Що робити, якщо не вдається перенести фотографії з iPhone на ПК з Windows

Технології не завжди працюють так, як ми хочемо, особливо коли використовуємо Apple і Windows разом. Багато користувачів несподівано виявили, що не можуть перенести фотографії з iPhone на ПК. Якщо ви в такій же ситуації, то ця публікація вам потрібна!

Швидкі поради 

Дотримуйтесь цих коротких порад, щоб допомогти перенести фотографії вашого iPhone або iPad на комп’ютер Windows

• Якщо у вас увімкнено iCloud Photos, вам потрібно завантажити оригінальні версії фотографій з повною роздільною здатністю на ваш iPhone, перш ніж імпортувати їх на ПК.
  • Виберіть Завантажте та зберігайте оригінали для налаштувань програми для фотографій вашого iPhone
  • Змінити налаштування програми Фото для Перенесення на Mac або ПК до Зберігайте оригінали
• Перевірте, чи встановлено iTunes на комп’ютері. Встановлення iTunes також встановлює драйвери, необхідні для вашого комп’ютера з Windows (використовуючи Windows 7 і вище), щоб розпізнавати апаратне забезпечення вашого iPhone
• Перейдіть на інший порт USB, зокрема, спробуйте порт USB 2.0 замість порту USB 3.0/ USB-C
• Якщо ви використовуєте концентратор USB, спробуйте підключити його безпосередньо до порту USB на комп’ютері або переконайтеся, що ваш USB-концентратор має власне джерело живлення
• Переконайтеся, що ваш iPhone, iPad або iPod увімкнено та РОЗБЛОКУВАНО
• Переконайтеся, що ви довіряєте цьому комп’ютеру, який використовуєте на своєму iPhone
• Якщо пристрій не відображається, перезапустіть Windows, запустіть Провідник файлів і подивіться, чи з’являється ваш iPhone або iPad/iPod
• Спробуйте підключити кабель USB до іншого порту USB
• Переконайтеся, що USB-кабель, який ви використовуєте для підключення пристрою до комп’ютера, не ослаблений – якщо так, натисніть його далі для щільного з’єднання або використовуйте інший кабель
• Спробуйте змінити налаштування для передачі програми «Фотографії» на Mac або ПК Зберігайте оригінали
• Увімкніть з Файл > Спільний доступ до дому в iTunes

• Резервне копіювання фотографій iPhone за допомогою бібліотеки фотографій iCloud
• Як завантажити фотографії з iCloud на USB-накопичувач
• Як експортувати фотографії з iPhone на ПК з Windows із датою
• Перехід з Android на Apple: остаточний посібник
• Як перенести фотографії та відео з iPad / iPhone / iPod на Mac або ПК
• Ось основні покращення камери та фото в iOS 12

Наші телефони - це наші камери!

iPhone використовується для створення трильйонів фотографій щороку. Маючи доступ до таких вражаючих камер, наші бібліотеки фотографій збільшуються в геометричній прогресії.

Ось чому важливо знімати фотографії з нашого iPhone якомога частіше, звільняючи пам’ять і створюючи резервну копію наших дорогоцінних спогадів.

Є багато варіантів для цього: Бібліотека фотографій iCloud, обмін у соціальних мережах, резервне копіювання iPhone та імпорт зображень на Mac або ПК.

Останній варіант повинен бути простим, але, на жаль, для користувачів ПК Apple і Windows не завжди грають добре. Насправді, після багатьох років плавного плавання багато користувачів раптом виявляють, що більше не можуть переносити фотографії з iPhone на ПК.

Таке відкриття може бути зрозумілим розчаруванням, тому нижче ми описали все, що вам потрібно для вирішення.

Ми почнемо з пояснення правильного процесу завантаження фотографій з iPhone на Windows. Навіть якщо ви робите це без проблем протягом багатьох років, не пропускайте цей крок.

Важливо знати правильний процес, оскільки виконання цього іншим способом може спричинити проблеми з вашими пристроями.

Як перенести фотографії з iPhone на комп'ютер Windows

Давайте почнемо з того, щоб переконатися, що ми на одній сторінці, використовуючи той самий процес передачі.

