Оновлення macOS App Store не відображаються? Оновлення привидів?

Після оновлення до останньої версії macOS деякі читачі повідомляють про проблеми зі сторінкою оновлень магазину додатків macOS. Очевидно, магазин додатків показує необхідні оновлення, але при натисканні на піктограму оновлень він повідомляє вам «Оновлення недоступні».

Але значок магазину додатків продовжує показувати необхідні оновлення. Тож, схоже, існує розрив між значком магазину додатків і сторінкою оновлень магазину додатків. І це досить обурює!

На щастя, у нас є кілька виправлень, які, здається, допомагають вирішити цю проблему з оновленнями магазину додатків macOS!

Перш за все, подібні проблеми часто виникають протягом кількох годин і днів після випуску нового оновлення macOS. Ці запити на оновлення заповнюють сервери Apple.

І часто сервери просто не встигають. Отже, на вашому комп’ютері виявляється розрив між тим, що насправді потребує оновлення, і тим, що вже оновлено.

У цьому випадку ваші програми оновлені, але значок, що вказує на необхідність оновлення, все ще з’являється. Це так звані примарні оновлення.

Крім того, з якоїсь невідомої причини ваше програмне забезпечення дійсно потребує оновлення, але магазин додатків — це не робить ці оновлення доступними для завантаження, навіть якщо на ньому відображається значок, що вказує, що оновлення є необхідний.

Отже, ваш магазин додатків показує, що у вас є деякі оновлення. Але коли ви натискаєте вкладку, вона не показує жодної кнопки оновлення або навіть вказує, які програми потребують оновлення. Ще одне відключення! тьфу...

Якщо ваші проблеми такі App Store порожній (нада, нічого), то виїдьте цей пост.

Тож давайте до нього!

Перше правило Apple Thumb – спробуйте перезавантажити

Перш ніж витрачати багато часу на виправлення проблеми з оновленнями магазину додатків macOS, давайте вимкніть, а потім знову ввімкніть живлення.

Іноді виконання цієї простої дії скидає магазин додатків, щоб він розпізнавав, що потребує оновлень, а що зараз оновлено.

Тож спробуйте цей і вимкніть, а потім знову ввімкніть живлення.

Найкраща практика — повністю вимкнути і НЕ перезапускати

Чому? Що ж, вимкнення комп’ютера майже повністю вимикається, а операційна система знову запускається лише тоді, коли ви натискаєте кнопку живлення.

Завершення роботи скидає все і завантажується з повністю обнуленого стану. Усі процеси звільняються та відновлюються з нуля. Якщо в будь-якому кеші є що-небудь залишкове, воно перезаписується, коли ви знову ввімкнете його.

З іншого боку, перезапуск просто завершує сеанс у macOS, а потім перезавантажує операційну систему. Перезапуск очищає деякі кеші, такі як жорсткий диск і пам’ять процесора.

Отже, це коротка версія про те, чому ми рекомендуємо вимкнути, а не перезапустити в цьому конкретному випадку.

Якщо оновлення магазину додатків macOS продовжують не відображатися

Тож якщо завершення роботи нічого не дало для вас, і ви продовжуєте бачити значки, які вказують на необхідність оновлення, перегляньте свої системні налаштування для магазину додатків.

Перейдіть до Системних налаштувань і виберіть магазин додатків, увімкніть Автоматично перевіряти наявність оновлень і поставте галочку УВІМКНЕНО для всіх параметрів.

Це включає завантаження, встановлення оновлень програм, встановлення оновлень macOS та встановлення системи.

Після вибору натисніть кнопку «Перевірити зараз». Подивіться, чи змінює налаштування системи та чи вирішує ваші проблеми.

Перевірте покупки в магазині додатків

Якщо зміна системних налаштувань не допомогла вам, давайте перевіримо ваш магазин додатків на наявність придбаного.

Відкривши магазин додатків, виберіть піктограму Придбано. Можливо, вам знадобиться ввійти за допомогою свого Apple ID та пароля, щоб переглянути всі ваші попередні покупки.

Часто перехід на вкладку «Покупки» показує, що ви якимось чином вийшли з магазину.

І він просить вас увійти знову. Після цього ви зможете завантажувати оновлення.

Спробуйте ручний метод

Уважно подивіться на придбані програми та подивіться, чи можете ви оновити програми звідти. Це вважається методом оновлення вручну.

Тому, на жаль, оновлення програм через придбану сторінку виконується по одному, але ця стратегія оновлює будь-яку програму, якій вона дійсно потрібна.

Спробуйте оновити лише одну програму на сторінці Придбано в App Store.

Деякі читачі повідомляють, що після ручного оновлення однієї програми інші програми заповнюються як зазвичай у вікні Оновлення. Піди розберися!

Перевірте Рекомендовані

Подібно до придбаних програм, у відкритому магазині додатків виберіть піктограму Рекомендовані. Потім знайдіть свої програми на цій сторінці «Рекомендовані».

Перевірте, чи є під будь-яким із ваших додатків кнопка оновлення. Якщо так, оновіть ці програми звідти.

Ви можете виявити, що після оновлення однієї програми зі сторінки «Рекомендовані» всі програми, які потребують оновлення, як зазвичай відображаються у вікні «Оновлення». Якщо так, оновіть із цього вікна.

Завантажте та встановіть комбіноване оновлення

Комбіновані оновлення містять усі зміни з моменту вихідного випуску основної версії macOS або OS X. Комбіновані оновлення часто усувають проблеми з попередніми оновленнями, оскільки вони є повними версіями програмного забезпечення, а не лише оновленнями (так звані дельтами).

Комбіновані оновлення фактично замінюють більшість операційного програмного забезпечення на нову версію. Але вони не перезаписують і не видаляють будь-які дані та інформацію ваших користувачів.

