Смайли не працюють або не відображаються на iPhone, iPad або iPod?

Деякі користувачі повідомляють, що іноді їхні смайли перестають належним чином працювати на iPhone, iPad та інших iDevices. Повідомлення з Emoji або не доставляються одержувачам, або їх тексти замість розбірливих слів показують якісь дивні значки.

Схожі статті

• Як редагувати та створювати налаштовані Memoji в iOS 13
• Смайли не відображаються на MacBook, як це виправити
• Як створити Memoji на своєму iPhone і поділитися ним
• Як повернути клавіатуру Emoji на вашому iPhone
• Прогнозований текст iPhone, смайли не працюють, як це виправити

Ваша клавіатура смайлів зникла? Немає кнопка швидкого доступу до смайлів?

Деякі читачі виявили, що після оновлення своїх пристроїв до останньої версії iOS або iPadOS на екранній клавіатурі відсутня клавіатура емодзі. І зазвичай це легко виправити.

Просто натисніть значок смайлика або натисніть і утримуйте значок світу (глобуса), щоб побачити список встановлених клавіатур. Залежно від моделі iPhone ви можете бачити обидві значки або лише одну.

Переконайтеся, що ви утримуєте піктограму глобуса на клавіатурі, доки не побачите список клавіатур.

Якщо на вашому пристрої вже встановлено клавіатуру емодзі, ви повинні побачити її в списку. Торкніться його, щоб показати емодзі на екранній клавіатурі.

Якщо ви не бачите Emoji як опцію, виконайте наведені нижче дії, щоб встановити клавіатуру Emoji на свій пристрій.

Emoji не працює: виправлення

Якщо у вас виникла ця проблема, вам слід знати про дві речі:

1. Пристрої iOS під керуванням iOS 5 або новішої версії можуть надсилати Emoji; вам просто потрібно перевірити, чи ввімкнено цю функцію!
2. Додайте клавіатуру смайлів для iPhone
   1. Йти до Налаштування
   2. Виберіть Генеральний
   3. Виберіть Клавіатура
      
   4. Виберіть Клавіатури
      
   5. Перевірте це Emoji вказано як клавіатура.
      1. Якщо ні, виберіть Додати нову клавіатуру
      2. Торкніться Emoji
   6. На вашому iPhone та iDevices має бути завантажена клавіатура Emoji у вашому списку клавіатур, щоб надати параметри Emoji. Перевірте, чи зараз смайли відображаються в Повідомленнях
3. Якщо смайли все ще не відображаються
   1. Йти до Налаштування
   2. Виберіть Генеральний
   3. Виберіть Клавіатура
   4. Торкніться Клавіатури
   5. Якщо клавіатура смайлів є в списку, але вони не відображаються, торкніться Редагувати кнопку
   6. Натисніть червоний знак мінус, щоб видалити його, і натисніть Готово
   7. Ви також можете провести пальцем по клавіатурі емодзі, щоб видалити її, якщо клавіатура смайлів уже є у списку. Спочатку видаліть його, а потім натисніть додати нову клавіатуру та виберіть клавіатуру Emoji
   8. Перезавантажте свій iPhone або iDevice
   9. Повернутися до Налаштування > Загальні > Клавіатура > Клавіатури
   10. Виберіть Додати нову клавіатуру та виберіть Emoji

Використовувати клавіатуру Bitmoji? Спробуйте видалити його!

Кілька читачів повідомили нам, що коли вони видалили клавіатуру bitmoji зі своїх пристроїв, їхня клавіатура смайлів знову з’явилася!

У деяких користувачів виникають проблеми з роботою клавіатури bitmoji та рідної клавіатури emoji. Тож спробуйте видалити bitmoji і подивіться, що станеться.

Щоб видалити клавіатуру, перейдіть до Налаштування > Загальні > Клавіатура > Клавіатури та натисніть кнопку Редагувати, а потім видаліть клавіатуру bitmoji.

Мої емодзі виглядають як дивні символи!

Смайли можуть здаватися дивними або безглуздими, якщо ви надсилаєте повідомлення Emoji на пристрій, який не підтримує Emoji, наприклад старі пристрої iOS або телефони Android тощо.

Однак смайли з’являються на всіх iDevices, коли на пристрої відправника ВСТАНОВЛЕНО та УВІМКНЕНО Emoji.

iOS 5 і вище підтримують показ емодзі, навіть якщо власник спеціально не додав клавіатуру смайлів.

Оновлено до нової версії iOS або iPadOS і немає смайлів?

Виконайте ці дії, щоб видалити та додати клавіатуру смайлів.

Перейдіть до Налаштування > Загальні > Клавіатура > Клавіатури > Торкніться Редагувати > Видалити Emoji > Додати нову клавіатуру > Додати Emoji.

Що відбувається з прогнозуючим смайлом на вашому iPhone, iPad або iPod?

Якщо iOS та iPadOS все ще не відображають прогнозні смайли, перезавантажте пристрій, переконайтеся, що в налаштуваннях вашої клавіатури увімкнено прогнозування.

А потім спробуйте ввести купу випадкових смайлів у повідомленні собі, а потім видаліть їх, перш ніж надсилати. Ця дія часто скидає прогнозні смайли вашого пристрою.

Якщо введення й видалення не допомогло, спробуйте надіслати їх собі. І перегляньте цю статтю Прогнозований текст iPhone, смайли не працюють, як це виправити для отримання додаткових порад.

Немає часу? Перегляньте наше відео

Нічого не виправляє Emoji (Emoticons) не працює на вашому iPhone, iPad або iPod?

Спробуйте створити резервну копію телефону (через iCloud або iTunes/Finder). Потім налаштуйте свій телефон як новий і відновіть його з останньої резервної копії.

В іншому випадку настав час звернутися до служби підтримки Apple.

Якщо ви живете поблизу Apple Store, домовитися про зустріч з Apple Store Genius для перевірки та діагностики пристроїв.