Вилучення лотка для SIM-карти від Apple є неспоживчим кроком, який приносить користь лише операторам. Прочитайте, чому це тут.
Apple представила iPhone 14 серії на презентаційній події "Far Out" 7 вересня. Разом із ним з’явився вибір інших продуктів, зокрема наступне покоління AirPods, Apple Watch Series 8, і Apple Watch Ultra. Однак одним із найбільших сюрпризів події є той, який активно шкодить споживачам у США, а це мужній видалення лотка SIM.
Apple не чужа практика боротьби зі споживачами (і якщо на те пішло, як і інші компанії зі списку Fortune 500), але це новий мінімум для компанії з Купертіно. Компанія запропонувала eSIM як непогану альтернативу для збентежених споживачів, які не знають, що робити далі. Проблема полягає в тому, що eSIM не обов’язково є бастіоном стандартизації, як Apple хоче, щоб ви повірили.
Проблема з eSIM
У Сполучених Штатах є оператори, які ще не підтримують eSIM
Теоретично eSIM є чудовим рішенням для оцифрування фізичних SIM-карт. Це дозволяє оператору миттєво ділитися деталями з’єднання з вашим смартфоном, він зупиняє вашу SIM-карту від втрати чи викрадення, і ви можете швидко та легко змінити оператора мобільного зв’язку – ідеально світ. Проблема полягає в тому, що кожен перевізник має свої власні обручі, через які можна пройти, і, що більше, є
тонна операторів у Сполучених Штатах, які ще не підтримують eSIM.Отже, якщо ви хочете використовувати новіший iPhone на своєму поточному операторі, і ваш поточний оператор є одним із MVNO, перелічених вище, ви облажалися. Вам потрібно буде підштовхнути свого оператора, щоб він запровадив підтримку eSIM, або, що більш імовірно, вам доведеться змінити оператора. Деякі оператори навіть резервують підтримку eSIM лише для планів вищого рівня. Якщо ви зламаєте свій телефон, ви також не зможете просто швидко взяти SIM-карту та вставити її в старий телефон. Ваш старий телефон може не підтримувати eSIM, і навіть якщо підтримує, вам часто доведеться чекати, поки ваш оператор надасть вам нову eSIM. Більше того, Ting також був досить прозорим у минулому що їм заборонено підтримувати eSIM.
Якщо здається, що це зміна, яка приносить користь перевізникам і майже не приносить переваг споживачам, тоді ви ще нічого не бачили.
Міжнародний роумінг буде проблемою з eSIM
Більша проблема з eSIM, яку кожен, хто подорожує за кордон, зрозуміє дуже швидко, полягає в тому, що це буде багато важче отримати локальну SIM-карту даних під час подорожі. До днів безкоштовного роумінгу в ЄС, коли я подорожував, я брав місцеву SIM-карту для передачі даних і вставляв її в свій смартфон як засіб доступу до мобільних даних без сплати шалено високої комісії за роумінг. Кілька років тому я придбав місцеву SIM-карту в Латвії приблизно за 4 євро, і на ній був місяць необмеженого передавання даних. Споживач у США більше не має такої розкоші.
Цікаво, що ця зміна йде лише на користь перевізникам
Чи існують місцеві варіанти eSIM у багатьох країнах світу? Абсолютно! У Apple навіть є список. Однак я знаю з досвіду роботи на ірландському ринку перевізників, що, хоча в списку є варіант, він не зовсім такий, як здається. Vodafone є єдиним постачальником в Ірландії, який пропонує eSIM, але Vodafone також значно дорожчий, ніж будь-який інший оператор тут. Американець, який прибуває до Ірландії, може отримати тут місцеву SIM-карту за 10 євро для необмеженого передавання даних протягом місяця, але якщо ви потреба eSIM, ви очікуєте мінімум 20 євро та потенційно більше труднощів, через які вам доведеться пройти в чужій країні.
Ніщо не завадило Apple зберегти підтримку однієї SIM-карти плюс eSIM, як ви знаєте, це все ще підтримується для решти світу. Якщо ви хочете використовувати eSIM, ви можете, і якщо ваш оператор підтримує це, ви можете скористатися всіма перевагами eSIM, не прив’язуючись до певного оператора. Натомість це є ще одним перешкодою для використання місцевої SIM-картки, і для багатьох перехід до іншого місцевого оператора під час відпустки не буде того вартий. Це, у свою чергу, поверне прибуток від плати за роумінг операторам. Це навіть ускладнює імпорт телефону зі США в деякі регіони, що люди можуть захотіти зробити, оскільки ціни зросли в Європі, Індії та багатьох інших ринках.
Цікаво, що ця зміна йде лише на користь перевізникам.
Це вимагає сміливості
Що мені найбільше дивно в цьому випробуванні, так це відсутність відчутних переваг для споживачів. Кожна окрема дія Apple проти споживачів, як правило, матиме позитивний ефект для споживачів. Наприклад, видалення роз’єму для навушників рекламувалося як спосіб збільшити вільний простір усередині телефон для інших компонентів, і випадково можна продати вам рішення у формі AirPods. Видалення зарядного блоку в коробці було описано як екологічна зміна, але споживачі просто платять більше за зарядний блок. Apple — це компанія, компанії хочуть заробляти гроші, і компанії не є вашими друзями.
По суті, відчутних переваг для споживачів немає
Сказавши це, мужній хід видалення лотка для SIM-карти все ще повністю вражає мене. Немає споживчого позитивного ухилу. Я не бачив жодної аргументації від затятих захисників Apple, яка мала б хоча б трохи сенсу, як я бачив у випадку з видаленням роз’єму для навушників або вилученням зарядного блоку з коробки. Споживачі в США залишатимуться за своїх операторів або пройдуть через численні складні обручі, намагаючись втекти від них у роумінгу.
Ще дивніше те, що це означає, що Apple виробляє три окремі варіанти серії iPhone 14. Існує версія лише для eSIM для Сполучених Штатів, версія eSIM плюс фізична SIM для більшості країн світу та версія з подвійною фізичною SIM для Китаю. Американські мандрівники знатимуть, що iPhone є, мабуть, найкращим телефоном для роумінгу завдяки підтримці широкого діапазону 5G та інших мережевих діапазонів, але тепер він одночасно найкращий і найгірший.
Якщо це рух до iPhone без портів, про який давно ходили чутки, то, на мою думку, це стрибок надто рано. Я також ненавиджу те, що це означає для спільноти Android – ми всі знаємо, як це зрештою обернеться. Спочатку OEM-виробники Android будуть глузувати з Apple, а потім незабаром переймуть ту саму практику. Зрештою, програє споживач.