Ваш iPhone 11 Pro застряг на білому екрані Apple? Виправте це зараз

Завжди цікаво отримати новий смартфон. Особливо, коли ти шукаєш найкращого, як новий iPhone 11 Pro або 11 Pro Max від Apple. Але це хвилювання зникає досить швидко, якщо ви застрягли на білому екрані Apple, намагаючись налаштувати свій новий пристрій.

Це саме те, що відбувається з деякими новими власниками iPhone. Apple каже, що вам просто потрібно дочекатися завершення налаштування або оновлення програмного забезпечення. Але деякі люди кажуть, що чекали вже понад 18 годин!

Якщо ваш новий iPhone 11 Pro застряг на білому екрані Apple, ми можемо показати вам, як це виправити сьогодні.

Зміст

    • Пов'язані:
  • Що викликає білий екран Apple на iPhone 11 Pro?
  • Як виправити білий екран Apple на iPhone 11 Pro?
    • Як відновити iPhone 11 Pro за допомогою режиму DFU?
    • Схожі повідомлення:

Пов'язані:

  • Як примусово перезавантажити iPhone 11, iPhone 11 Pro та iPhone Pro Max
  • Ось скільки насправді вистачає батареї iPhone 11 і iPhone 11 Pro
  • Налаштування нового iPhone? Пам’ятайте про двофакторну аутентифікацію Apple
  • Все, що вам потрібно знати про iPhone 11, iPhone 11 Pro та iPhone 11 Pro Max

Що викликає білий екран Apple на iPhone 11 Pro?

Важко точно сказати, чому так багато пристроїв iPhone 11 Pro застрягає на білому екрані Apple, але, ймовірно, це пов’язано з операційним програмним забезпеченням, встановленим на них.

Більшість пристроїв iPhone 11 Pro поставляються з iOS 13.0, який усіяний клопами. Apple випустила iOS 13.1 лише через кілька днів після виходу iPhone 11 Pro, і тепер ми вже працюємо на iOS 13.1.1. Ці оновлення виправляють багато помилок, але навряд чи ваш iPhone 11 Pro має оновлене програмне забезпечення, коли він новий.

iPhone 11 і iOS 13
Випуск iOS 13 містить більше, ніж справедливу частку помилок.

Під час процесу налаштування, після ввімкнення свого нового iPhone 11 Pro, користувачам буде запропоновано «Провести пальцем вгору, щоб оновити». Імовірно, це стосується оновлення програмного забезпечення на пристрої.

Але після проведення пальцем вгору з’являється жахливий білий екран із чорним логотипом Apple. Панель завантаження під логотипом Apple повільно заповнюється в міру завершення оновлення, але багатьом користувачам здається, що вона ніколи не заповниться на 100%.

Деякі люди вже чекали понад 18 годин на завершення оновлення. Ми пропонуємо вам скористатися наведеними нижче кроками, щоб оновити свій iPhone 11 Pro.

Як виправити білий екран Apple на iPhone 11 Pro?

Після того, як ваш iPhone 11 Pro зависає, немає простого способу вийти з білого екрана Apple. Навіть якщо ви примусово перезавантажите свій iPhone, він знову запускається на тому ж екрані, а панель завантаження застрягла там, де була раніше.

Apple рекомендує вам спокійно дочекатися завершення процесу оновлення. Але ми недостатньо віримо в iOS 13, щоб рекомендувати це, і ми виявили, що набагато швидше стерти й відновити пристрій за допомогою комп’ютера.

Шпалери для macOS Catalina
Якщо у вас macOS Catalina або новішої версії, вам потрібно використовувати Finder для відновлення вашого iPhone. В іншому випадку ви можете зробити це за допомогою останньої версії iTunes. Зображення з яблуко.

Щоб зробити це належним чином, потрібен комп’ютер із запуском iTunes або Mac із macOS Catalina. Виконайте наведені нижче дії, щоб відновити новий iPhone 11 Pro за допомогою режиму DFU, який перевстановлює всі рядки мікропрограм і програмного забезпечення на пристрої.

Після завершення цього процесу на вашому iPhone працюватиме остання версія iOS, готова для відновлення резервної копії або налаштування як нового. І це набагато швидше, ніж чекати, поки заповниться білий екран.

Як відновити iPhone 11 Pro за допомогою режиму DFU?

Навіть техніки Apple іноді намагаються перевести iPhone в режим DFU. Це трохи непростий процес з деякими точними таймами, які вам потрібно зробити правильно. Але важливо відновити ваш iPhone таким чином, щоб виправлення спрацювало.

Ви дізнаєтесь своє iPhone працює в режимі DFU якщо екран повністю порожній, ніби він вимкнений, але комп’ютер виявляє пристрій у режимі відновлення. Якщо ви помилилися, просто поверніться до першого кроку та повторіть спробу.

  1. Підключіть свій iPhone 11 Pro до комп’ютера за допомогою кабелю Lightning-USB, який додається до нього.
  2. У macOS Catalina або новішої версії відкрийте Finder і виберіть свій iPhone на бічній панелі. В іншому випадку відкрийте iTunes і виберіть свій iPhone у верхньому лівому куті.
    Перебіг резервного копіювання iPhone на бічній панелі Finder
    У macOS Catalina виберіть свій iPhone на бічній панелі Finder.
  3. На своєму iPhone натисніть таку комбінацію кнопок:
    1. Швидко натисніть і відпустіть Збільшення гучності кнопку.
    2. Швидко натисніть і відпустіть Зменшити гучність кнопку.
    3. Натисніть і утримуйте Збоку натиснути на 10–15 секунд, поки екран не стане чорним.
    4. Продовжуйте тримати Збоку а також натисніть кнопку Зменшити гучність кнопку ще 5 секунд.
    5. Продовжуйте тримати Зменшити гучність кнопку, але відпустіть Збоку кнопку ще 10 секунд.
  4. Якщо це спрацювало, ваш комп’ютер повинен виявити iPhone в режимі відновлення, але екран на вашому iPhone залишиться порожнім.
  5. На своєму комп’ютері погодьтеся Відновити пристрій.
Ваш Mac виявив iPhone у спливаючому сповіщенні в режимі відновлення
Коли з’явиться це сповіщення, екран вашого iPhone має бути повністю порожнім.

Після завершення процесу відновлення ваш iPhone 11 Pro буде діяти так, ніби він новий, що практично і є. Виконайте вказівки, щоб налаштувати його або відновити з резервної копії. Тільки цього разу вам не потрібно проводити пальцем вгору та чекати, поки він щось оновить.

Якщо ваш iPhone 11 Pro все ще застряг на білому екрані Apple після використання режиму DFU, можливо, у вас несправний пристрій. Зв’яжіться з Apple, щоб отримати підтримку один на один і розкажіть нам про свій досвід у коментарях!

Ден Хельєр(Старший письменник)

Ден пише навчальні посібники та посібники з усунення несправностей, щоб допомогти людям максимально використати свої технології. Перш ніж стати письменником, він отримав ступінь бакалавра звукових технологій, керував ремонтом в Apple Store і навіть викладав англійську мову в Китаї.