8 виправлень, коли попередній перегляд не відкривається на вашому Mac

Попередній перегляд — це програма за замовчуванням для відкриття більшості файлів зображень на вашому Mac. Якщо попередній перегляд не відкривається, ви можете виявити, що більше не можете завантажувати файли PDF, JPEG, PNG та інші зображення.

Коли попередній перегляд не відкривається, ви можете побачити одне з таких повідомлень:

• Програма «Preview.app» більше не відкрита.
• Ви не можете відкрити програму «Попередній перегляд», оскільки вона не відповідає.

Ви також можете бачити подібні повідомлення про помилку, коли попередній перегляд зависає, відмовляється завантажувати певні файли або починає повільно реагувати. На щастя, є кілька різних прийомів, які можна використовувати, щоб виправити попередній перегляд, коли виникають ці проблеми.

Пов'язані:

• Як виправити «Додаток «Preview.app» більше не відкривається» в macOS
• Як швидко перезапустити або перезапустити Finder в macOS
• Збій у програмі MacBook, як виправити
• MacBook застряг на логотипі Apple і не завантажується, ось виправлення

1. Примусово завершити попередній перегляд

Незалежно від того, чи заморожений попередній перегляд, чи він відмовляється відкривати файл зображення, першим кроком, який потрібно зробити, є закрити програму та запустити її знову. Це дозволяє Preview розв’язати свої дроти й почати заново, сподіваюся, цього разу працюватиме краще на вашому Mac.

Найбезпечніший спосіб закрити програму – клацнути Попередній перегляд > Вийти з попереднього перегляду в рядку меню.

Однак це може не працювати, якщо попередній перегляд не відповідає. У такому випадку відкрийте яблуко меню і натисніть Примусово вийти. Потім виберіть Попередній перегляд зі списку відкритих програм на вашому Mac і виберіть Примусово вийти це; будьте попереджені, під час цього ви втратите незбережений прогрес.

Це повинно закрити програму, навіть якщо вона зависла.

Після успішного закриття попереднього перегляду спробуйте відкрити його знову, щоб перевірити, чи працює він зараз.

2. Перезавантажте свій Mac

Якщо перезапуск попереднього перегляду не спрацював, спробуйте замість цього перезапустити свій Mac. Принцип тут по суті той же: попередній перегляд може не відкриватися, тому що ваша операційна система Mac почала працювати неправильно.

Найпростіший спосіб виправити більшість незначних проблем із macOS — це перезавантажити її, дозволивши операційній системі знову запуститися належним чином.

Відкрийте яблуко меню та виберіть Перезапустіть ваш Mac. Потім дочекайтеся, поки комп’ютер вимкнеться та увімкнеться знову.

Якщо ваш Mac не відповідає, ви можете примусово вимкнути його, утримуючи кнопку потужність кнопку. Однак ви втратите будь-який незбережений прогрес у всіх ваших відкритих програмах, коли ви це зробите.

3. Оновіть macOS

Ви можете виявити, що попередній перегляд все ще не відкривається навіть після перезавантаження вашого Mac. Це може статися в результаті помилки в macOS, яка все ще буде присутня після перезавантаження.

Єдиний спосіб виправити помилки програмного забезпечення – оновити свій Mac до останнього доступного програмного забезпечення. Це тому, що Apple часто виправляє свої оновлення, щоб виправити помилки програмного забезпечення.

Щоб оновити свій Mac, відкрийте яблуко меню і натисніть Системні налаштування > Оновлення програмного забезпечення. Це шукатиме останню версію macOS, яка працює з вашим Mac. Обов'язково зробіть Завантажте та встановіть будь-які оновлення, які ви знайдете.

4. Перевірка попереднього перегляду з новим файлом

Можливо, проблема з попереднім переглядом насправді не є проблемою з попереднім переглядом. Натомість може виникнути проблема з файлом, який ви намагаєтеся відкрити в попередньому перегляді.

Іноді файли пошкоджуються, що означає, що вони не відкриваються належним чином або викликають різноманітні несподівані проблеми в програмах, які їх відкривають.

Найпростіший спосіб перевірити це – спробувати відкрити інший файл у попередньому перегляді. Ми пропонуємо вам експортувати веб-сторінку у форматі PDF — у Safari це можна зробити, перейшовши за посиланням Файл > Експортувати як PDF. Потім спробуйте відкрити цей PDF-файл у попередньому перегляді.

Якщо цей попередній перегляд відкриває цей новий файл без будь-яких проблем, ви знаєте, що є проблема з файлом, який ви намагалися використати. Ми пропонуємо відтворити цей файл з нуля або відновити його з попередньої резервної копії, якщо ви знаєте, що він все ще працює в попередньому перегляді.

5. Попередній перегляд тесту в безпечному режимі

Іноді інші програми на вашому Mac можуть викликати проблеми з попереднім переглядом. Це особливо часто трапляється з програмами, які відкриваються у фоновому режимі щоразу, коли ви входите в систему або вмикаєте свій Mac. Ми називаємо ці програми елементами входу.