Наведені нижче кроки описують рекомендований Apple процес завантаження зображень з iPhone на ПК.

Ви повинні переконатися, що ви це робите, оскільки інші методи можуть пошкодити системні файли ваших пристроїв.

Чому ви не можете скопіювати фотографії з iPhone на Windows? Спочатку перевірте ці налаштування

• Переконайтеся, що у вас є останню версію iTunes на вашому ПК з Windows. Для імпортування фотографій потрібен iTunes 12.5.1 або новішої версії
• Йти до Налаштування > Дисплей та яскравість > Автоблокування > і тимчасово змінити це на Ніколи 
• Тримайте iDevice підключеним до комп’ютера – НІКОЛИ не відключайте його, навіть якщо здається, що нічого не відбувається
• Змініть налаштування фотографій вашого iPhone на Завантажте та зберігайте оригінали проти Оптимізація сховища iPhone
• Якщо у вас увімкнено iCloud Photos, вам потрібно завантажити оригінальні версії фотографій з повною роздільною здатністю на ваш iPhone, перш ніж імпортувати їх на ПК
• Якщо ви ввімкнули бібліотеку фотографій iCloud і вибрали Оптимізувати сховище iPhone, ваш телефон може не зберігати фотографії з повною роздільною здатністю в програмі «Фотографії», а мати версії з нижчою роздільною здатністю тільки

Передача фотографій iPhone за допомогою Windows 10:

1. Підключіть iPhone до ПК за допомогою USB-кабелю
2. Розблокуйте свій iPhone.
3. Якщо з’явиться запит, торкніться до Довіряйте цьому комп’ютеру на iPhone
4. На комп’ютері відкрийте програму «Фотографії».
5. Виберіть Імпорт > З USB-пристрою
6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб вибрати та зберегти фотографії

Передайте зображення iPhone або iPad за допомогою Windows 8:

1. Підключіть iPhone до ПК за допомогою USB-кабелю
2. Розблокуйте свій iPhone.
3. Якщо з’явиться запит, торкніться до Довіряйте цьому комп’ютеру на iPhone
4. На комп’ютері відкрийте програму «Фотографії».
5. Проведіть пальцем вгору або клацніть правою кнопкою миші та виберіть Імпорт
6. Виберіть свій iPhone з доступних пристроїв
7. Виберіть, які фотографії ви хочете, і виберіть Імпорт

Передача фотографій iPhone за допомогою Windows 7:

1. Підключіть iPhone до ПК за допомогою USB-кабелю
2. Розблокуйте свій iPhone.
3. Якщо з’явиться запит, торкніться до Довіряйте цьому комп’ютеру на iPhone
4. Якщо з’явиться запит, клацніть Імпортуйте зображення та відео за допомогою Windows
5. В іншому випадку перейдіть до Мій комп’ютер > Клацніть правою кнопкою миші свій iPhone > Натисніть Імпортувати зображення та відео
6. Натисніть Імпорт

Не працює?

Перевірте, чи ввімкнено спільний доступ до дому Файл > Спільний доступ до дому в iTunes.

• З рядка меню у верхній частині екрана комп’ютера або у верхній частині вікна iTunes
• Виберіть Файл > Спільний доступ до дому > Увімкніть спільний доступ до дому 
• Авторизований комп’ютер, якщо запитають
• Введіть свій Apple ID та пароль, щоб увімкнути спільний доступ до дома 

Ця функція часто допомагає змусити ваш iPhone або інший iDevice відображатися як пристрій для перегляду, як жорсткий диск.

Інший варіант - закрити всі активні програми, а потім перезапустити. Під час цього перезавантаження ваш iPhone або iPad буде підключеним.

Потім, якщо воно з’явиться, виберіть Довіряти цьому пристрою на вашому iPhone, якщо з’явиться відповідний запит, а потім запустіть Фотогалерею на комп’ютері з Windows.

Як імпортувати фотографії з iPhone на ПК, якщо автозапуск не з'являється

Якщо після підключення iDevice AutoPlay не відображається, переконайтеся, що його вибрано на панелі керування.

