Корпорація Майкрософт зіпсувала свою програму винагород, відмовившись від щоденних балів за використання свого браузера Edge, що залишило багатьох незадоволених.
Ключові висновки
- Серйозний нерф для Microsoft Rewards: щоденні винагороди за пошук у браузері Edge видалено, кілька винагород зменшено до однозначних цифр.
- Відсутність спілкування: невизначене майбутнє для Microsoft Rewards, невдоволення серед користувачів, припущення про згортання програми.
- Еволюція програми: корпорація Майкрософт оцінює зміни на справедливість, прагне надати цінність, відстежує відгуки від лояльних учасників.
Microsoft Rewards — це програма, за допомогою якої технологічна фірма з Редмонда нагороджує цифрові бали своїм клієнтам за використання її сервісів, таких як Edge, Bing, Windows, Xbox тощо. Потім ці бали можна обміняти, щоб отримати винагороди, наприклад подарункові картки Роблокс, Ліга Легенд, Надзор, і Diablo IV, серед інших предметів. З часом Microsoft еволюціонував цю програму, але зараз вона вносить зміни, які, ймовірно, викличуть незадоволення серед її користувачів.
У тому, що, здавалося б, є головним нервом для програми, Microsoft скасувала щоденні винагороди за пошук за використання свого браузера Edge. Раніше ви могли заробляти до 20 балів на день у США, шукаючи через Bing у Microsoft Edge, але тепер цю можливість повністю вилучено. Подібним чином винагороди, які раніше приносили вам п’ять або 10 балів, зменшено до одного бала.
У заяві до Остання версія Windows, Microsoft підтвердила зміни, але не заглибилася в конкретні причини цього рішення:
Протягом останніх кількох років програма Microsoft Rewards регулярно розвивалася, щоб відобразити наше зростання та розширення. Ми оцінюємо кожну зміну на послідовність і справедливість, налаштовуючи методи та частоту, за допомогою яких наші учасники можуть заробляти бали.
Пошук за допомогою Bing, перегляд за допомогою Edge, гра на Xbox або здійснення покупок у Microsoft Store, ми знаємо, що наші учасники в захваті від додаткового стимулу Microsoft Rewards пропозиції програми. Ми прагнемо розвиватися таким чином, щоб і надалі надавати цінність нашим членам, і ми з нетерпінням відстежуємо відгуки, щоб забезпечити задоволення. Ми цінуємо ентузіазм і лояльність наших учасників Microsoft Rewards і з нетерпінням чекаємо майбутнього програми.
Дивлячись на досить корпоративну мову заяви, майбутнє Microsoft Rewards зараз здається дещо невизначеним. Крім того, відсутність офіційної комунікації щодо процесу також викликала невдоволення серед користувачів послуги, багато хто з яких Reddit поскаржитись. Хоча Microsoft прямо не заявила, що згортає свою програму винагород, цей крок змусив багатьох задуматися, чи не є цей крок лише сходинкою в цьому процесі.