Ваш iPhone, iPad або iPod просить ввести пароль після оновлення, але ви його ніколи не налаштовували? Можливо, ви дотримувалися стратегії «встановіть і забудьте» востаннє, коли оновлювали свій iDevice. Або ваша дитина, бабуся, друзі чи будь-яка кількість близьких оновлено до останньої версії iOS і все раптом він запитує шестизначний (або в деяких випадках чотиризначний) код безпеки пристрою, щоб розблокувати iDevice.
І тепер ви просто не можете пройти повз цей екран.
Якщо ви або ваша кохана людина ніколи не мали пароля для iPhone, забули пароль, ввели неправильний пароль шість разів поспіль або будь-яку кількість інші причини виявилися заблокованими з вимкненим iDevice, є кілька речей, які потрібно спробувати, перш ніж ми перейдемо до відновлення та відновлення варіанти.
Якщо ваш пристрій запитує код доступу до екранного часу, який ви ніколи не встановлювали або не пам’ятаєте, перегляньте цю статтю про екранний час паролі.
Зміст
-
Швидкі поради
- Схожі статті
- Ніколи не встановлюйте пароль для iPhone, спробуйте це спочатку!
- Якби досі нічого не працювало
-
Чи доступна попередня резервна копія?
- Що робити, якщо резервної копії немає?
- Відновіть свій iDevice
-
Відновлення за допомогою iTunes або Finder
- Використання режиму відновлення iTunes або Finder
- Тримайте пристрій підключеним до комп’ютера та наберіться терпіння!
-
Відновлення за допомогою iCloud
- Використання iCloud
- Налаштувавши iDevice як новий, ви синхронізуєте свій iPhone із обліковими записами iTunes і App Store
- Нічого не працює, що тепер???
- Завжди пам’ятайте про створення резервної копії
-
Увімкнення та вимкнення пароля
- Пароль ВИМК
- Якщо вимкнути пароль недоступний сірим кольором
- Змінити пароль
- Якщо сповіщення говорить про зміну пароля або ви не можете змінити налаштування пароля
-
Заключне слово
- Схожі повідомлення:
Швидкі поради
Дотримуйтесь цих коротких порад, щоб допомогти, коли ваш iPhone запитує пароль, який ви не знаєте або не можете запам’ятати
- Спробуйте ввести параметри за замовчуванням 1234 або 123456 (читачі також повідомляють, що використовують 0000/000000, 8888/888888 або кратні одному числу)
- Відновіть свій пристрій до резервної копії, перш ніж пристрій запитає пароль
- Використовуйте режим відновлення iTunes
Схожі статті
- Легко експортуйте свої паролі з iCloud Keychain за допомогою цього сценарію
- Забули пароль для iPhone або iPad? Як його скинути!
- Як скинути пароль Apple Watch
- Скиньте пароль для екранного часу
Ніколи не встановлюйте пароль для iPhone, спробуйте це спочатку!
Якщо ви ніколи не встановлювали пароль, деякі читачі повідомляють, що введення «1234» для запиту на чотиризначний пароль або «123456» для запиту на шестизначний пароль спрацювало. Тож спершу спробуйте це – можливо, вам це підійде! Деякі читачі повідомляють, що використовують 0000 або 8888 – або кратні будь-якому окремому числу (наприклад. 5555.)
Очевидно, код обмеження встановлений останнім оновленням iOS. Коли запитають, введіть код обмеження 123456 для шестизначних запитів і 1234 для чотиризначних запитів – здається, це налаштування за замовчуванням.
Потім переконайтеся, що ви скинули пароль iPhone на щось інше, і зверніть увагу на цей пароль. Читачка повідомила, що вона спробувала це на двох пристроях, і це спрацювало. Нам не вдалося це перевірити, але спробувати варто!
Якби досі нічого не працювало
Якщо ви спробували і зазнали невдачі, єдиний поточний спосіб врятувати ваш iDevice - це повне стирання Режим відновлення iOS. Мені дуже шкода повідомити про цю новину.
Якщо ви не знаєте пароль пристрою і жоден із запропонованих паролів не працює, вам потрібно відновити iPhone, iPad або iPod, щоб видалити його. В ідеалі у вас є резервна копія, доступна в iCloud або через iTunes
На жаль, незалежно від того, встановили ви пароль чи не встановили його, якщо ваш пристрій потребує, щоб ви ввели правильний пароль для розблокування, ви нічого не можете зробити, крім як стерти його, щоб видалити пароль. Якщо у вас немає резервної копії, ви дійсно втратите все на пристрої, включаючи фотографії, повідомлення, музику та інші дані.
Чи доступна попередня резервна копія?
Сподіваємося, ви зробили резервну копію через iTunes/Finder або iCloud раніше оновлений або забутий пароль. Якщо ви не зробили резервну копію, перш ніж забули свій пароль, немає способу зберегти дані на вашому пристрої.
