Як усунути неполадки iPhone 6

Як це зазвичай буває з продуктами Apple, випуск iPhone 6 і iPhone 6 Plus був зустрінутий з нестримним ентузіазмом. У цьому останньому виконанні iPhone Apple вирішила наслідувати тенденції, встановлені її конкурентами, і створила мобільний телефон із набагато більшим сенсорним екраном, ніж його попередники. За всіма оцінками, iPhone 6 мав приголомшливий успіх. У опитуванні, проведеному журналом Fortune, було оцінено, що продажі iPhone 6 досягнуть 66 мільйонів проданих телефонів до кварталу, який завершився 27 грудня. Однак Apple побила цей рекорд, продавши 74,5 мільйона телефонів. Хоча більшість людей задоволені своєю покупкою, багато людей скаржаться на проблеми зі своїм iPhone 6. Нижче наведено кілька найпоширеніших проблем iPhone 6 разом із перевіреними рішеннями.

Проблеми з акумулятором iPhone 6

Основна скарга, яку люди мають до свого телефону iPhone 6, це проблеми з часом роботи акумулятора. Ці проблеми посилилися через оновлення iOS 8.1 і 8.2. Однак багато хто вважає, що проблема не в оновленнях операційного програмного забезпечення, а в дизайні самого телефону.

На щастя, є багато варіантів, які користувачі iPhone 6 можуть спробувати, якщо їх телефон сильно розрядився. Завдяки оновленням iOS 8 користувачі iPhone 6 можуть побачити, які фонові програми найбільше витрачають заряд акумулятора, і вимкнути їх. Цю функцію можна знайти, перейшовши в Налаштування-> Загальні-> Використання-> Використання батареї. Користувачам буде представлено список програм, які використовували більшість заряду акумулятора протягом останніх 24 годин і протягом останніх 7 днів.

Інший спосіб продовжити термін служби акумулятора – відключити функцію фонового оновлення. Ця функція призначена для того, щоб програми могли оновлюватися у фоновому режимі. Наскільки зручною ця функція не є, вона також споживає заряд акумулятора. Для цього перейдіть у Налаштування –> Загальні –> Фонове оновлення програми –> і вимкніть цю функцію для всіх ваших програм або для окремих програм. Інші варіанти збереження заряду акумулятора на iPhone 6 — зменшити яскравість екрана, вимкнути push-електронну пошту, вимкнути 4G LTE, а в найгіршому випадку використовувати телефон у режимі польоту.

Проблеми з підключенням до Wi-Fi iPhone 6

Поширеною скаргою на форми обговорення Apple є проблеми з підключенням iPhone 6 до Інтернету. Проблеми коливаються від сірого кольору Wi-Fi аж до нестабільних з'єднань. На жаль, ні Apple, ні ентузіасти iPhone не змогли знайти надійне рішення для всіх проблем з підключенням до Wi-Fi iPhone 6. Однак є кілька варіантів, які спрацювали для більшості людей. До них відноситься скидання налаштувань мережі. Це відносно легко зробити і займає всього кілька хвилин. На iPhone 6 перейдіть до Налаштування-> Загальні-> Скидання-> Скидання налаштувань мережі. Вам потрібно буде знову ввести свій пароль, а потім зачекати пару хвилин, поки телефон перезавантажиться та внесе деякі зміни.

Якщо це рішення не працює, перейдіть у Налаштування-> Конфіденційність-> Служби локації-> Системні служби, щоб вимкнути мережу Wi-Fi. Далі перезавантажте телефон, і є велика ймовірність, що Wi-Fi повинен працювати нормально.

Проблеми з Bluetooth на iPhone 6

Проблеми з Bluetooth дуже поширені серед користувачів iPhone 6, особливо коли вони намагаються підключити їх до свого автомобільного програмного забезпечення. Подібно до проблем з підключенням до Wi-Fi, не існує універсального рішення для всіх. Однак багато ентузіастів Apple і дискусійні форуми Apple відзначили, що скидання всіх налаштувань допомогло вирішити їхні проблеми з Bluetooth. Це можна зробити, перейшовши в Налаштування -> Загальні -> Скидання -> Скинути всі налаштування.