• Йти до Панель керування > Обладнання та звук > Автовідтворення 
• Виберіть змінити налаштування за замовчуванням для медіа та пристроїв
• Поставте прапорець для Використовуйте автовідтворення для всіх медіа та пристроїв

  

Пропозиції щодо усунення несправностей

Тепер ми знаємо, як правильно імпортувати фотографії з iPhone на ПК.

Якщо це все ще не працює для вас, ми зібрали ряд пропозицій щодо усунення несправностей, які допоможуть знайти рішення.

Обов’язково спробуйте знову імпортувати фотографії після кожної пропозиції щодо усунення несправностей.

Оновіть програмне забезпечення

Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію програмного забезпечення для кожного з наступних: iOS, Windows і iTunes.

В іншому випадку проблема, з якою ви стикаєтеся, може бути несправністю застарілого програмного забезпечення. Якщо ви не знаєте, як перевірити наявність оновлення, перейдіть за посиланнями нижче:

• iOS на iPhone
• Windows на ПК
• iTunes на ПК

Якщо сховище iPhone заповнено, і ви не можете завантажити нове оновлення, спробуйте використовувати iTunes для оновлення.

Це спершу завантажує нове програмне забезпечення на ваш ПК, що вимагає менше пам’яті на вашому iPhone.

Переконайтеся, що ваш iPhone розблоковано

З міркувань безпеки iPhone може вимагати дозволу, перш ніж дозволити передавати з нього будь-які зображення.

З цієї причини важливо переконатися, що ваш пристрій розблоковано та активний під час спроб передачі.

Час від часу торкайтеся екрана свого iPhone, щоб не спати. Крім того, обов’язково стежте за ним, щоб не з’явились підказки.

Деякі користувачі відзначили, що відкриття програми «Фотографії» на своєму iPhone викликало спливаюче вікно з дозволами, яке дозволяло передачу.

Якщо ви не виберете Довірити, ваш ПК не зможе отримати доступ до пам’яті вашого телефону, включаючи папку DCIM програми Photo App.

Якщо ви випадково вибрали «Не довіряти», скиньте свої надійні пристрої 

• Від’єднайте телефон від комп’ютера
• Йти до Налаштування > Загальні > Скидання > Скинути розташування та конфіденційність 

Перевірте фізичні з’єднання

Можливо, апаратна несправність заважає вам імпортувати фотографії.

Це може бути пов’язано з iPhone, ПК або USB-кабелем, який їх під’єднує. Спробуйте кожен із наведених нижче кроків, щоб звузити потенційні причини.

Як перевірити фізичні з’єднання:

1. Використовуйте a інший кабель USB
2. Підключитися до інший порт USB на ПК
3. Спробуйте інший ПК, позичити у когось іншого, якщо потрібно
4. Імпортувати фотографії з інший iPhone, позичити у когось іншого, якщо потрібно

Якщо будь-який із наведених вище кроків дозволив вам успішно перенести фотографії, ви зрозумієте, що помилка полягає в тому, який елемент був іншим.

Це може означати, що потрібен ремонт обладнання, і вам слід віднести свій пристрій до спеціаліста для подальшої допомоги.

Вимкніть бібліотеку фотографій iCloud

Бібліотека фотографій iCloud дозволяє зберігати всю вашу бібліотеку фотографій в iCloud, роблячи її доступною на всіх ваших пристроях Apple.

Якщо ввімкнено, iCloud Photo Library також оптимізує сховище iPhone, видаляючи фотографії з вашого пристрою та завантажувати їх знову, коли ви переглядаєте їх — це видно як круговий значок завантаження в нижньому правому куті зображення.

Якщо iCloud Photo Library робить знімки з вашого iPhone, неможливо завершити повну передачу.

Однак ви можете переглянути всю свою бібліотеку, увійшовши в систему iCloud.com на будь-якому комп'ютері.

Звідси можна вибрати та завантажити будь-які фотографії, які вам потрібні.