Якщо у вас є резервна копія, відновіть iDevice використовуючи цю резервну копію на iTunes, Finder або iCloud.
Відновивши резервну копію, переконайтеся, що ви налаштували новий шестизначний пароль для iPhone, щоб майбутні оновлення проходили гладко.
Що робити, якщо резервної копії немає?
Якщо у вас немає резервної копії або ви не зробили резервну копію, перш ніж забули пароль свого пристрою, вам потрібно відновити iPhone як новий, щоб видалити пароль безпеки iPhone.
На жаль, на даний момент немає жодного способу зберегти дані вашого iDevice, включаючи фотографії, відео, тексти та інші особисті файли.
На цьому етапі, коли ви стираєте свій пристрій, процес видаляє всі ваші дані та налаштування. Коли ви побачите варіанти відновлення як нового або з резервної копії, не забудьте вибрати Новий. І переконайтеся, що ви налаштували новий шестизначний пароль для iPhone, щоб не зіткнутися з цією проблемою під час наступного оновлення.
Відновіть свій iDevice
Спочатку вам потрібно стерти дані з iDevice. Спосіб стирання залежить від того, де знаходиться резервна копія (якщо є).
Перш ніж почати, знайдіть резервну копію. Будь ласка, перегляньте ці статті, якщо вам потрібна допомога у пошуку резервних копій.
Знайдіть резервні копії iDevice
- Як Знайдіть резервну копію iTunes на Windows і Mac
- Як відновити пристрої iOS зі старих (архівованих) резервних копій iTunes
Відновлення за допомогою iTunes або Finder
Якщо ви синхронізували та створили резервну копію з iTunes (macOS Mojave і нижче та Windows) або Finder (macOS Catalina та вище) АБО якщо у вас немає резервної копії до оновлення або ви забули пароль, скористайтеся своїм комп'ютера режим відновлення через Finder або iTunes.
Переконайтеся, що ви підключили свій пристрій до комп’ютера за допомогою оригінального кабелю, який постачається разом із пристроєм, або Сертифікований кабель MFI (зроблено для iPhone/iPad/iPod).
Використання режиму відновлення iTunes або Finder
- Від’єднайте iDevice від комп’ютера
- Закрийте iTunes, якщо він відкритий
- Перевірте наявність оновлень для вашої macOS для Finder і iTunes у Windows або macOS Mojave і нижче
- Перезапустіть пристрій у режимі відновлення (не підключайте пристрій, доки не вимкнете пристрій)
- iPad з Face ID, iPhone 8 або новішої версії: натисніть і утримуйте бічну/верхню кнопку та одну з кнопок гучності, доки не з’явиться повзунок вимкнення живлення. Перетягніть повзунок, щоб вимкнути пристрій. Підключіть пристрій до комп’ютера, утримуючи кнопку збоку/зверху. Продовжуйте утримувати кнопку збоку/зверху, доки не побачите екран режиму відновлення.
- iPhone 7 та iPhone 7 Plus та iPod touch 7-го покоління: натисніть і утримуйте кнопку збоку/зверху, доки не з’явиться повзунок вимкнення живлення. Перетягніть повзунок, щоб вимкнути пристрій. Підключіть пристрій до комп’ютера, утримуючи кнопку зменшення гучності. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, поки не побачите екран режиму відновлення.
- iPhone 6s або раніше, iPod touch 6-го покоління або раніше або iPad з кнопкою «Додому»: натисніть і утримуйте бічну/верхню кнопку, доки не з’явиться повзунок вимкнення живлення. Перетягніть повзунок, щоб вимкнути пристрій. Підключіть пристрій до комп’ютера, утримуючи кнопку «Додому». Продовжуйте утримувати кнопку «Додому», доки не побачите екран режиму відновлення.
- Не відпускайте, коли побачите логотип Apple, і тримайте, доки не побачите екран режиму відновлення
- Зачекайте, поки Finder або iTunes «побачить» ваш пристрій
- На комп’ютері в Finder або iTunes дочекайтеся повідомлення на екрані «з (пристроєм) є проблема, яка вимагає його оновлення або відновлення»
- Виберіть Відновлення
- Відновлення пристрою видаляє всі ваші дані та налаштування, включаючи пароль, а потім відновлює дані за допомогою резервної копії
- Відновлення також оновлює ваш пристрій до останньої доступної версії iOS та iPadOS
- Під час відновлення вам потрібна резервна копія, перш ніж ви забули пароль свого пристрою, щоб відновити свої дані. Якщо резервна копія недоступна, ви втратите дані свого пристрою
- Торкніться Відновлення та оновлення щоб підтвердити, що ви хочете продовжити і відновити свій пристрій.