Інший варіант — скинути налаштування мережі, використовуючи кроки, описані в розділі про підключення до Wi-Fi. Коли це буде зроблено, натискайте кнопку Sleep/Wake разом із кнопкою Home, поки на телефоні не з’явиться логотип Apple.

Сенсорний екран не реагує

Було багато скарг на те, що екран на iPhone 6 не реагує. Здається, проблема часто виникає з клавіатурою. Клавіші реагують мляво, або вони просто не працюють, коли телефон знаходиться в портретному режимі. У деяких випадках одна половина екрана повністю не реагує.

Деякі рішення включають:

• Утримуючи одночасно кнопку режиму сну/пробудження та кнопку «Додому», доки не з’явиться логотип Apple.
• Скиньте всі налаштування, перейшовши в Налаштування – > Загальні – > Скинути – > Скинути всі налаштування. Примітка. Коли це буде зроблено, вам потрібно буде знову налаштувати touch ID, повторно ввести паролі та повторно завантажити фоновий малюнок. Однак дані на вашому телефоні не будуть видалені.
• Виконайте повне скидання до заводських налаштувань. Цей крок видалить все на вашому телефоні, тому спочатку варто створити резервну копію телефону. Багато хто пропонував налаштувати iPhone 6 як новий телефон замість того, щоб відновлювати його. Ті, хто намагався відновити з iTunes або з iCloud, сказали, що проблема з'явилася знову.

Несправна камера iPhone 6

Камера на iPhone 6 мала багато проблем, включаючи хроматичні аберації та фіолетові відтінки. Інші проблеми включають запуск програми камери лише для того, щоб побачити чорний екран і фотографії, зроблені в неправильній орієнтації. Деякі рішення включають наступне:

• Скиньте налаштування телефону, перейшовши в Налаштування –> Загальні –> Скидання –> Скинути всі налаштування. Певну інформацію потрібно буде ввести повторно, але дані чи фотографії не видалятимуться.
• Деякі власники iPhone 6 зрозуміли, що проблеми з їхньою камерою виникли в результаті відновлення нового телефону з резервної копії, яку вони зробили зі старішого iPhone. Як тільки вони налаштували iPhone 6 як новий і поставили все на телефон вручну, проблема з камерою зникла.
• Для деяких проблеми з камерою були наслідком несправностей обладнання. Якщо це так, просто зв’яжіться з Apple або відвідайте Apple Store, щоб оцінити телефон. Якщо виникнуть проблеми з обладнанням, Apple безкоштовно замінить камеру.

Touch ID не розпізнає ваш відбиток пальця

Touch ID був улюбленою функцією шанувальників смартфонів Apple з iPhone 5S. Це дозволяє користувачам телефонів відкривати свій телефон і отримувати доступ до програм без введення коду доступу. На жаль, ця функція не завжди працює належним чином. У деяких випадках користувачам потрібно було більше 10 спроб, щоб відкрити свій телефон.

Залежно від причини несправності існує кілька способів забезпечити належну роботу функції Touch ID. У багатьох випадках потрібно просто очистити датчик від бруду та сміття та переконатися, що він чистий. Якщо це не спрацює, перейдіть у Налаштування –> Touch ID та видаліть усі збережені відбитки пальців та додайте новий відбиток пальця, дотримуючись інструкцій.

Згинання

iPhone 6 – це тонкий алюмінієвий пристрій. Багато користувачів скаржилися на те, що вони можуть легко зігнути пристрій, сидячи на ньому або чинивши невеликий тиск. На YouTube та інших сервісах обміну відео повно відео користувачів, які намагаються зігнути свій телефон. У деяких випадках їм це вдавалося успішно.

Найкращий спосіб запобігти згинанню iPhone – придбати для нього чохол. Офіційні чохли Apple забезпечують чудовий захист, як і деякі футляри сторонніх розробників, які продаються.

Проблеми зі звуком

Під час усунення проблем зі звуком на iPhone 6 першим кроком завжди має бути переконатися, що беззвучний режим не активовано. Зробіть це, подивившись у верхній лівій частині телефону на перемикач, який переводить телефон у беззвучний режим. Якщо телефон перебуває в беззвучному режимі, iPhone буде вібрувати, але не відтворюватиме звуки, сповіщення чи звукові ефекти. Дивно знати, що більшість користувачів змогли вирішити деякі проблеми зі звуком за допомогою цього простого виправлення.

