Виправлено: iPad не підключається до Інтернету після оновлення

Після оновлення до останньої версії ОС багато користувачів iPad скаржилися, що Wi-Fi працює, але немає підключення до Інтернету. Якщо у вас виникли подібні проблеми, перезавантажте iPad і від’єднайте маршрутизатор, щоб встановити нове з’єднання. Якщо проблема не зникає, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.

iPad не може підключитися до Інтернету після оновлення

Ваш iPad може мати проблеми з отриманням дійсної IP-адреси. Можливо, щось заважає вашим мережевим пристроям.

Вимкніть програми VPN та безпеки

Якщо ви використовуєте a VPN або програми безпеки, вони можуть заважати роботі DHCP. Вимкніть ці інструменти і дозвольте DHCP працювати нормально. Нагадуємо, що DHCP (протокол динамічної конфігурації хосту) — це мережевий протокол, який мережеві пристрої використовують для автоматичного отримання IP-адреси.

Якщо ваш пристрій не має дійсної IP-адреси, ви не зможе підключитися до Інтернету. Отже, вимкніть свої VPN та програми безпеки, перезапустіть iPad та перевірте з’єднання.

Примусово перезавантажте iPad

Виконайте примусовий перезапуск і перевірте, чи це рішення вирішує проблему. Якщо на вашому iPad є кнопка «Додому», натисніть і утримуйте клавіші «Додому» та «верхню» одночасно. Відпустіть їх, коли на екрані з’явиться логотип Apple.

Якщо на вашому пристрої немає кнопки «Додому», натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності, а потім натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності. Після цього негайно натисніть і утримуйте верхню кнопку. Відпустіть його, коли на екрані з’явиться логотип Apple. Перевірте, чи можете ви виходити в Інтернет.

Вимкніть Bluetooth

Спробуйте вимкнути з’єднання Bluetooth і перевірте, чи проблема не зникає. Багато користувачів iPad підтвердили, що відключення Bluetooth працює як чарівність. Можливо, ваш Bluetooth дивним чином заважає вашому з’єднанню Wi-Fi.

Забудьте про проблемну мережу

Можливо, ваші параметри мережі були пошкоджені після встановлення останніх оновлень ОС на вашому iPad.

1. Перейдіть до Налаштуванняі виберіть Wi-Fi.
2. Торкніться значка Значок інформації поруч із вашою мережею.
3. Виберіть Забудьте про цю мережу і підтвердіть свій вибір.
4. Вимкніть iPad і від’єднайте роутер.
5. Зачекайте 30 секунд і завантажте свої пристрої.
6. Перейдіть до Wi-Fi і знову приєднайтеся до мережі.

Скинути налаштування мережі

Якщо проблема не зникне, спробуйте скинути налаштування мережі.

1. Перейдіть до Налаштування і торкніться Генеральний.
2. Потім перейдіть до Скинути і торкніться Скинути налаштування мережі.
3. Перезавантажте свій iPad і знову приєднайтеся до мережі Wi-Fi.

Якщо ваш iPad все ще не підключається до Інтернету, зверніться до служби підтримки Apple або забронюйте зустріч у Genius Bar.

Висновок

Якщо ваш iPad не підключається до Інтернету, вимкніть VPN та програми безпеки. Потім примусово перезавантажте пристрій, вимкніть Bluetooth і забудьте проблемну мережу. Якщо проблема не зникне, скиньте налаштування мережі. Вам вдалося усунути проблему? Дайте нам знати в коментарях нижче.