10 поширених проблем з Apple Arcade і способи їх вирішення

Apple робить все можливе, щоб боротися з покупками в додатку, що обмежує багато ігор від того, щоб бути «хорошими». Завдяки Apple Arcade і місячній підписці вартістю 4,99 доларів ви отримуєте доступ до понад 100 надійних ігор, деякі з яких кращі за інші, і не турбуйтеся про покупки в грі.

Пов’язане читання

• Спробуйте ці 5 найкращих ігор, щоб отримати найкращий досвід Apple Arcade
• Apple готова представити сервіси Arcade і Apple TV+
• Використовуйте екранний час із Apple Arcade, щоб керувати часом гри
• Як запросити друзів за допомогою Game Center на iOS 13 та iPadOS

Тим не менш, передплатників Arcade все ще виникають деякі проблеми.

Ми знайшли 10 найпоширеніших проблем і маємо деякі виправлення для всіх!

Переключіть користувачів на Apple Arcade

З такими пристроями, як iPad, Mac і Apple TV, є ймовірність, що ви не будете єдиним, хто гратиме в аркадні ігри. Однак метод Apple для перемикання користувачів надзвичайно дратує та заплутаний, але ось що вам потрібно зробити:

• Якщо ви використовуєте Mac:
  • Переконайтеся, що ви ввійшли в правильний профіль користувача з правильним обліковим записом Apple ID та Game Center.
• Якщо ви на Apple TV:
  • Вам потрібно буде перейти до Налаштування > Облікові записи та вибрати Game Center. Потім виберіть Вийти з аккаунта, а потім виберіть Увійдіть в Game Center. Виберіть Додати новий… і увійдіть, використовуючи правильний обліковий запис Game Center.
• На iOS:
  • Голова в Налаштування > Game Center щоб переглянути Apple ID та увійти, якщо потрібно.

Після того, як ви ввійшли у свій обліковий запис, можна легко змінити профілі. Все, що вам потрібно зробити, це натиснути й утримувати кнопку «Додому» на пульті Siri Remote. З правого боку екрана з’явиться накладка Центру керування.

Після цього ви зможете переглянути всіх різних користувачів, які були додані до вашого Apple TV. За допомогою сенсорної панелі проведіть пальцем між користувачами та виберіть того, до якого потрібно переключитися.

Синхронізуйте дані з Apple TV і з них

Власники Apple TV захочуть пограти в аркадні ігри, і, на щастя, ви можете це зробити. Найприємніше те, що ваші ігрові дані синхронізуються між будь-якими пристроями пов’язано з вашим AppleID.

Час від часу виникають проблеми із синхронізацією даних під час першого запуску Arcade. Однак метод синхронізації даних дратує, але він точно працює.

1. Від Apple TV, відчинено Налаштування
2. Перейдіть до Рахунки
3. Виберіть Ігровий центр
4. Вийдіть зі свого облікового запису
5. Виберіть Увійти Ігровий центр
6. Виберіть Додати новий…
7. Введіть відповідну інформацію

Це допоможе змусити ваш Apple TV синхронізувати будь-які ігрові дані, створені на інших пристроях.

Неможливо завантажити ігри з Arcade

Іноді у вас виникатимуть проблеми із завантаженням ігор із Apple Arcade. Незалежно від того, що нова гра щойно була випущена, чи є деякі проблеми із серверною системою, це може розчарувати.

Перший спосіб, який ви захочете зробити, це перевірити Apple «Стан системи” цільова сторінка. Це дасть вам знати, чи є якісь проблеми на стороні сервера.

Якщо з боку Apple все в порядку, ви можете спробувати завантажити ту саму гру на інший пристрій або обліковий запис. Ви можете зробити це, захопивши свій iPhone або Apple TV і спробувавши знову завантажити гру. Якщо проблема не зникає, іноді спрацює просте перезавантаження.

Додайте учасників до підписки на Arcade

Сімейний доступ вже пропонує багато переваг для кількох користувачів, які хочуть поділитися вмістом. На щастя, Apple дозволяє легко поділитися вашою підпискою на Apple Arcade з будь-ким у вашій мережі.

Щоб додати учасників до своєї підписки на Arcade, вам потрібно буде налаштувати Family Sharing. Для цього іншому користувачеві знадобиться власний Apple ID, а потім виконайте такі дії:

1. Відкрийте Налаштування
2. Торкніться свого імені вгорі
3. Виберіть Налаштуйте сімейний доступ
4. Торкніться Почати
5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб додати користувачів і налаштувати сімейний доступ

Це надасть доступ до ваших раніше завантажених програм, але також надасть доступ до підписки Apple Arcade. Очевидна перевага тут полягає в тому, що у вас не буде багато місячних підписок на $4,99. Варто пам’ятати, що ви матимете лише шість членів сім’ї з Family Sharing.

Де мої дані Apple Arcade Game?

