MacBook від Apple – це гарне обладнання в порівнянні з конкурентами на ринку. Він шалено швидкий, зручний, безпечний, організований та простий у використанні. Апаратне та програмне забезпечення, macOS або MAC OS X, роблять машину дивовижною.
Тим не менш, це все-таки машина і, на жаль, іноді справді несправна.
Деякі проблеми можуть бути не такими значущими, але якщо він не запускається або все, що ви бачите, — це прядка, тоді це серйозна справа. Сьогодні ми розглянемо одну з таких проблем: Mac або MacBook застряг на логотипі Apple.
Зміст
-
Швидкі поради
- Схожі статті
- Ви в Boot Loops!
-
Спершу резервне копіювання
- Існує кілька способів створити резервну копію Mac, який не завантажується.
- Вимкнення вашого Mac
- Ремонтний диск
- Використовуйте Start-Up Manager
-
Спробуйте безпечний режим
- Найпоширенішою практикою є завантаження вашого Apple у безпечному режимі
- Спробуйте відновлення через Інтернет
- Запустіть Apple Hardware Diagnostics!
-
Термінал кредитного плеча
- Ви бачите помилку «Операція не дозволена» в macOS Mojave і вище?
-
Немає часу? Перегляньте наші відеопоради
- Схожі повідомлення:
Швидкі поради
Дотримуйтесь цих коротких порад, щоб допомогти, якщо ваш Mac або MacBook застряг у логотипі Apple
- Від’єднайте всі периферійні пристрої та перезапустіть.
- Для MacBook також спробуйте відключити зарядний пристрій, якщо це можливо
- Використовуйте Диспетчер запуску, щоб вибрати завантажувальний диск
- Завантажтеся в безпечному режимі
- Відновіть диск за допомогою дискових утиліт
- Запустіть Apple Hardware Test або Diagnostics
Схожі статті
- Виправте MacBook, який постійно вимикається або перезавантажується випадковим чином
- Скидання до заводських налаштувань MacBook і Mac
- Як виправити білий екран Mac
- Mac або MacBook не розпізнає зовнішні диски, поради щодо усунення несправностей
Ви в Boot Loops!
Багато користувачів Mac виявляють, що їхні машини застрягли на логотипі Apple або зазвичай відомі як цикл завантаження, і зазвичай не знають про це.
Існує набір речей, які ви можете спробувати на своєму Mac, щоб знову нормально функціонувати або принаймні з’ясувати, що пішло не так.
У цій статті розглядаються деякі основні прийоми, які ви можете виконати на своєму Mac, і один з них, швидше за все, підійде для вас.
Примітка: збої завантаження є серйозними проблемами. Це може бути ознакою того, що щось не так з апаратним забезпеченням вашої системи.
Перед виконанням цих кроків бажано створити резервну копію всіх даних.
Спершу резервне копіювання
Першим кроком у боротьбі з невдачею завантаження є захист ваших даних.
Якщо ви регулярно не створюєте резервну копію або не маєте хоча б однієї поточної резервної копії, спробуйте створити резервну копію диска, перш ніж робити що-небудь інше.
Ви повинні мати зовнішній жорсткий диск для резервного копіювання.
Існує кілька способів створити резервну копію Mac, який не завантажується.
Використовуйте розділ відновлення вашого Mac
- Спочатку спробуйте завантажитися в розділ відновлення вашого Mac, натиснувши клавіші Command + R або з резервної копії Time Machine, якщо вона доступна, натиснувши клавішу опції під час запуску
- Коли з’явиться екран macOS Utilities, запустіть Disk Utility
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб створити резервну копію на зовнішній жорсткий диск
Спробуйте режим цільового диска
Якщо у вас є доступ до іншого Mac і обидва комп’ютери Mac мають порти FireWire або Thunderbolt, ви можете підключити їх так, щоб один з них відображався як зовнішній жорсткий диск на іншому в режим цільового диска
Використовуйте інший Mac, щоб скопіювати дані вашого проблемного Mac на інший диск
На жаль, режим цільового диска працює лише з Thunderbolt або FireWire, а НЕ USB, Ethernet, WiFi або Bluetooth
Вимкнення вашого Mac
- Перше і найважливіше, що ви можете зробити, це вимкнути свій Mac
- Від'єднайте всі периферійні пристрої, які були підключені до нього ззовні, крім тих, які необхідні для завантаження системи
- Деякі з наших читачів навіть зняли зарядний пристрій для MacBook! Тому, якщо ваш MacBook має достатній заряд, спробуйте також вийняти зарядний пристрій
Завантаження системи зараз може призвести до нормальної роботи Mac. Якщо це так, будь-яка з цих периферійних пристроїв (або їх комбінація) створювала труднощі.
