Виправте, що Parallels Desktop не запускається в macOS

Якщо ви хочете запустити Windows 10 на своєму комп’ютері macOS, Parallels Desktop — це правильний інструмент. Але, на жаль, іноді програма може не запускатися. Ця проблема може проявлятися різними способами. Parallels Desktop запускається нормально, але потім завершується аварійним завершенням роботи на робочому столі через п’ять секунд, або продовжує обертатися без видимого прогресу. Іноді на екрані також може з’явитися одне з таких повідомлень про помилку:

• Не вдається запустити служби Parallels
• Не вдається завантажити Parallels Desktop
• Parallels Desktop не можна запустити, оскільки деякі з необхідних компонентів відсутні.

Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей. Пам’ятайте, що вам може знадобитися пройти через усі наведені нижче рішення, щоб вирішити проблему.

Чому Parallels Desktop не запускається на моєму Mac?

Оновіть macOS

Якщо Parallels Desktop не може підключитися до необхідних служб або отримати доступ до розширень ядра системи, він не запуститься. Хороша новина полягає в тому, що цю поведінку вже виправлено в macOS Catalina і новіших версіях. Отже, якщо ви не використовуєте останню версію macOS на своєму комп’ютері, перейдіть до Системні налаштування, виберіть Оновлення системи, і перевірте наявність оновлень.

Оновлення Parallels

Крім того, переконайтеся, що ваша версія Parallels Desktop сумісна з вашою версією macOS. В ідеалі треба бігати останню версію Parallels на останній випуск macOS. Натисніть на свій Меню Parallels Desktop Mac і виберіть Перевірити наявність оновлень.

Наприклад, Parallels Desktop 14 несумісний з macOS Big Sur або пізніше. Єдине рішення – оновити версію Parallels.

Для отримання додаткової інформації відвідайте сторінки підтримки нижче:

• Як встановити або оновити Parallels Desktop для Mac до останньої версії.
• Сумісність з Parallels Desktop та macOS.

Вимкніть свій антивірус

Якщо ви використовуєте антивірусне рішення на своєму Mac, вимкніть його та перевірте, чи можете ви запустити Parallels. Антивірусні програми іноді можуть перешкоджати завантаженню Parallels Desktop. З іншого боку, якщо ви не хочете вимикати свій антивірус, перейдіть до налаштувань і перейдіть до білого списку Parallels. Перезавантажте свій Mac і знову запустіть Parallels.

Перевірте свої дозволи

Відсутність дозволу на доступ та використання папки Parallels може пояснити, чому ви не можете запустити інструмент. До речі, якщо на екрані з’являється тільки обертове колесо, це є ознакою проблем з дозволом.

Запустіть термінал і введіть sudo chown -R root: колесо /Бібліотека/Налаштування/Паралелі команда. Натисніть клавішу Return і знову запустіть Parallels Desktop.

Потім перейдіть до /Library/Preferences і перевірте, чи є псевдонім Parallels у каталозі замість папки Parallels. Якщо це так, видаліть псевдонім.

Перевірте свої папки

Переконайтеся, що Parallels Desktop має доступ до всіх розширень ядра на вашому комп’ютері. Перейдіть до Додатки, виберіть комунальні послуги, і запустити термінал. Запустіть ls -Ol /private/var/db/ | grep 'обмежений' команду для перевірки ваших папок.

Якщо папку KernelExtensionManagement не знайдено, перезавантажте свій Mac, а потім утримуйте кнопку Команда і Клавіші R щоб увійти в режим відновлення. Відпустіть клавіші, коли на екрані з’явиться логотип Apple.

Запуск Дискова утиліта, виберіть основний диск, перейдіть до комунальні послуги, і запустити термінал. Виконайте таку команду: chflags limited "/Volumes/Macintosh HD/private/var/db/KernelExtensionManagement".

До речі, якщо ви використовуєте іншу назву для свого основного диска, замініть MacintoshHD у команді вище на ім’я вашого жорсткого диска. Перезавантажте комп’ютер і запустіть Parallels Desktop, щоб перевірити результати.

Перевстановіть macOS

Якщо жодне з цих рішень не працює, перевстановіть macOS. Процес дещо відрізняється, залежно від ЦП, яким оснащений ваш Mac. Якщо у вас Mac на базі Intel, вимкніть пристрій і негайно натисніть і утримуйте кнопку Команда і Р натискайте, доки на екрані не з’явиться логотип Apple.

Якщо у вас є пристрій Apple Silicon, вимкніть свій Mac і продовжуйте утримувати кнопку живлення, доки на екрані не з’являться параметри запуску. Натисніть на Параметри, удар Продовжуйте, і виберіть Перевстановіть macOS.

Висновок

Проблеми із запуском Parallels Desktop виникають досить часто і можуть проявлятися різними способами. Щоб вирішити проблему, переконайтеся, що версія Parallels, яку ви використовуєте, сумісна з вашою версією macOS. Потім вимкніть свій антивірус і переконайтеся, що обліковий запис, який ви використовуєте, може використовувати Parallels. Яке з цих рішень вам сподобалося? Дайте нам знати в коментарях нижче.