Коли справа доходить до ваших ігрових даних, ви можете втратити весь свій прогрес, якщо отримаєте абсолютно новий пристрій. Однак Apple подумала про це, особливо з такою кількістю пропонованих ігор.

Оскільки Arcade прив’язаний до ваших облікових записів Apple ID та Game Center, усі ваші дані безпечно розміщені в хмарі. Це означає, що навіть якщо ви видалите гру та повторно завантажите її пізніше, дані гри знову з’являться.

Ще одна перевага полягає в тому, що якщо ви призупините або скасуєте підписку, ваші дані все одно зберігаються. Таким чином, після повторної підписки вона все одно буде доступна після завантаження гри.

Якщо ви не можете знайти дані збереження гри, коли ви входите на інший пристрій Apple з тим самим Apple ID, найкраще, що можна зробити, це вийти зі свого облікового запису Game Center і повторно ввійти. Ми виявили, що цей процес виходу/входу допомагає синхронізувати дані гри Apple Arcade на різних пристроях.

Кілька користувачів на одному Apple TV

За умови, що ви підписані на Arcade і налаштували Family Sharing, ви можете мати кілька користувачів на одному Apple TV якщо ви використовуєте tvOS 13. Налаштування цих кількох користувачів досить просте та зрозуміле.

1. Відкрийте Apple TV Налаштування
2. Перейдіть до Рахунки
3. Виберіть Ігровий центр
4. Вийдіть з іншого облікового запису
5. Виберіть Увійдіть в Game Center
6. Виберіть Додати новий…
7. Введіть відповідну інформацію

Після входу у вас буде доступно кілька облікових записів Game Center. Тоді ви можете просто перемикатися між ними, коли хтось інший захоче пограти в деякі ігри.

Коли скасувати безкоштовну пробну версію Apple Arcade

Якщо ви щойно зареєструвалися в Apple Arcade і користуєтесь перевагами безкоштовної пробної версії, слід звернути увагу на кілька речей. Перш за все, пробний період триває всього 30 днів, а потім з вас буде стягнуто плату.

Друге, на що слід звернути увагу, це те, що якщо ви скасуєте на 15 день, пробний період закінчується того ж дня. Це означає, що ви не отримаєте повну 30-денну безкоштовну пробну версію Arcade, якщо не хочете платити.

Одне, що ви можете зробити, це відстежувати дату, коли ви реєструєтесь на безкоштовну пробну версію. Потім перейдіть у свій календар і додайте подію або нагадування, щоб скасувати їх на 29 день. Це дозволить вам не отримувати випадкових стягнень, якщо ви не хочете зберегти підписку.

Порада професіонала: ви можете продовжувати грати в деякі ігри навіть після закінчення підписки, якщо залишите ігри відкритими.

Apple Arcade не працює з контролерами

З tvOS 13 тепер ви можете створити пару з вашим улюбленим контролером для Apple Arcade. До них належать контролер Xbox One і Sony PlayStation Dual Shock 4. Однак є й інші контролери MFi, які також сумісні.

Деякі користувачі стикаються з проблемами під час підключення кількох контролерів, і причина проста. Apple заявляє наступне:

«Переконайтеся, що ви не намагаєтеся підключити занадто багато аксесуарів Bluetooth одночасно. Apple TV 4K і Apple TV HD підтримують до двох контролерів одночасно, а інші обмеження Bluetooth залежать від пристрою».

У цей момент ви захочете від’єднати раніше з’єднані контролери, виконавши такі дії:

1. З Apple TV перейдіть до Налаштування
2. Виберіть Пульти та пристрої
3. Прокрутіть вниз і виберіть Bluetooth
4. Знайдіть потрібний аксесуар, натисніть на нього та виберіть Роз’єднати пристрій

Тоді у вас не повинно виникнути проблем із підключенням вашого нового контролера.

Які Apple TV підтримують Apple Arcade?

Проблема з Apple Arcade, якщо у вас є Apple TV, полягає в тому, що є певні обмеження. Це обмеження полягає в тому, що він працюватиме лише на вибраних пристроях з не дуже «застарілою» підтримкою, як-от iOS.

Ось моделі Apple TV, які працюватимуть під керуванням tvOS 13 і підтримуватимуть Arcade:

• Apple TV HD (4-го покоління) 32 ГБ або 64 ГБ – A1625
• Apple TV 4K (поточне покоління) 32 ГБ або 64 ГБ – A1842

Ось і все, лише дві моделі Apple TV можуть працювати з tvOS. Якщо у вас є щось старіше, вам доведеться оновити або дочекатися випуску нової версії.

Висновок

Apple Arcade дуже дивовижна, а той факт, що ви можете грати в неї зі свого iPad, iPhone, Mac і Apple TV, ще більш дивовижний. Це лише деякі з поширених проблем, з якими стикаються передплатники Arcade.

Для тих, у кого виникли інші проблеми, пишіть у коментарях, і ми обов’язково допоможемо. Тим часом повідомте нам, як Arcade ставиться до вас і чи зберегли ви свою підписку.