IOS: параметр «Резервне копіювання iCloud зараз» неактивний, виправте

Як хороший громадянин Apple iOS, ви регулярно створюєте резервні копії свого iPhone або іншого iDevice за допомогою iCloud. Але одного дня, виконуючи свій цивільний обов’язок iDevice, ви розумієте, що резервна копія iCloud тепер неактивна. І ви більше не можете створити резервну копію всіх важливих даних iDevice вручну.

Можливо, ви спробували все, що тільки могли придумати, але все даремно, резервна копія iCloud тепер залишається сірою. Відчувається, що останньою краплею – та, що перебила верблюдів, можливо, настав час перейти на іншу операційну систему телефону, яку не буде називати?

Не бійтеся, ви серед друзів і друзів iFolks зі схожими проблемами. І сьогодні ми зібрали для вас кілька порад щодо вирішення всіх цих проблем із резервним копіюванням iCloud, які зараз неактивні! Тепер зробіть подих і пориньте всередину – повернемо все до робочого стану.

Схожі статті

• iPhone або iPad застряг під час оновлення налаштувань iCloud під час встановлення або відновлення iOS?
• Резервне копіювання iPhone на зовнішній диск за допомогою iTunes і терміналу
• Хто боїться втратити дані? Вичерпний посібник зі створення резервної копії вашого iPhone, iPad або iPod Touch

Фон

Коли ви створюєте резервну копію свого iPhone, iPad або iPod touch на iCloud, ви отримуєте копію всієї вашої інформації на випадок, якщо ваш iDevice коли-небудь буде замінено, втрачено або пошкоджено.

Ось чому резервне копіювання так важливо. У деяких випадках параметр iCloud «Створити резервну копію зараз» (Налаштування > iCloud > Резервне копіювання) на вашому iPhone, iPad або iPod touch відображається «сірим» або тьмяним.

Якщо це станеться, ви не зможете створити резервну копію пристрою вручну.

Якщо параметр Резервне копіювання зараз неактивний, можливо, ви не підключені до Wi-Fi, тому спочатку перевірте це. Якщо ваш iCloud Back Up Now неактивний, також є ознакою мережевих обмежень.

Як правило, загальнодоступні мережі Інтернету мають налаштування обмежень, через які резервне копіювання iCloud недоступне. Це стосується багатьох шкіл, комерційних, бізнесових і навіть готельних мереж.

Якщо ви вважаєте, що це ваша ситуація, зверніться за допомогою до свого системного адміністратора або до ІТ-відділу.

Іншою можливою причиною неактивного резервного копіювання iCloud є власні сервери Apple

Тому перед усуненням несправностей перевірте, чи доступна резервна копія iCloud на Apple Сторінка підтримки системи.

Перевірте наявність жовтого знаку прибутковості поруч із службами iCloud. Якщо ви бачите будь-які, клацніть або торкніться кожної служби, щоб отримати докладнішу інформацію, наприклад, коли було вперше повідомлено про проблеми та поточний статус.

На жаль, якщо ви бачите проблеми на серверах Apple, єдиним обхідним шляхом є час. Тому наберіться терпіння і почекайте трохи (від годин до днів), а потім перевірте пізніше, щоб побачити якщо служби повернулися до нормального режиму (перелічені зеленим кольором – як доступні), а потім спробуйте знову створити резервну копію iCloud.

Виправлення для резервного копіювання iCloud тепер неактивні

Якщо у вас виникла ця проблема, спробуйте виконати ці кроки по черзі, щоб вирішити проблему. Зауважте, що після виконання кожного кроку перевіряйте, чи проблема була вирішена.

1. Вимкніть та увімкніть резервне копіювання iCloud. Йти до Налаштування > Профіль Apple ID > iCloud > Резервне копіювання iCloud > Вимк (Скажіть ОК, щоб зупинити сповіщення про резервне копіювання iCloud, потім зачекайте 20-30 секунд і знову ввімкніть його)
2. Підключіться до iTunes, якщо є. Виберіть свій пристрій і перевірте параметри, зазначені для Резервного копіювання. Якщо ви вибрали кнопку Цей комп’ютер, змініть цей вибір на iCloud. Потім від’єднайте свій пристрій, перезапустіть його та подивіться, чи iCloud BackUp більше не виділено сірим кольором.
   1. Для цього не потрібно використовувати комп’ютер. Ви можете вносити ці зміни, якщо на ньому встановлено iTunes
3. Перевірте, чи вимкнено режим польоту (Налаштування > Режим польоту) пам’ятайте, що для запуску резервного копіювання потрібне з’єднання Wi-Fi 
4. Переконайтеся, що ваш iDevice підключено до потужного та стабільного Wi-Fi
5. Перевірте, чи ввімкнено обмеження.
   1. Для iOS 12 перейдіть до Налаштування > Екранний час > Обмеження вмісту та конфіденційності і тимчасово вимкнути всі обмеження 
   2. Для iOS 11 і старіших версій у Налаштування > Загальні > Обмеження і вимкніть його
   3. Також торкніться Налаштування > Загальні > Обмеження > Облікові записи і встановіть для цього значення Дозволити зміни
6. Скиньте налаштування мережі (Налаштування > Загальні > Скидання > Скинути налаштування мережі)
7. Оновіть свій пристрій iOS до останньої версії iOS
8. Переконайтеся, що на вашому iDevice достатньо пам’яті. Торкніться Налаштування > Загальні > Сховище iPhone або Налаштування > Загальні > Про програму > Доступно і переконайтеся, що у вас є щонайменше 500 МБ

Перевірте пристрої iCloud

У вас може бути кілька iPhone або інших пристроїв iDevices, пов’язаних із вашим обліковим записом iCloud.

