Розробники видаляють свої додатки через нечіткі та смішні тлумачення політики, і Google має це вирішити.
Ви розробник і ви вклали душу в програму, тому що вам подобається кодувати та ви хочете показати світові плоди своєї праці. Ви вирішуєте зібрати 25 доларів, щоб зареєструвати обліковий запис розробника Google Play і працювати день і ніч, щоб виправдати титул.
Ви нарешті отримали прийнятну збірку, яку можете опублікувати, тож скомпілюйте файл APK і завантажте його на сервери Google. Нарешті ви вирішуєте натиснути «Опублікувати», і ваша програма запрацює. Поступово програма набуває популярності, оскільки користувачі соціальних мереж і блогери Android починають помічати вашу роботу. Ви в захваті! Люди люблять вашу роботу! Незважаючи на випадкові, безкорисні, незаслужені відгуки в 1 зірку (кожен отримує один) Ви задоволені громадським сприйняттям Вашої роботи. Однак одного разу ви прокидаєтеся від електронного листа від команди перевірки Google Play:
"Що сталося?Чому мій додаток було видалено?"
Звичайно, ви надсилаєте відповідь, щоб запитати, чому вашу програму було видалено. Але ви знову отримуєте розпливчасту відповідь, весь час дивуючись, чому ваш додаток було видалено, коли ви можете щоб вказати на десятки, якщо не сотні, програм, які також не відповідають цьому розпливчастому пункту у вмісті Google Play політика.Додаток Google Play Whack-a-Mole
Досить багато розробників мали швидше розчарування мають справу з видаленням їхніх додатків із магазину Play, і минулого тижня, зокрема, багато в Спільнота Android обурена при видаленні Google популярного браузера 4chan з відкритим кодом Конюшина. 17 січня додаток було призупинено в Google Play Store через наявність у ньому "порушення положення Політики щодо вмісту щодо матеріалів відвертого сексуального характеру". Це правда, що на 4chan є досить багато навідного матеріалу (і деякі насправді сугестивний матеріал) який отримав інші програми 4chan в біді в минулому.
Проте, певний час здавалося, що програми 4chan можуть відповідати положенням політики Google щодо контенту щодо матеріалів сексуального характеру, видаливши всі посилання за замовчуванням на небезпечні для роботи дошки зображень. Натомість розробники цих додатків дозволили вам переглядати вміст для дорослих, ввівши назву дошки вручну. З тих пір, як восени 2014 року було видалено додатки 4chan, минуло півтора року. тепер схоже, що Google обманює певні програми за те, що вони не відповідають вмісту політика.
Що змінилося? За словами розробника хто подав апеляцію:
Дивіться як запитувано в #124 і додано в 22ace00 Я додав дві нові дошки за замовчуванням і перетасував їх усі так, щоб /g/ не завжди було вгорі. Clover вимагає жорсткого кодування деяких плат, оскільки інакше список плат буде порожнім, поки Clover чекає відповіді API. Це робиться лише під час першого запуску Clover. Тож після цього оновлення замість того, щоб завжди мати такий порядок: /g/, /v/, /a/, /co/, /int/, він рандомізував порядок цих 7: /g/, /v/, /a /, /co/, /int/, /sp/, /tv/.
Під час запуску Clover автоматично завантажує першу плату в списку плат. Замість того, щоб завжди спочатку представляти /g/, він представляв один із цих /g/, /v/, /a/, /co/, /int/, /sp/, /tv/ (оскільки його тепер було перетасовано). Тепер я не надто замислювався над цим, але /a/ не є найбільш sfw дошкою, навіть якщо це синя дошка. Таким чином, була 1 із 7 змін /a/, які закінчувалися у верхній частині списку дошок і автоматично завантажувалися. І тоді почалося найцікавіше. Після завантаження нової бета-версії це, ймовірно, сталося, і Clover було призупинено. Вони відмовили в моєму зверненні з такою причиною: «У вашому додатку зображені персонажі аніме сексуально непристойні пози, що вважається відвертим сексуальним вмістом." Отже, /a/ справді був винуватця.
По суті, він ненавмисно пов’язував своїх користувачів із дошкою, яка містила вміст для дорослих (хоча сама дошка не присвячений такому контенту). Як багато хто з вас, можливо, чув, дошки 4chan непередбачувані, і спільнота там публікує майже все, що їм хочеться обговорити, включно з вмістом, небезпечним для роботи. Позиція Google тут має певний сенс – однак це було лише після розробник звернувся з апеляцією чи дізналися ми, чому це взагалі було вилучено! Тим не менш, це не а жахливо велика справа, хоча було б добре, щоб не чесати голову в шоці від того, чому вашу роботу було видалено! Більшість розробників узяли б відгук і повторно завантажили б версію програми, яка відповідає Політиці щодо вмісту, як це зробив розробник Clover:
Clover тепер має більш безпечні дошки за замовчуванням і більше не додає автоматично дошки. /a/ та деякі інші дошки тепер позначено як дошки nsfw, тому ви навіть не побачите спадний список для цього.
Тепер ви можете сказати, що кожен браузер або додаток Reddit також слід заборонити в Play Store, оскільки ви можете переглядати матеріали nsfw за допомогою них. Але проблема в тому, що Clover представив /a/ без будь-якого пошуку матеріалу nsfw. Добре, якщо ви змусите користувача шукати матеріал nsfw, якщо він знає URL-адресу/код дошки/назву субреддіту, але не показуйте його без будь-яких дій.