Ремонтний диск
Можливо, виникла проблема з апаратним забезпеченням, тому було б гарною ідеєю завантажитися в режим відновлення (Command +R) і спробувати відновити жорсткий диск звідти за допомогою Disk Utility та First Aid.
Для цього вам потрібно спочатку закрити його.
в OS X 10.8 Mountain Lion або розширених версій, якщо натиснути й утримувати клавіші Command і R разом, а потім увімкнути його знову, ваш Mac завантажиться в режимі відновлення.
Потім виберіть «Дискові утиліти» та «Перша допомога».
Використовуйте Start-Up Manager
Натисніть кнопку Опція + клавіші живлення разом, щоб запустити свій Mac у диспетчері запуску, і виберіть, з якого диска завантаження потрібно завантажуватися.
Якщо ваш Mac використовує пароль мікропрограмного забезпечення, вам потрібно спочатку ввести цей пароль.
Спробуйте безпечний режим
Якщо від’єднання периферійних пристроїв не спрацювало, вам потрібно трохи розібратися в техніці вашого Mac.
Найпоширенішою практикою є завантаження вашого Apple у безпечному режимі
- Щоб завантажити його в безпечному режимі, вам потрібно буде вимкнути його, якщо він увімкнений
- Як тільки це буде зроблено, запустіть його знову, утримуючи кнопку Клавіша Shift
Для роботи в безпечному режимі може знадобитися терпіння та компроміс. Безпечний режим працює набагато повільніше, ніж звичайний, і деякі функції можуть взагалі не працювати, наприклад, підключення до мережі тощо.
Напевно, тому його називають безпечним режимом. Якщо система також не завантажується в безпечному режимі, пропустіть цей крок і перейдіть до наступної поради.
Якщо він завантажується, перевірте, чи є у вашому завантажувальному томі 9 ГБ або більше вільного місця.
Ви повинні зробити принаймні 9 ГБ вільного місця у вашому завантажувальному томі, якщо це ще не так.
Ви можете зробити це, очистивши кошик і скопіювавши деякі файли в інший том. Після цього вимкніть Mac і перезавантажтеся в звичайному режимі.
Спробуйте відновлення через Інтернет
Якщо ваш розділ відновлення не працює, спробуйте Internet Recovery, який віддалено завантажує відновлення з Apple сервери
- За допомогою Internet Recovery перевстановіть macOS або OS X, щоб усунути проблеми, коли завантажувальний диск вашого Mac не працює
- Відновлення через Інтернет працює з новими моделями Mac і деякими старими моделями, перевірте Сайт Apple щодо сумісності
- Відновлення macOS (OS X) через Інтернет, утиліта «Переінсталювати macOS» та утиліта «Отримати довідку онлайн» вимагає підключення до Інтернету
- Режим відновлення Інтернету перевстановлює версію macOS або OS X, яка постачалася разом із комп’ютером після покупки.
- Тому використовуйте Internet Recovery, лише якщо внутрішній диск вашого Mac пошкоджений або не працює з інших причин
Щоб вручну запустити з macOS або OSX Recovery через Інтернет, утримуйте Option-Command-R або Shift-Option-Command-R при запуску.
- Перейдіть до Disk Utilities, як тільки ви побачите екран з назвою macOS або Утиліти OS X
- Тепер, коли ви тут, виберіть гучність запуску та натисніть Перша допомога і потім Ремонтний диск кнопку
- Він показує вам деякі проблеми, які можуть мати ваш том. Продовжуйте робити це до тих пір, поки нічого не з’явиться
- Це може повідомити вам, що ваш диск несправний, і вам слід його замінити. Якщо так, стежте за своїм Mac
Запустіть Apple Hardware Diagnostics!