Оновіть свій Mac за допомогою комбінованого оновлення

Щоб знайти комбіноване оновлення для свого Mac, відвідайте сторінку Веб-сайт служби підтримки Apple і введіть у рядку пошуку слово Combo Update, а потім потрібну версію macOS або OS X.

Потім у результатах пошуку знайдіть завантаження для цього комбінованого оновлення для потрібної версії.

Так, наприклад, вам потрібно комбіноване оновлення для macOS High Sierra

1. У рядку пошуку введіть комбіноване оновлення macOS High Sierra
2. Потім відскануйте результати пошуку для завантаження macOS High Sierra Combo Update
3. Торкніться або клацніть, щоб відкрити цей результат
4. Натисніть кнопку «Завантажити» та дотримуйтесь усіх інструкцій на екрані, щоб зберегти оновлення та інсталювати його 

Як варіант, подивіться на Сторінка завантажень Apple і знайдіть там комбіноване оновлення.

Використовуйте термінал для перевірки оновлень магазину додатків macOS

Термінал призначений не для слабкодухих, а для сміливих.

Тому використовуйте цей метод з обережністю і тільки в тому випадку, якщо вам комфортно. І пам’ятайте, що всі команди терміналу вимагають прав адміністратора, і ви повинні знати та вводити свій пароль адміністратора.

Відкрийте вікно терміналу та спробуйте виконати наступну команду в терміналі, щоб завантажити та встановити оновлення, доступні для вашого Mac.

Ця команда завантажує та встановлює всі доступні оновлення.

sudo softwareupdate -ia

Каретка взагалі не рухається під час введення і не замінюється символом «*» для кожного символу вашого пароля. Не хвилюйтеся, коли ви не бачите, як він рухається; це цілком нормально. Ви отримуєте повідомлення «Пошук доступного програмного забезпечення».

Через кілька хвилин або хвилин з’явиться повідомлення, яке повідомляє, яке програмне забезпечення має доступні оновлення.

Пошук доступного програмного забезпечення. Оновлення програмного забезпечення знайшло таке нове або оновлене програмне забезпечення:

Якщо Термінал знаходить будь-які оновлення програмного забезпечення, наступна команда оновлює всі доступні оновлення

sudo softwareupdate --install --all

Дізнайтеся, що вам потрібно, на думку магазину додатків

Термінал також допомагає виявити те, що магазин додатків ДУМАЄ потребує оновлення.

Тож якщо ви все ще застрягли в тому, що оновлення магазину додатків macOS не відображаються, давайте спробуємо іншу команду терміналу.

за замовчуванням читають com.apple.appstore 

Візьміть Finder для обертання

Finder — наш друг, тому давайте попросимо його допомогти нам у цьому, очистивши кеш магазину додатків. Просто пам'ятайте резервне копіювання перед видаленням файлів.

Видалити кеш App Store

1. Перейдіть до Finder і натисніть ⌘ + Shift + G або виберіть меню Go і виберіть Go To Folder
2. Введіть ~/Library/Caches/
   1. Знайдіть папку com.apple.appstore
   2. Видалити цю папку (com.apple.appstore)
3. Знову перейдіть до Finder і натисніть ⌘ + Shift + G або виберіть меню Go і виберіть Go To Folder
4. Введіть /private/var/folders.
   1.  Відкрийте кожну з цих папок і кожну підтеку, доки не знайдете папку com.apple.appstore
   2. Видалити цю папку
5. Перезавантажте свій Mac

Видалити налаштування App Store

1. Перейдіть до Finder і натисніть ⌘ + Shift + G або виберіть меню Go і виберіть Go To Folder
2. Введіть ~/Library/Preferences/com.
   1. Знайдіть файл com.apple.appstore.plist
   2. Видалити цей файл (com.apple.appstore.plist)
3. Знову перейдіть до Finder і натисніть ⌘ + Shift + G або виберіть меню Go і виберіть Go To Folder
4. Введіть ~/Library/Preferences/com.
   1. Знайдіть файл com.apple.storeagent.plist
   2. Видалити цей файл (com.apple.storeagent.plist)
   3. Якщо у вас немає цього файлу, перейдіть до кроку 7
5. Перезавантажте свій Mac

Резюме

Коли у вашому магазині додатків з’являється невелика вага, це зводить нас з розуму! Сподіваємося, один із наших методів допоміг вам оновити ваші програми або видалити оновлення привидів, щоб у вашому світі macOS все було добре.

І більше ніяких дратівливих значків, які спонукають вас ще раз заглянути на сторінку оновлень магазину додатків.

Ми любимо оновлювати наше програмне забезпечення, щойно буде доступне оновлення. Але іноді варто почекати кілька днів або тижнів перед оновленням, щоб усі недоліки були усунені і підключення до серверів Apple, коли попит падає (зазвичай приблизно через тиждень після оновлення звільнено.)

Витрачання часу на усунення несправностей приносить певну винагороду – ви, безумовно, дізнаєтеся кілька речей про свій Mac.

Але час – гроші, а для усунення несправностей потрібно терпіння. Тож наступного разу подумайте, перш ніж переходити до оновлення, негайно підніжку.

Прийміть рішення заздалегідь, щоб бути готовим, якщо щось станеться…

І, звичайно, завжди завждирезервне копіювання перед тим, як робити серйозне оновлення iOS, бажано дотримуючись наших Правило 2X2 (2 локальні та 2 віддалені резервні копії.)

І нарешті, якщо ви знайшли інші способи вирішення цих проблем, тримайте нас в курсі й поділіться в коментарях. Ми любимо ділитися та вчитися у всіх вас.