Навіть Google Play рекомендує просто завантажити нову версію з іншою назвою пакета, і це те, що я збираюся зробити. Шкода, що я не можу оновити 260 тисяч поточних користувачів до нової версії, але я сподіваюся, що нова назва пакета пошириться. Я надішлю ще одне оновлення, коли завантажу його.
Однак на цьому кошмар не закінчується, тому що через кілька днів після того, як розробник повторно завантажив, здавалося б, сумісну версію Clover у Google Play Store, це було видалено ще раз. Однак цього разу Google видалив додаток, оскільки вони «визначив, що [його] програма або список програм посилає користувача на веб-сайт із порнографічним або сексуальним вмістом». Розробник, цілком зрозуміло, був засмучений такими міркуваннями, і вирішив ексклюзивно опублікувати свою програму в основному сховищі з відкритим кодом, розміщеному на F-Droid. Тож принаймні це закінчує боротьбу однієї людини з Людиною.
Через наслідки
Я сподіваюся, що ви пересвідчилися, коли прочитали остаточне рішення Google щодо видалення Clover, тому що я точно це зробив. Видалення Clover ґрунтується на тому, що 4chan має просто порнографічний матеріал десь на веб-сайті викликає занепокоєння. Що станеться з програмами Reddit? Вміст NSFW обмежено за умовчанням у більшості програм Reddit, але це точно не складно просто натрапити на вміст для дорослих на веб-сайті. Те саме стосується Twitter, Tumblr, Imgur та багатьох інших веб-сайтів. Кожен із цих веб-сайтів має або є збирається звільнити, офіційні програми для «веб-сайтів із порнографічним або сексуальним вмістом».
Багато розробників навіть не знають, чому їхню програму було видалено
Чи їх теж позбудеться Google? Можливо, Google вибірково орієнтується на програми 4chan і ігнорує програми великих гравців? Принаймні поки що інші програми 4chan ще не відправили в Google gulag, але ми нещодавно бачили це У Google немає сумнівів видалення програм, які порушують Політику щодо вмісту незалежно від того, наскільки велика компанія.
Незалежно від того, наскільки ви великий чи потужний, Google може будь-коли видалити вашу програму, якщо повірить у вашу програму порушує їхню Політику щодо вмісту, що добре для справедливості, але стандарти мають недоліки в першому місце.
«Ласкаво просимо до життя розробника в Play Store. Було чимало суперечок щодо їхнього поводження з додатками та політиками, але недостатньо уваги ЗМІ, щоб громадськість не потурбувалася", - користувач Reddit twigboy у відповідь на припинення Google програми Adblock Fast, спонсорованої Samsung
Давайте спочатку прояснимо деякі речі. Так, Google є приватною компанією, якій дозволено знімати вміст зі своєї платформи з будь-якої причини. Так, у магазині Google Play є незбагненна кількість додатків, які потрібно відсортувати, тому не дивно, що їхня служба підтримки клієнтів тут трохи суха. Однак жодна з цих причин не повинна виправдовувати погану підтримку Google для розробників. Розробники мобільних додатків є вже страждає з шалено перенасиченого ринку програм. Навіщо Google і далі встановлювати бар’єри для деяких розробників, нависаючи над їхніми головами через постійну загрозу вилучення їхніх програм?
Вони вже вимагали від розробників встановити рейтинг вмісту у своїх програмах, хіба цього недостатньо? Хоча я впевнений, що Google постійно працює, намагаючись налаштувати будь-який алгоритм, який вони використовують для автоматичного вилучення програм, які порушують політику (...це Google зрештою), залишається несправедливим щодо розробників, для яких багато хто покладається на свої програми як на основне джерело доходу, мати справу з автоматичним видаленням і оскарженням процес. З тих пір, як Play Store став настільки великим, Google знехтував турботою про своїх розробників, які були настільки критичними для успіху платформи.
Не будь злим
Ми знаємо, що ви пішли далі «Не будь злим» девіз, Google, але, можливо, ви можете змінити і «Робити правильно?» Чесно кажучи щодо Google, не кожне видалення є таким розпливчастий і деякі помилки є перевернутий. Більшість видалень додатків, мабуть, є законними, але ми бачимо та чуємо лише про ті, які пішли не так. І навіть деякі з цих скарг є безпідставними, оскільки розробник може заявити про несправедливе видалення та залишити важливу інформацію про апеляцію, коли стає очевидним, що рішення було правильним. Однак, якщо є принаймні щось спільне з усіма цими скаргами, так це те, що багато з них насправді не впевнені, чому їхній додаток було видалено. Замість того, щоб просто цитувати розділ Політики щодо вмісту, який, імовірно, порушує програма, і залишати розробника самостійно з’ясовувати, чому його програму видалено, чому б просто не сказати їм? Ви принаймні зможете уникнути суперечок, що розгоряються певнийчастин з вчистий, хоча ти звичайно не може виграти їх усіх.
Екосистема Android процвітає завдяки здоровому балансу користувачів, виробників пристроїв і розробників. Це основна філософія, яка лежить в основі Програма сумісності викладено Google. Коли розробники говорять і просять кращої підтримки клієнтів, хто їх слухає? Послідовність, прозорість і швидкість у обробці запитів розробників – це те, від чого ми всі виграємо, оскільки більше розробників зможуть вільно приділяти свій час розробці на платформі Google, не побоюючись banhammer. Можливо, виправлення цієї проблеми не є пріоритетним завданням Google, але ми сподіваємося, що в міру того, як проблема приверне більше уваги, голоси розробників будуть почуті.