- Від’єднайте всі зовнішні пристрої, крім клавіатури, миші, дисплея, з’єднання Ethernet (якщо є). Якщо ви не від’єднаєте всі пристрої, під час виконання тесту може з’явитися повідомлення про помилку.
- Переконайтеся, що ваш Mac стоїть на твердій, плоскій, стабільній, добре вентильованій робочій поверхні
- Вимкніть свій Mac
- Увімкніть свій Mac і негайно натисніть і утримуйте клавішу D. Утримуйте це, доки не побачите на екрані піктограму Apple Hardware Test, а потім відпустіть.
- Або утримуйте клавішу Option-D під час запуску, щоб запустити з Apple Hardware Test через Інтернет
- Виберіть свою мову та натисніть стрілку праворуч або клавішу повернення
- Щоб перевірити, торкніться кнопки Тест, натисніть T або натисніть Return.
- Виберіть «Виконати розширене тестування», щоб провести більш ретельний тест. Для виконання розширеного тесту потрібно більше часу
- Коли тест закінчиться, результати тесту з’являться в нижньому правому куті
- Щоб вийти з тесту апаратного забезпечення Apple, натисніть «Перезапустити» або «Вимкнути» внизу вікна
Деякі старі комп’ютери Mac із дисками запуску, які не містять AHT, автоматично запускають тест Apple Hardware Test через Інтернет.
Якщо ви використовуєте OS X Lion 10.7 або раніше і не можете запустити AHT, знайдіть інсталяційний диск OS X під назвою «Диск встановлення програм 2». Вставте диск у внутрішній CD/DVD-привід або зовнішній SuperDrive перш ніж виконувати наведені вище дії.
Якщо ви використовуєте MacBook Air (кінець 2010 року), підключіть флеш-накопичувач MacBook Air Software Reinstall до USB-порту, перш ніж виконувати наведені вище дії.
Термінал кредитного плеча
- Завантажтеся в режимі відновлення, якщо можливо (утримуйте клавіші CMD+R для запуску)
- Перейдіть до меню «Утиліти» у верхній частині екрана
- Виберіть Термінал зі списку
- Введіть ці дві команди в терміналі.
- cd /Volumes/Macintosh\ HD/var/db/caches/opendirectory
- mv ./mbr_cache ./mbr_cache-old
- Вихід із терміналу
- Перезапустіть
Цей процес змушує ваш Mac перебудувати файл під назвою mbr_cache.
В основному це файл кешу для вашого основного завантажувального запису – файл, який ваш Mac потрібен для запуску.
Будьте готові до того, що перше перезавантаження буде надзвичайно повільним, оскільки відбувається відновлення кешу.
Ви бачите помилку «Операція не дозволена» в macOS Mojave і вище?
Якщо ви не можете виконувати команди терміналу, швидше за все, ваш захист цілісності системи macOS (коротко SIP) блокує вас.
Щоб обійти це, потрібно надати Термінальний доступ до повного диска змінивши деякі налаштування в системних налаштуваннях
Відкрийте «Системні налаштування» > «Безпека та конфіденційність» > вкладка «Конфіденційність».
- Виберіть Повний доступ до диска на лівій бічній панелі.
- Якщо ви не можете внести зміни, розблокуйте свій диск, натиснувши значок замка в нижньому лівому куті та введіть пароль адміністратора
- Торкніться символу +
- Додайте програму або термінал до затверджених програм із повним доступом. Закрийте програму, якщо вона вже запущена, а потім додайте її до списку
- Перезапустіть програму або термінал і подивіться, чи він тепер приймає ваші команди.
- Для програм після повторного відкриття надайте їм доступ, щоб у разі потреби вносити зміни на вашому комп’ютері
- Вам потрібно зробити це лише РІЗНИЙ для кожної програми або терміналу
Додаткову інформацію про SIP і macOS Mojave див Ця стаття.
Немає часу? Перегляньте наші відеопоради
Одержимий технологіями з самого початку появи A/UX на Apple, Судз (США) відповідає за редакційне керівництво AppleToolBox. Він базується в Лос-Анджелесі, Каліфорнія.
Sudz спеціалізується на висвітленні всього macOS, переглянувши десятки розробок OS X і macOS протягом багатьох років.
У минулому житті Судз працював, допомагаючи компаніям зі списку Fortune 100 з їхніми технологіями та прагненнями до трансформації бізнесу.