Коли ви намагаєтеся додати новий принтер до свого Mac, іноді ви можете отримати сповіщення з написом «Під час спроби додати вибраний принтер сталася помилка“. Помилка не зникає, навіть якщо ви перезавантажите машину. Виконайте наведені нижче дії, щоб змусити ваш Mac розпізнати принтер.
Зміст
-
Виправити «Помилка під час спроби додати вибраний принтер» на Mac
- Швидкі перевірки
- Видалити всі драйвери принтера
- Налаштуйте принтер за допомогою Apple AirPrint
- Скинути налаштування принтера
- Висновок
- Схожі повідомлення:
Виправити «Помилка під час спроби додати вибраний принтер» на Mac
Швидкі перевірки
Використовуйте контрольний список нижче, щоб переконатися, що ваш Mac і принтер правильно підключені:
- Переконайтеся, що ваш Mac і принтер підключені до однієї мережі. Багато моделей маршрутизаторів підтримують кілька порталів. Переконайтеся, що ваш принтер і Mac підключені до одного порталу.
- Якщо до мережі підключено кілька принтерів, від’єднайте їх усі, крім принтера, який потрібно додати.
- Якщо ви використовуєте кабельне з’єднання, переконайтеся, що кабель не є несправним. Міцно підключіть його до порту вашого Mac.
- Від’єднайте роутер і зачекайте дві хвилини, щоб позбутися від блох. Тим часом перезавантажте свій Mac і принтер. Потім увімкніть маршрутизатор і перевірте результати.
Видалити всі драйвери принтера
- Запуск Finder, натисніть на Іди меню та виберіть Перейти до папки.
- Введіть ~/Бібліотека/Принтери у полі пошуку.
- Видаліть усі драйвери принтера (перетягніть їх до сміття).
- Потім перейдіть до Системні налаштуванняі виберіть Принтери та сканери.
- Натисніть кнопку знак плюс і спробуйте знову додати проблемний принтер.
Налаштуйте принтер за допомогою Apple AirPrint
Якщо у вас є принтер, сумісний із AirPrint, спробуйте налаштувати пристрій за допомогою AirPrint. Щоб перевірити, чи підтримує ваш принтер AirPrint, перейдіть на сторінку підтримки Apple.
Майте на увазі, що деякі принтери вимагають оновлення мікропрограми, щоб стати сумісними з AirPrint. Перш ніж намагатися підключити пристрої, перевірте наявність оновлень macOS.
- Натисніть на Яблучне меню, і перейдіть до Системні налаштування.
- Виберіть Принтери та сканери.
- Якщо ваш принтер уже є в списку, клацніть знак мінус, щоб видалити його. Видаліть також усі черги принтера.
- Після цього натисніть на знак плюсі виберіть Додайте принтер або сканер.
- Виберіть свій принтер, натисніть Використовуйте, а потім виберіть AirPrint.
Якщо ви не можете змусити принтер працювати з iPhone, iPad або iPod, спробуйте цей інструмент для усунення несправностей - Натисніть на Додати і спробуйте щось надрукувати.
Скинути налаштування принтера
Якщо проблема не зникне, скиньте систему друку, щоб очистити список принтерів, і видаліть інформацію про завдання друку.
- Натисніть на Яблучне менюі виберіть Системні налаштування.
- Потім натисніть Принтери та сканери.
- Виберіть свій принтер зі списку ліворуч, а потім клацніть Скидання системи друку.
- Ваш список принтерів має бути порожнім. Спробуйте знову додати принтер і перевірте, чи не зникає помилка.
Висновок
Якщо під час спроби додати принтер до вашого Mac сталася помилка, переконайтеся, що ваші пристрої підключені до однієї мережі. Якщо ви використовуєте кабельне з’єднання, міцно під’єднайте кабель до свого Mac. Крім того, видаліть драйвери принтера та знову налаштуйте принтер за допомогою Apple AirPrint. Якщо помилка не зникає, скиньте налаштування принтера. Вам вдалося усунути проблему? Дайте нам знати в коментарях нижче.