Найпростіший спосіб перевірити цю теорію — завантажити ваш Mac у безпечному режимі, який зупинить завантаження будь-яких елементів входу. Безпечний режим також очищає різні тимчасові кеші даних, що також може допомогти йому працювати належним чином.

Відкрийте яблуко меню та виберіть Закрити ваш Mac. Коли він закінчить вимкнення, натисніть і утримуйте кнопку Зміна під час увімкнення, щоб завантажитися в безпечний режим.

На екрані входу ви повинні побачити, що він говорить Безпечне завантаження в рядку меню.

Якщо попередній перегляд працює нормально в безпечному режимі, дотримуйтесь цього посібника видаліть усі елементи входу в Mac. Потім знову вводьте потрібні вам по черзі, поки не дізнаєтеся, який із них спричинив проблеми з попереднім переглядом.

6. Видаліть налаштування попереднього перегляду

Практично кожна програма на вашому Mac зберігає файл прихованого списку налаштувань (PLIST), який містить усі дані про ваші налаштування та налаштування для цієї програми. Зазвичай це включає лише незначні відомості, наприклад, увімкнули чи вимкнули панель інструментів у попередньому перегляді.

Оскільки ці файли PLIST постійно оновлюються, вони досить часто пошкоджуються, що може пояснити, чому Preview продовжує видавати повідомлення про помилки або не відкривається.

Коли це станеться, все, що вам потрібно зробити, це видалити файл PLIST для певної програми, а потім знову відкрити його, щоб створити новий.

Для цього відкрийте Finder, потім виберіть Перейдіть > Перейти до папки з рядка меню. Введіть шлях до файлу нижче, а потім натисніть Перейти, щоб знайти файл попереднього перегляду PLIST:

~/Library/Preferences/com.apple. Preview.plist

Коли ви знайдете файл попереднього перегляду PLIST, перетягніть його в кошик, щоб видалити. Ви також можете створити копію файлу на робочому столі, щоб зберегти його як резервну копію.

Перезапустіть попередній перегляд, щоб змусити macOS створити новий файл PLIST.

7. Тестовий попередній перегляд в іншому обліковому записі користувача

Якщо попередній перегляд все одно не відкривається, можливо, проблема з вашим обліковим записом користувача в macOS. Спробуйте ввійти в інший обліковий запис користувача та протестувати попередній перегляд у цьому обліковому записі.

Якщо у вас немає інших облікових записів користувачів на вашому Mac, дотримуйтесь цього посібника додати новий обліковий запис користувача macOS. Ви завжди можете видалити обліковий запис після завершення тестування.

Якщо попередній перегляд працює в іншому обліковому записі користувача, це означає, що є проблема з вашим конкретним обліковим записом. Це може бути особливо важко усунути, оскільки проблема може полягати в одній із ваших програм, документів, мультимедійних файлів або навіть ваших прихованих системних файлів.

Ми пропонуємо вам поступово переносити свої дані в новий обліковий запис, постійно тестуючи попередній перегляд, щоб дізнатися, чому попередній перегляд перестає працювати.

Якщо ви перенесли все, але попередній перегляд все ще працює, просто видаліть свій початковий обліковий запис користувача та почніть використовувати новий.

8. Створіть резервну копію та перевстановіть macOS

Останній крок з усунення несправностей, який ви можете зробити, — це стерти дані з вашого Mac і перевстановити macOS з нуля. Це надзвичайний крок, тому ми рекомендуємо його лише в тому випадку, якщо ви вже спробували всі інші пропозиції, а попередній перегляд все ще не відкривається або не працює належним чином.

Перш ніж щось робити, переконайтеся створіть резервну копію вашого Mac на зовнішній диск. Перевстановлення macOS передбачає повне стирання вашого Mac, тому, якщо ви цього не зробите, ви втратите всі свої дані.

Після створення резервної копії вашого Mac дотримуйтесь цього посібника перевстановити macOS.

Якщо попередній перегляд все ще не працює, скористайтеся іншим додатком

На цьому етапі ви вичерпали всі свої можливості вирішення проблем. Якщо попередній перегляд все одно не відкривається, єдиний варіант, що залишився, — почати використовувати іншу програму.

Залежно від типу файлу існує кілька програм, які можна використовувати для перегляду зображень на вашому Mac, а не для попереднього перегляду. Найпростіший спосіб швидко переглянути погляд – виділити його Finder і натисніть Космос, щоб відкрити вікно швидкого перегляду.

Крім того, у додатку «Фотографії» відкриється багато типів зображень, де ви зможете редагувати їх так, як вам подобається.

Повідомте нам у коментарях, які графічні програми ви використовуєте, коли попередній перегляд не відкривається. Або розкажіть нам, як вам вдалося виправити попередній перегляд на вашому Mac, якщо ви використовували метод, який ми тут не згадували!