Вирішено: додаток Instagram постійно виходить з ладу на iPhone (iOS 17)

Іноді вам просто хочеться сидіти склавши руки та гортати Instagram. Але що робити, коли програма Instagram постійно виходить з ладу на вашому iPhone? Є кілька можливих рішень, які можуть допомогти вирішити будь-які проблеми, які можуть виникнути через збій Instagram.

Перейти до:

• Чому Instagram дає збій?
• Питання що часто задаються

Чому Instagram дає збій?

Програми зазвичай аварійно завершують роботу, лише якщо щось піде не так із кодом програми. Щоразу, коли програма поводиться неправильно, ви завжди повинні починати з перезапуску програми. Якщо Instagram продовжує аварійно завершувати роботу, проведіть пальцем угору по головній панелі, доки перемикач програм відкривається. Потім просто проведіть пальцем угору в Instagram, щоб закрити його, і знову відкрийте програму. Якщо це не допомогло, виконайте кілька дій, щоб вирішити проблему. Щоб отримати додаткові поради щодо усунення несправностей iPhone, обов’язково

перегляньте нашу безкоштовну пораду дня інформаційний бюлетень.

Перевірте підключення до мережі, щоб усунути збій Instagram

Відкрийте Центр керування проведіть пальцем униз від верхнього правого краю екрана iPhone (якщо ви не використовуєте iPhone із кнопкою «Додому», у цьому випадку вам потрібно буде провести пальцем угору від нижнього краю екрана). Відкривши Центр керування, перевірте підключення до мережі у верхньому лівому куті. Переконайтеся, що ви підключені до Wi-Fi або маєте потужний стільниковий сигнал. Якщо ваш сигнал слабкий, це може спричинити проблеми із завантаженням публікацій або навіть збій Instagram.

Перезапустіть iPhone і перевірте наявність оновлень

Якщо ви продовжуєте відчувати проблеми зі збоями в Instagram, спробуйте перезавантаження iPhone і переконайтеся, що ваш пристрій працює остання версія iOS. Крім того, перевірте App Store на наявність оновлення програми Instagram себе.

Перевстановіть Instagram, щоб усунути збої

Якщо все оновлено, наступним найкращим трюком буде спробувати видалити та повторно інсталювати Instagram. Ви можете просто видалити програму зі свого iPhone а потім знову знайдіть його в App Store, щоб завантажити назад на свій пристрій. Після завантаження програми перевірте, чи Instagram продовжує збої.

Зверніться до служби підтримки Instagram, щоб повідомити про збій в роботі Instagram

Якщо нічого не допомогло, і Instagram продовжує аварійно працювати на вашому iPhone, найкраще, що ви можете зробити, це повідомити про проблему в Instagram:

1. Відкрийте Додаток Instagram.
   
2. Торкніться свого значок профілю у нижньому правому куті.
   
3. Торкніться значок меню hamubrger (виглядає як три горизонтальні лінії).
   
4. Торкніться Налаштування та конфіденційність.
   
5. Прокрутіть донизу сторінки та торкніться Довідка.
   
6. Торкніться Повідомити про проблему.
   
7. Якщо ви отримаєте підказку повернутися туди, де ви бачили проблему, і струснути телефон, просто торкніться Повідомте про проблему, не струшуючи.
   
8. Торкніться Включити та продовжити.
   
9. Введіть пояснення того, що відбувається (наприклад, «Програма продовжує аварійно завершувати роботу» або опишіть, що відбувається, коли програма дає збій), а потім натисніть Надіслати.
   
10. Ви також можете торкнутися Скріншот щоб додати знімок екрана проблеми (якщо є).
    

Після того, як ви повідомили про проблему в Instagram, вам залишається лише чекати оновлення, яке може вирішити будь-які проблеми, які у вас виникли.