Інший варіант — утримувати кнопку «Додому» разом із кнопкою «Сон/Пробудження», щоб виконати плавне скидання. Якщо проблема не зникає, віднесіть телефон до Apple Store, щоб перевірити апаратне забезпечення.

Телефон не дзвонить

Хоча iPhone 6 сповнений наворотів, його основна функція — телефонувати. Багато користувачів скаржилися, що вони можуть телефонувати одну хвилину, але потім у наступну хвилину вони взагалі не можуть телефонувати. Нижче наведено кілька способів вирішення цієї проблеми:

• Увімкніть режим польоту в додатку Налаштування. Зачекайте кілька секунд, а потім вимкніть його.
• Виконайте м’яке скидання, утримуючи кнопку «Додому» та «Сон/Пробудження», доки телефон не скинеться.
• Вимкніть параметр «Не турбувати», перейшовши в «Налаштування» –> Не турбувати.
• Вимкніть налаштування заблокованих телефонних номерів, перейшовши в Налаштування –> Телефон –> Заблоковано.
• Вимкніть налаштування переадресації дзвінків, перейшовши в Налаштування –> Телефон –> Переадресація дзвінків.
• Видаліть і скиньте Сім картка.
• Відновіть налаштування мережі, перейшовши в Налаштування –> Загальні –> Скидання –> Скинути налаштування мережі.

Якщо проблема не зникає, спробуйте відновити телефон як новий або зв’яжіться з Apple, щоб перевірити апаратне забезпечення телефону.

iPhone 6 виходить з ладу та перезавантажується самостійно

Деякі користувачі iPhone 6 скаржаться на те, що їхні пристрої застряють у циклі завантаження та постійно вимикаються та вмикаються. Зазвичай проблема виникає під час запуску програми. Користувачі скаржаться на синій або червоний екран. Ця проблема частіше зустрічається в телефонах, які мають великий обсяг пам’яті, і вважається, що вона пов’язана з компонентами флеш-пам’яті телефону.

У більшості випадків ця проблема є апаратною проблемою, і телефон потрібно буде замінити. Деякі користувачі змогли використати скидання до заводських налаштувань, а потім вибірково встановити потрібні їм програми на свій телефон. Однак це трудомісткий і радикальний крок, який не гарантує результату.

Деякі кажуть, що оновлення їх телефону до останньої iOS вирішило проблему. Це можна зробити, перейшовши в Налаштування -> Програмне оновлення –> Завантажити та встановити, коли буде доступне нове оновлення.

Неможливо почути телефонні дзвінки

Багато користувачів iPhone 6 зіткнулися з неприємною проблемою, коли вони не можуть почути іншого абонента, коли він телефонує. Деякі рішення включають:

• Збільште гучність і переконайтеся, що гучність надходить через гарнітуру, а не навушники.
• Очистіть решітку динаміка за допомогою щітки або стисненого повітря.
• Переконайтеся, що до порту навушників нічого не підключено.
• Від’єднайте Bluetooth, щоб переконатися, що телефонний дзвінок не спрямовується на акустичну систему чи автомобільну систему.
• Перейдіть до Налаштування -> Загальні -> Доступність і перевірте, чи ввімкнено функцію усунення шуму телефону. Якщо так, вимкніть його.
• Виконайте м’яке скидання, утримуючи кнопку «Додому» з кнопкою «Сон/Пробудження» одночасно, доки не з’явиться логотип Apple.

З iPhone 6 Apple створила унікальний продукт, який дозволив їй повернути себе як короля смартфонів. На щастя, Apple швидко реагує на проблеми зі своїми телефонами та вирішує проблеми з програмним забезпеченням, періодично оновлюючи своє програмне забезпечення. Власники iPhone 6 можуть гарантувати, що вони отримають максимум користі від свого телефону, знайшовши час, щоб дізнатися про нього функції та дізнатися про основні кроки з усунення несправностей, які вони можуть зробити, щоб телефон працював максимально ефективність.