Якщо ви не хочете зберігати свої фотографії в хмарі, виконайте наведені нижче дії, щоб переконатися, що бібліотека фотографій iCloud вимкнена на вашому пристрої.

Як вимкнути бібліотеку фотографій iCloud:

1. На своєму iPhone перейдіть до Налаштування > Фотографії
   
2. Вимкнути Бібліотека фотографій iCloud 
3. Коли з’явиться запит, виберіть Завантажити фотографії та відео

Крім того, завантажте iCloud для Windows, щоб керувати всім своїм обліковим записом iCloud на своєму ПК

iCloud Photo Library — це чудова функція, яка позбавляє від необхідності створювати резервні копії фотографій на вашому ПК.

Однак для більшості людей потрібна невелика платна підписка на додаткове сховище iCloud.

Виконайте ці дії, щоб отримати фотографії iCloud на комп’ютері з Windows

• Увімкніть бібліотеку фотографій iCloud на своєму iPhone, iPad або iPod Touch.
  • Налаштування > Профіль Apple ID > iCloud > Фото
  • Увімкніть бібліотеку фотографій iCloud
  • Виберіть Завантажте та зберігайте оригінали 
• Завантажити iCloud для Windows
• Відкрийте iCloud для Windows
• Поруч із фотографіями натисніть Параметри
• Виберіть Фотографії iCloud
• Натисніть Готово, потім клацніть Застосувати

Деякі фотографії iPhone не відображаються під час перенесення на Windows?

Деякі фотографії не видно під час спроби перенести в Windows. Ця проблема іноді може виникати, якщо ви вибрали Оптимізувати сховище iPhone для фотографій.

Якщо вибрати цю опцію, оригінали зберігаються в iCloud.

Оптимізовані зображення іноді не відображаються в структурі файлів під час передачі їх на ПК з Windows.

Виконайте наведені нижче дії, щоб перевірити

1. Торкніться Налаштування > Ваш Apple ID > iCloud > Фото 
2. Якщо Оптимізація сховища iPhone вибрано, це означає, що оригінали зберігаються в iCloud
3. Виберіть варіант Завантажте та зберігайте оригінали – це гарантує, що всі фотографії дійсно зберігаються на вашому телефоні, тобто вони відображаються при підключенні до ПК через USB
4. Ви можете повернутися до оптимізації після перенесення фотографій, щоб заощадити місце на вашому iPhone.

Крім того, спробуйте тимчасово вимкнути бібліотеку фотографій iCloud

• Деякі читачі повідомляють, що, коли у них увімкнено бібліотеку фотографій iCloud, вони не можуть передавати фотографії на свій ПК з Windows через імпорт USB
• Йти до Налаштування > Фото > та вимкніть iCloud Photos 
• Виберіть Завантажити фотографії та відео зі списку опцій. Вам може знадобитися звільнити внутрішній простір перш ніж ви зможете успішно це зробити!

Імпорт із новіших моделей iPhone та Windows 10

На новіших iPhone іноді імпортується через файл Програма «Фотографії» для Windows 10 викликає проблеми.

Не зовсім знаю чому. Один із способів обійти проблему — не використовувати програму «Фотографії» у Windows 10, а спробувати зробити це вручну через Windows File Explorer.

Перенесіть зображення iPhone на комп’ютер Windows за допомогою Провідника Windows

1. Підключіть пристрій до комп’ютера
2. Запуск Провідник Windows з меню «Пуск».
3. Натисніть кнопку стрілка біля цього ПК
4. Торкніться свого назва пристрою
5. відчинено Внутрішнє сховище
6. Виберіть DCIM
7. Відкрийте будь-яку папку
8. Виберіть зображення або утримуйте клавішу керування, щоб вибрати кілька зображень
9. Торкніться Копія до у верхній частині вікна
10. Виберіть Виберіть Розташування і знайдіть папку для збереження зображень
11. Торкніться Копія щоб зберегти ці зображення в цьому місці

Виберіть свої зображення, скопіюйте та вставте їх у нову папку в Pictures.

Ви також можете клацнути правою кнопкою миші на iPhone у File Explorer і спробувати Опція імпорту зображень та відео щоб побачити, чи це працює для вас.

