Популярність Signal зростає, оскільки все більше користувачів шукають a альтернатива WhatsApp, орієнтована на конфіденційність. На жаль, зростання популярності Signal також принесло багатьом несподівані збої та помилки. Іноді сервери настільки перевантажені, що ви навіть не можете використовувати програму. Або платформа не надсилає вам код підтвердження. Дотримуйтесь наведених нижче пропозицій щодо усунення несправностей, якщо ви все ще чекаєте код підтвердження SMS для налаштування програми.
Що робити, якщо ви не отримали код підтвердження сигналу
- Перевірте покриття мережі. Переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні дії мобільної мережі. Перезавантажте телефон і перевірте, чи отримуєте ви код підтвердження.
- Перевірте свій номер телефону. Переконайтеся, що ви правильно ввели свій номер телефону. Запитайте новий код і введіть свій повний міжнародний номер телефону.
-
Перевірте налаштування SMS.
- Запустіть Повідомлення додаток, торкніться Більше опцій (три крапки) і перейдіть до Налаштування.
- Перевірте, чи заблоковано ви повідомлення від невідомих відправників, і вимкніть цю опцію.
-
Оновіть додаток Google Play.
- Йти до Налаштуванняі виберіть Програми.
- Йти до Усі програмиі виберіть Сервіси Google Play.
- Прокрутіть униз до Деталі програми, і торкніться Оновлення.
- Вимкніть свій VPN. Тимчасово вимкніть VPN і перевірте, чи отримали ви код.
-
Дозволити сигналу автозапуск.
- Йти до Налаштуванняі виберіть Програми.
- Торкніться Менеджер додатків.
- Знайдіть Signal у списку завантажених програм.
- Увімкніть Авто старт варіант.
- Якщо у вас є пристрій Huawei, виберіть t0 Налаштування → Програми → Програми → Сигнал → Відомості про використання енергії → Налаштування запуску. Потім торкніться «Керувати вручну» та ввімкніть «Автозапуск», «Додатковий запуск» і «Запуск у фоновому режимі».
- Зверніться до свого оператора. Можливо, ви відмовилися від отримання службових або транзакційних SMS і сповіщень. Зверніться до свого оператора, щоб отримати додаткову інформацію.
Конкретні кроки для Metro PCS, Google Fi та інших служб на базі T-Mobile
Якщо ви користуєтеся послугами T-Mobile або Google Fi, вам потрібно виконати певні дії, щоб отримати код підтвердження Signal.
- Щоб отримати код по SMS, потрібно зателефонувати на номер 611# і мати Чорний список шорткодів видалено з вашого облікового запису.
- Якщо ви хочете отримати код дзвінком, наберіть #632# і вимкніть Блок шахрайства.
- Введіть ##fiinfo## щоб перевірити поточну інформацію про оператора, якщо ви використовуєте Google Fi. Потім скористайтеся наведеними нижче ярликами, щоб переключитися на іншого оператора:
- Використовуйте ##fitmo##, щоб перейти на T-Mobile
- Перейдіть на спринт за допомогою ##fispr##
- Введіть ##fiusc##, щоб переключитися на US Cellular.
Перевстановіть Signal
Якщо проблема не зникне, видаліть Signal та перезапустіть термінал. Запустіть програму Play Store, завантажте Signal ще раз і попросіть новий код підтвердження. Якщо проблема не зникає, зв’яжіться зі службою підтримки Signal. Якщо це питання на їхній стороні, ви нічого не можете з цим зробити. Терпеливо зачекайте, доки Signal вирішить проблему.
Висновок
Підводячи підсумок, якщо Signal не надсилає код підтвердження, перевірте покриття мережі. Потім не забудьте дозволити SMS-повідомлення від невідомих відправників. Крім того, вимкніть VPN і дозвольте Signal автозапуск. Якщо проблема не зникає, зверніться до свого оператора та служби підтримки Signal. Чи вдалося вам вирішити проблему? Дайте нам знати в коментарях нижче.