений, ви можете використовувати сенсорний екран як зазвичай. Ця проблема не повинна заважати вам використовувати свій iPhone.

Користувачі повідомляють, що проблема зеленого відтінку найчастіше виникає вночі, коли вони використовують темний режим, нічний зсув або низьку яскравість. Це також незначна зміна, яка може залишитися непоміченою багатьма користувачами.

Відтінок не відображається на скріншотах. Якщо ви хочете зафіксувати цю проблему, щоб поділитися з Apple, вам потрібно сфотографувати свій екран за допомогою іншого пристрою.

На які iPhone впливає проблема зеленого відтінку?

Проблема зеленого відтінку в основному стосується пристроїв iPhone 11 Pro та iPhone 11 Pro Max. Однак є також повідомлення від користувачів iPhone X і iPhone XS, які припускають, що проблема зеленого відтінку впливає на будь-який OLED iPhone.

iPhone 11 використовує РК-дисплей, а не OLED, і, схоже, поки що на нього це не вплинуло. Якщо у вас виникла ця проблема на iPhone 11 (не iPhone 11 Pro), повідомте нам про це в коментарях.

Ось кожен OLED iPhone, у якого може виникнути проблема зеленого відтінку:

• iPhone 11 Pro Max
• iPhone 11 Pro
• iPhone XS Max
• iPhone XS
• iPhone X

Що робити, якщо екран iPhone пофарбований в зелений колір

Якщо екран вашого iPhone пофарбований в зелений колір, ось усі кроки, які ви можете зробити, щоб виправити це. Переконайтеся, що ви створіть резервну копію вашого iPhone перш ніж слідувати їм. Таким чином ваші дані будуть захищені, якщо щось піде не так.

Крок 1. Оновіть iOS до останньої версії

Користувачі вперше повідомили про проблеми з зеленим відтінком після оновлення до iOS 13.4.1. Це говорить про те, що проблема заснована на програмному забезпеченні, а це означає, що нам потрібно дочекатися, поки Apple випустить нове оновлення, яке виправляє це.

Хоча iOS 13.5 і 13.5.1 ще не вирішили проблеми зеленого відтінку, Apple знає про проблему і працює над її вирішенням. Можливо, Apple випустила нове оновлення після публікації цієї статті. Тому вам слід переконатися, що на вашому iPhone встановлено останню версію iOS.

Щоб оновити iPhone, перейдіть на сторінку Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення. Виберіть, щоб Завантажте та встановіть будь-які доступні оновлення.

Якщо останнє оновлення iOS не вирішує проблеми із зеленим відтінком, продовжуйте перевіряти наявність майбутніх оновлень, які можуть це виправити.

Крок 2. Перезавантажте свій iPhone

Вимкнення й увімкнення вашого iPhone є ефективним рішенням широкого кола проблем. Якщо екран вашого iPhone продовжує світитися зеленим, спробуйте закрити всі програми та перезавантажити пристрій, перш ніж переходити до більш екстремальних рішень.

Проведіть пальцем вгору від нижньої частини екрана (або двічі клацніть значок Додому кнопку), щоб переглянути кожну програму. Потім посуньте кожну програму зверху екрана, щоб закрити її.

Після закриття кожної програми натисніть і утримуйте кнопку Збоку кнопка з Зменшити гучність кнопка і пересуньте, щоб вимкнути живлення коли буде запропоновано. Зачекайте 30 секунд, потім натисніть кнопку Збоку кнопку знову, щоб перезавантажити iPhone.

Крок 3. Стерти та відновити свій iPhone

Ми вже згадували, що ця проблема із зеленим екраном не стосується кожного iPhone; це навіть не впливає на кожен iPhone 11 Pro або iPhone 11 Pro Max. Це означає, що є шанс, що ви можете вирішити проблему, повністю стервши та відновивши свій пристрій.

Якщо ви зробите це правильно, ви зможете переписати кожен рядок програмного забезпечення на вашому iPhone, усунувши випадкові помилки, які можуть спричиняти цю проблему. Ми пропонуємо вам використовувати режим DFU для відновлення вашого iPhone, який також перезаписує прошивку.

Обов’язково створіть нову резервну копію вашого iPhone, перш ніж стерти її. Інакше ви втратите свої фотографії, повідомлення, програми та інші медіа.

Після створення резервної копії дотримуйтесь нашого посібника відновіть свій iPhone за допомогою режиму DFU. Для цього потрібен доступ до комп’ютера.

Крок 4. Зв’яжіться зі службою підтримки Apple

Консультанти служби підтримки Apple кажуть, що знають про проблему зеленого відтінку і що Apple працює над її вирішенням. Однак у вас є кілька вагомих причин особисто звернутися до служби підтримки Apple, якщо у вас виникла ця проблема.

По-перше, ви можете страждати від іншої проблеми, характерної для вашого пристрою. Наприклад, несправність вашого дисплея або пошкодження рідиною на вашому пристрої також можуть призвести до зеленого відтінку на вашому iPhone. Вам слід поговорити з Apple, щоб виключити ці потенційні проблеми, які вимагають різних рішень.

По-друге, навіть якщо ви страждаєте від тієї ж проблеми зеленого відтінку, як і всі інші, повідомлення про це в Apple попередить компанію про те, наскільки поширена проблема. Це може допомогти переконатися, що Apple правильно визначає пріоритети рішення.

Найкращий спосіб розповісти Apple про свої проблеми із зеленим екраном – це скористатися Отримати підтримку веб-сайт. Ви можете відкрити онлайн-чат, запланувати телефонний дзвінок або записатися на зустріч у магазині, щоб поговорити з радниками Apple.

Крок 5. Змініть налаштування дисплея

Якщо ваш iPhone все ще має зелений відтінок після пробудження зі сну, ви можете вирішити це, змінивши налаштування дисплея. Це лише тимчасовий обхідний шлях, оскільки він передбачає вимкнення функцій, які ви, ймовірно, все ще хочете використовувати.

Спробуйте змінити наведені нижче налаштування, щоб вирішити проблему, доки Apple не випустить виправлення програмного забезпечення для неї:

1. Йти до Налаштування > Дисплей та яскравість.
2. Торкніться Світло і вимкніть Автоматичний можливість вимкнути темний режим.
3. Використовуйте повзунок, щоб повернути Яскравість до 50% і вище. Ми також рекомендуємо вам відключити Істинний тон варіант.
4. Потім виберіть Нічна зміна і вимкніть За розкладом варіант.
5. Тепер перейдіть до Налаштування > Доступність > Розмір дисплея та тексту щоб вимкнути Автоматична яскравість і зупиніть ваш iPhone знову затемнювати екран.

Зелений відтінок – не єдина проблема OLED-екранів

OLED-екран вашого iPhone пропонує більш глибокий чорний і більш насичені кольори. Але це також супроводжується потенційними проблемами.

Ми вже обговорювали проблему зеленого відтінку на OLED-айфонах, але ви також повинні остерігатися вигорання екрану OLED. Це відбувається після того, як ваш iPhone занадто довго відображає одне і те ж зображення, і воно назавжди вигорає на екрані. Перегляньте інші наші статті, щоб дізнатися, як це зробити уникайте вигоряння екрана на вашому iPhone.