Виправлення: сталася помилка, не знайдено (10403) на Mac

Коли ви намагаєтеся завантажити та інсталювати останні оновлення macOS, інколи процес може несподівано зупинитися з таким повідомленням про помилку: «Сталася помилка, не знайдено (10403)“. Якщо ви вже перезавантажили свій Mac, але проблема не зникає, скористайтеся наведеними нижче способами усунення несправностей.

Як виправити «Виникла помилка, не знайдено (10403)» на macOS?

Перевірте, чи це відома проблема

Код помилки 10403 може вказувати на те, що сервери оновлень Apple перевантажені і більше не можуть обробляти вхідні запити. Сервери також можуть вийти з ладу через планове обслуговування або несподівані технічні проблеми. Це може пояснити, чому ви не можете завантажити останні оновлення на свій пристрій. Йти до Сторінка стану системи Apple

і перевірте, чи компанія вже визнала проблему. Зачекайте п’ять-десять хвилин і повторіть спробу.

Завантажте оновлення вручну

Перевірте, чи можна завантажити проблемні оновлення вручну. Йти до Системні налаштування, натисніть на Програмне оновлення, і спробуйте оновити свій пристрій ще раз.

Якщо ви намагаєтеся оновити програму, яку ви завантажили з App Store, клацніть меню Apple і перевірте, чи є оновлення поруч із App Store. Натисніть App Store, щоб встановити оновлення, що очікують на розгляд. Ви можете дізнатися більше про останні оновлення macOS, iOS та watchOS Сторінка підтримки Apple.

Спочатку встановіть оновлення OSX

Якщо ви намагаєтеся завантажити кілька оновлень одночасно, спершу зосередьтесь на інсталяції нової версії OSX. Отже, інсталюйте оновлення macOS, а потім поверніться до Software Update, щоб інсталювати решту оновлень. Інші оновлення, відмінні від OSX, насправді можуть бути тими, що викликають помилку.

Використовуйте інший обліковий запис адміністратора

Спробуйте встановити проблемні оновлення, використовуючи інший обліковий запис адміністратора. До речі, наявність запасного облікового запису адміністратора завжди корисна для виконання різних дій з усунення несправностей.

Якщо у вас немає додаткового профілю адміністратора, перейдіть до Системні налаштування, виберіть Користувачі та групи, і розблокуйте навісний замок. Потім натисніть знак плюс, щоб додати новий обліковий запис. Обов’язково виберіть Адміністратор під Новий акаунт.

Виконайте першу допомогу

Помилки диска можуть перешкодити вашому Mac завантажити та встановити останні оновлення. Щоб швидко вирішити проблему, перейдіть до Додатки, виберіть комунальні послугиі натисніть на Дискова утиліта. Запуск Перша допомога, і зачекайте, доки інструмент просканує та відремонтує ваш пристрій.

Перезавантажте свій Mac і спробуйте знову встановити проблемні оновлення.

Висновок

Якщо ваш Mac видає помилку 10403 і каже, що не може знайти оновлення, які ви намагаєтеся встановити, перейдіть на сторінку стану системи Apple. Перевірте, чи це відома проблема. Крім того, спробуйте завантажити оновлення вручну та переконайтеся, що ви встановили оновлення OSX, які очікують, перед іншими оновленнями. Якщо проблема не зникає, скористайтеся іншим обліковим записом адміністратора та запустіть First Aid. Чи вдалося вам позбутися коду помилки 10403? Дайте нам знати в коментарях нижче.