Ви бачите повідомлення про помилку «пристрій недоступний» під час спроби імпортувати медіа з iPhone в Windows?

Якщо ви намагаєтеся імпортувати фотографії та відео зі свого iPhone, iPad або iPod на ПК з Windows, але продовжуєте отримувати повідомлення про помилку, що ваш пристрій недоступний, спробуйте змінити налаштування того, як ваш iDevice передає ваші фотографії та інші ЗМІ.

1. Відкрийте Налаштування
2. Торкніться програми «Фото».
3. Прокрутіть весь шлях вниз, поки не побачите розділ Перенесення на Mac або ПК
4. Змініть це налаштування на Зберігайте оригінали

   

Підсумок

Щоб отримати додаткові запитання щодо імпорту фотографій на ПК, перегляньте це Стаття Microsoft.

Якщо ви все ще не можете перенести фотографії з iPhone на ПК, зв’яжіться з вами через коментарі, і ми зробимо все, що в наших силах, щоб упорядкувати вас.

Але, сподіваємося, кроки, які ми окреслили вище, творили свої чудеса і вже допомогли вам.

Поради читачам 

• Виконайте наступне: 1) від’єднайте свій iPhone від комп’ютера 2) змініть налаштування програми «Фото» для передачі на Mac або ПК з «Автоматично» на Зберігайте оригінали 3) у налаштуваннях камери змініть формати на Найбільш сумісний
• Змініть екран блокування на Ніколи, а налаштування програми «Фото» на «Зберігати оригінали».
• Найпростіший спосіб – підключити телефон і дозволити iTunes синхронізуватися з комп’ютером. Потім клацніть правою кнопкою миші телефон у Провіднику файлів і виберіть Імпортувати зображення та відео. Це має провести вас через процес передачі. Він навіть запитує, чи хочете ви видалити фотографії з телефону та/або як ви хочете, щоб ваші фотографії позначалися
• Перейдіть до панелі керування комп’ютера Windows і виберіть Пристрої та принтери. Мій iPhone став USB-драйвером для мобільних пристроїв Apple, а не Apple iPhone. Коли я клацнув правою кнопкою миші, я вибрав Усунення неполадок із параметрів. З'явилося повідомлення про те, що USB-драйвер Apple Mobile Device USB є старішим пристроєм і може не працювати з USB 3.0, підключіть пристрій до доступного порту USB 2.0. Я спробував це і раптом все запрацювало!
• Передавайте фотографії, копіюючи/перетягуючи їх із папок у папку «Зображення» або навіть у програму «Фото» (або будь-яку іншу папку з фотографіями) на моєму ноутбуці. Я використовую iCloud або iTunes для своїх фотографій
• Гаразд, я відмовився і щойно встановив програму Microsoft OneDrive на своєму iPhone і ввімкнув функцію завантаження фотографій. Це працює як шарм! Я припускаю, що ви можете зробити це для будь-якого плану хмарного сховища – або навіть для Google Photos/Amazon Photos
• У мене була така ж проблема. І вирішити це було досить просто. Коли ви підключаєте свій iPhone до комп’ютера, ви повинні увімкнути телефон і розблокувати його! Коли ви вперше підключаєтеся до ПК з Windows або після оновлення програмного забезпечення, ви бачите повідомлення із проханням довіряти комп’ютеру. Відповідь «Довіряти». Після цього ви зможете відкрити папку DCIM та переглянути та зберегти всі свої зображення
• Коли ви підключаєте свій iPhone до ПК з Windows вперше, він автоматично встановлює драйвер для вашого iPhone. Після встановлення ви побачите невелике діалогове вікно, яке з’явиться на робочому столі. Натисніть на нього та виберіть, що робити з цим пристроєм. Виберіть Імпортувати фотографії та відео. Якщо ви не бачите спливаючого вікна, відкрийте програму Фото у Windows > Усі програми та запустіть її там. Відкривши, виберіть фотографії та торкніться «Продовжити». Установіть шлях для збереження фотографій, а потім імпортуйте зображення