Перевірте, скільки старих пристроїв все ще вказано як пов’язані з вашим обліковим записом iCloud. Видаліть усі ці старі пристрої зі свого облікового запису iCloud. Подивіться, чи це змінить проблему iCloud із сірим кольором.

Додаткові поради щодо резервного копіювання iCloud тепер неактивні

1. Спробуйте Налаштування>Загальні>Скидання>Скинути всі налаштування
   1. Ви не втратите жодних текстових, електронних листів, фотографій, програм чи інших даних. Але вам потрібно повторно ввести кілька налаштувань, як-от мелодію дзвінка, шпалери, логін Wi-Fi та паролі 
2. Перевірте, чи все на вашому iPhone ввійшло в той самий обліковий запис iCloud, включаючи iTunes і App Store, FaceTime, повідомлення, ігровий центр (лише зараз налаштування) та інші
3. Нарешті, якщо все ж таки, нічого не намагайтеся вийти з магазину додатків.
   1. Відкрийте App Store
   2. Торкніться значка профілю або зображення у верхньому правому куті
   3. Торкніться свого Apple ID або прокрутіть вниз і виберіть «Вийти».
   4. Перезапустіть, а потім увійдіть знову
   5. Для старіших версій iOS.
      1. Знайдіть сторінку «Функції».
      2. Прокрутіть до самого низу і натисніть кнопку зі своїм Apple ID
      3. Торкніться «Вийти».
      4. Перезавантажте пристрій. ЦЕ СУПЕР ВАЖЛИВО. Без цієї частини це не працює
      5. Після перезапуску знову увійдіть у свій обліковий запис

Резюме

Коли iCloud не працює на наших iDevices, як зазвичай, це бентежить і незручно. Тож, сподіваємося, одна з цих порад вам підійде. Якщо ви або ваші друзі/сім’я виявили різні методи з результатами, повідомте нам про це. Нам подобається ділитися інформацією та вчитися один у одного – ось що таке Інтернет.

Коли iCloud повернеться в робочий стан, увімкніть автоматичне резервне копіювання. Таким чином, ви знаєте, що навіть у той рідкісний час, коли все йде не так, iCloud допоможе вам.

Налаштуйте iCloud на автоматичне резервне копіювання

• Перевірте, чи достатньо місця в iCloud для резервного копіювання
• Увімкніть резервне копіювання iCloud у меню Налаштування > iCloud > Резервне копіювання
• Підключіть iDevice до джерела живлення
• Переконайтеся, що ваш iDevice підключено до мережі Wi-Fi
• Заблокуйте екран вашого iDevice

Поради читачам 

• Багато користувачів використовують один пристрій як для роботи, так і для особистого користування. Якщо ви використовуєте робочий iPhone, є ймовірність, що ваша компанія додала профіль до пристрою. Це може стати причиною конфлікту. На робочих місцях часто додають приватний VPN/профіль на корпоративні пристрої своїх співробітників
• Торкніться Налаштування->Загальні->Керування профілем. Видаліть профіль, який блокує функцію резервного копіювання iCloud. Це було встановлено на моєму пристрої в рамках встановлення робочої електронної пошти на пристрої. Резервна копія запрацювала відразу після видалення профілю.
• Якщо параметр Резервне копіювання зараз неактивний, можливо, це через обмеження мережі. У школах або бізнес-мережах часто є налаштування профілю або обмежень, через які резервне копіювання iCloud недоступне. Спробуйте видалити пов’язаний профіль, який встановлюється під час налаштування робочої або навчальної електронної пошти. Перейдіть до Налаштування > Загальні > Профіль та видаліть профіль. Потім спробуйте ввімкнути резервне копіювання iCloud і торкніться Резервне копіювання зараз, якщо доступно. Якщо це не спрацює, зверніться до ІТ-відділу вашої школи або компанії
• Я підключив телефон до iTunes, щоб зробити резервне копіювання по проводах, і зрозумів, що коли я натиснув свій телефон у розділі Резервне копіювання, замість iCloud було вибрано кнопку Цей комп’ютер. Я змінив перемикач на iCloud, і коли я від’єднав свій iPhone від комп’ютера, кнопка резервного копіювання більше не була сірою на моєму телефоні
• Якщо ви берете участь у загальнодоступній бета-версії та виходите з неї, переконайтеся, що ви відновили резервну копію своїх даних ДО того, як увійшли в публічну бета-версію