- Якщо цей процес займає більше 15 хвилин і/або ваш пристрій вийде з екрана режиму відновлення, дайте завершенню завантаження, а потім повторіть ці кроки, починаючи з кроку 4
- Після завершення відновлення налаштування починається з екрана «Привіт».
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб налаштувати пристрій
- Переконайтеся, що ви налаштували шестизначний пароль пристрою.
- Запишіть це, щоб запам’ятати, або збережіть в іншому місці для збереження
- Після налаштування пароля, якщо доступний, відновіть свої дані з резервної копії iTunes або Finder на вашому комп’ютері або резервної копії iCloud
- Для відновлення із зашифрованої резервної копії необхідно ввести свій пароль
- Тримайте свій пристрій підключеним до Wi-Fi та комп’ютера під час процесу відновлення, щоб усе завантажувалося на ваш пристрій, включаючи вміст, що зберігається в iCloud (фотографії, музика тощо).
- Якщо резервна копія недоступна, налаштуйте як НОВУ
Тримайте пристрій підключеним до комп’ютера та наберіться терпіння!
Зауважте, що це тривалий процес і навіть може зайняти пару годин або більше.
Так, це боляче, але це також необхідно, щоб хтось інший не міг обійти налаштування безпеки, наприклад, якщо ви втратили свій iPhone.
Відновлення за допомогою iCloud
Якщо ви ввійшли в iCloud і «Знайти мій iPhone» увімкнено, використовуйте iCloud. Переконайтеся, що ви підключені до джерела живлення І до мережі WiFi (бажано) або стільникової мережі.
Використання iCloud
- З іншого пристрою iDevice або комп’ютера перейдіть до iCloud «Знайди мій сайт».
- Дізнайтеся, як це зробити увійдіть на сайт icloud.com з iPad або iPhone
- Увійдіть за допомогою свого Apple ID та пароля
- Натисніть Знайдіть iPhone
- Виберіть iDevice ви хочете стерти
- Натисніть Стерти щоб стерти цей iDevice та його пароль
- Після завершення налаштування починається з екрана «Привіт».
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані
- Переконайтеся, що ви налаштували шестизначний пароль.
- Запишіть це, щоб запам'ятати
- Після налаштування пароля відновіть свої дані із резервної копії iCloud.
- Обов’язково виберіть резервну копію, зроблену до оновлення, або забули пароль
- Якщо резервна копія недоступна, налаштуйте як НОВУ
Перевірте це статті для отримання додаткової інформації про відновлення ваших iDevices через iCloud.
Налаштувавши iDevice як новий, ви синхронізуєте свій iPhone із обліковими записами iTunes і App Store
Посилання на ці місця повертає всю придбану вами музику, програми, відео та будь-який інший вміст, синхронізований з iCloud, Finder або iTunes.
Будь-який вміст, який ви зберігали лише на iDevice і не синхронізували з iTunes або iCloud, втрачається під час цього процесу.
Зауважте, що це тривалий процес і навіть може зайняти пару годин або більше.
Так, це боляче, але це також необхідно, щоб хтось інший не міг обійти налаштування безпеки, наприклад, якщо ви втратили свій iPhone.
Після завершення відновлення встановіть новий шестизначний пароль iPhone. І запишіть цей пароль, щоб уникнути такої ситуації в майбутньому.
Нічого не працює, що тепер???
Якщо жоден з цих варіантів не працює або не доступний, спробуйте відновитися Режим DFU— це потрібно зробити через iTunes. Перегляньте наші вичерпна стаття про DFU і режим відновлення.
Завжди пам’ятайте про створення резервної копії
Ми дуже сподіваємося на а резервне копіювання була доступна, тому ви не втратили жодної зі своїх даних та цінної особистої інформації, фотографій, текстів, відео тощо.
Якщо ви один з небагатьох невдач, у кого не було доступної резервної копії або відповідної резервної копії, створеної до оновлення, або забули пароль, не забудьте завжди резервне копіювання.
Увімкнути iCloud — найпростіший спосіб, який не вимагає роботи, лише підключення до Інтернету та живлення.
Щоб отримати додаткову інформацію про те, як створити резервну копію та де, перегляньте наш вичерпна стаття про резервне копіювання всіх ваших даних iOS!
Увімкнення та вимкнення пароля
Гаразд, ви знаєте, що ми дійсно рекомендуємо ввімкнути ваш пароль. Пам’ятайте, що ваш код доступу є на вашому iDevice, щоб захистити ваші дані. Але про всяк випадок, з будь-якої причини, вам доведеться вимкнути свій пароль, ось як це зробити.
Пароль ВИМК
- Йти до Налаштування > Touch ID / Face ID і пароль
- На пристроях без Touch ID/Face ID перейдіть до Налаштування > Пароль
- За запитом введіть свій пароль
- Прокрутіть униз до «Вимкніть пароль” та Торкніться.
- З’являється повідомлення про підтвердження, що підтверджує ваш запит на вимкнення блокування паролем
- Торкніться «Вимкнути»
- Введіть свій пароль, щоб підтвердити запит
Коли ваш пароль вимкнено, коли ви натискаєте кнопку «Додому», щоб розблокувати iPhone, екран блокування більше не просить вас ввести пароль перед розблокуванням iDevice.
Якщо вимкнути пароль недоступний сірим кольором
Перевірте, чи є у вас профіль, який вимагає введення пароля. Подивіться під Налаштування > Загальні > Профіль
Якщо є профіль, який вам більше не потрібен або який вам більше не використовується, видаліть його. Вам потрібно ввести свій пароль ще кілька разів. Після виконання цих кроків ви повинні виявити, що параметр «Вимкнути пароль» більше не виділений сірим.
Вам все одно потрібен пароль для наступного:
- Увімкніть або перезапустіть iDevice
- Оновіть iOS
- Стерти свій iDevice
- Перегляд або зміна налаштувань пароля
- Встановіть профілі конфігурації iOS
Змінити пароль
Змінити свій пароль також легко.
- Йти до Налаштування > Touch ID / Face ID і пароль
- На пристроях без Touch ID/Face ID перейдіть до Налаштування > Пароль
- Введіть свій пароль, якщо потрібно, а потім прокрутіть униз до Змінити пароль
- Введіть свій старий пароль, а потім введіть новий шестизначний пароль.
- Або торкніться Параметри пароля, щоб переключитися на чотиризначний цифровий код, власний цифровий код або користувацький буквено-цифровий код.
Якщо сповіщення говорить про зміну пароля або ви не можете змінити налаштування пароля
Профілі конфігурації та облікові записи електронної пошти, які використовують Microsoft Exchange, часто мають політики паролів, які викликають такі проблеми, як:
- Ви не можете вимкнути свій пароль
- Ваші налаштування пароля недоступні, сірі або затемнені
- Ви бачите сповіщення про вимогу введення пароля.
- Наприклад, ви бачите повідомлення про те, що потрібно змінити пароль розблокування iPhone протягом 60 хвилин
Для вирішення цих поширених проблем Microsoft Exchange зверніться по допомогу до ІТ-адміністратора вашої компанії.
Якщо ви не використовуєте профіль конфігурації чи обліковий запис Microsoft Exchange або ваш пристрій належить особисто, переконайтеся, що ви оновили iDevice до останньої версії iOS.
І якщо це не вирішить ваші проблеми, настав час зателефонувати в службу підтримки Apple або відвідати сусідній Apple Store, щоб отримати допомогу.
Заключне слово
Існує ряд причин, чому ви вирішили вимкнути пароль свого iDevice. Скажімо, наприклад, iDevice — це iPad вашої (дуже маленької) дитини або, можливо, iPhone вашого літнього батька чи дідуся — і просто простіше не заважати коду доступу.
Ми розуміємо, що бувають випадки, коли вимкнення пароля просто має найбільший сенс на основі використання, ефективності та, можливо, трохи вашого розсудливості!
Коди доступу допомагають захистити дані та захистити тих, хто насправді використовує iDevice. Якщо ваш пристрій підтримує Touch ID/Face ID, спробуйте це й подивіться, чи ваша дитина, батько, бабуся чи дідусь чи хтось може зручно використовувати Touch ID/Face ID.
Якщо ні, перш ніж вимкнути код доступу, переконайтеся, що будь-яка особиста та особиста інформація, наприклад номери кредитних і дебетових карток, збережені паролі для Safari та будь-які інші важливі дані видаляються iDevice.
Інший варіант — заблокувати iDevice Дитячий режим. Це надає вашим дітям (або будь-кому іншому члену сім’ї) доступ до однієї програми (наприклад, до гри, Netflix або програми для читання).
Ви також можете ввімкнути Обмеження або якщо ви використовуєте iOS 12 і вище, скористайтеся Екранний час, щоб налаштувати обмеження та обмеження.
Таким чином, ваша кохана людина все одно отримує досвід, а ви можете бути впевнені, що ваші особисті дані та дані кредитної картки захищені. Це безпрограшний варіант, особливо для тих із нас, у кого є малюки (особистий досвід!)
Більшу частину свого професійного життя Аманда Елізабет (скорочено Ліз) навчала різних людей тому, як використовувати медіа як інструмент для розповіді власних унікальних історій. Вона знає дещо про навчання інших і створення інструкцій!
Серед її клієнтів Edutopia, Scribe Video Center, Third Path Institute, Bracket, The Philadelphia Museum of Art, і Big Picture Alliance.
Елізабет отримала ступінь магістра образотворчого мистецтва з медіа-мейкерства в Університеті Темпл, де вона також викладала студентів як додатковий викладач на їхньому факультеті кіно та медіамистецтва.