Майбутнє безготівкове, і в цьому немає жодних сумнівів. Цифрові транзакції легші, швидші та безпечніші, ніж будь-коли, і мільйони користувачів вже взяли участь у цьому. Apple має власний цифровий гаманець і платіжний сервіс під назвою Apple Pay. Послуга доступна на iPhone, Apple Watch, iPad і Mac у 24 країнах по всьому світу. Все, що вам потрібно зробити, це додати дані своєї кредитної або дебетової картки в Apple Pay, і служба подбає про все.
На жаль, додавання нової картки в Apple Pay може не завжди працювати, і користувачі можуть отримати всілякі помилки в процесі. У цьому посібнику ми розглянемо, що може бути причиною цих помилок і як їх можна виправити.
Зміст
-
Виправлення: не вдається додати картку в Apple Pay
- Перевірте сумісність вашого пристрою
- Оновіть свою ОС
- Переконайтеся, що ваш банк підтримує Apple Pay
- Перевірте налаштування свого регіону
- Вимкніть пароль
- Видалити картку з виставлення рахунків iCloud
- Додаткові рішення
- Висновок
- Схожі повідомлення:
Виправлення: не вдається додати картку в Apple Pay
Перевірте сумісність вашого пристрою
Apple Pay не сумісна з усіма пристроями Apple, доступними на ринку. Це може бути однією з причин, чому ви отримуєте різні помилки під час додавання нової картки в Apple Pay.
Наступні пристрої Apple сумісні з Apple Pay:
- Apple Watch Series 1 і 2 і новіші.
- Моделі iPhone з Face ID і Touch ID, крім iPhone 5S.
- iPad Pro, iPad Air, iPad і iPad mini оснащені Touch ID або Face ID.
- Комп’ютери Mac з Touch ID.
Оновіть свою ОС
Переконайтеся, що на пристроях Apple встановлено останню версію ОС. Якщо ви використовуєте застарілі версії iOS, iPadOS, watchOS або macOS, Apple Pay може не працювати належним чином.
Крім того, останні випуски ОС вносять важливі покращення та покращення безпеки, які є важливими, коли мова йде про захист цифрових платежів. Отже, оновіть свій пристрій, перезавантажте його та спробуйте додати картку знову.
Переконайтеся, що ваш банк підтримує Apple Pay
Є багато провідних банків, які офіційно підтримують Apple Pay, що означає, що ви можете успішно пов’язати видані ними картки зі своїм обліковим записом Apple Pay. Але не всі банки світу підтримують цю послугу. Крім того, деякі картки від банків-учасників можуть не працювати в Apple Pay.
Ви можете зв’язатися зі своїм банком або емітентом картки, щоб отримати додаткову інформацію про вашу картку та послуги цифрових платежів, з якими вона сумісна. Вони повідомлять вас, якщо картка обмежена. Щоб отримати додаткову інформацію про банки, які беруть участь у Apple Pay, перейдіть на сторінку Сторінка підтримки Apple.
Перевірте налаштування свого регіону
Іншою причиною, чому ви отримуєте повідомлення про помилку під час додавання картки в Apple Pay, є те, що на вашому пристрої встановлено неправильний регіон. Перейдіть у Налаштування та оновіть інформацію про свій регіон, щоб вона відповідала вашому поточному місцезнаходження або регіону емітента вашої картки. Дії, яких слід виконати, майже однакові, незалежно від пристрою, який ви використовуєте. Перейдіть до Генеральний, йти до Мова та регіон, а потім виберіть Регіон.
Крім того, переконайтеся, що ви перебуваєте в країні, яка підтримує Apple Pay. Щоб отримати докладнішу інформацію про країни, де ви можете використовувати Apple Pay, відвідайте сторінку Сторінка підтримки Apple.
Якщо ви використовуєте кілька пристроїв Apple, переконайтеся, що на всіх своїх пристроях встановлено однаковий регіон. Це також включає ваші налаштування Apple ID. Використовуйте однакові налаштування регіону всюди.
Вимкніть пароль
Багато користувачів вирішили цю проблему, вимкнувши пароль. Йти до Налаштування, виберіть Touch ID і пароль, і вимкніть пароль.
Потім поверніться до Apple Pay і спробуйте знову додати картку. Ваш пристрій запропонує вам знову ввімкнути пароль з міркувань безпеки. Дотримуйтесь підказок і знову активуйте свій пароль. Головне — знову ввімкнути свій пароль за допомогою підказок. Перевірте, чи можете ви додати свою картку зараз.
Видалити картку з виставлення рахунків iCloud
Деякі користувачі вирішили цю проблему, видаливши проблемну картку зі своїх методів виставлення рахунків iCloud. Зробіть це, перезавантажте пристрій і перевірте, чи можете ви потім використовувати ту саму картку для Apple Pay.
Додаткові рішення
Нижче ви можете знайти додаткові рішення щодо усунення несправностей, запропоновані користувачами. Сподіваємося, деякі з них підійдуть і вам.
- Переконайтеся, що адреса картки відповідає адресі доставки, зареєстрованій у вашому AppleID.
- На своєму iPhone перейдіть до Налаштування, виберіть Wallet і Apple Pay а потім увімкніть Дозволити платежі на Mac. Не забудьте також увімкнути Touch ID на своєму Mac.
- Вихід із Apple ID, а потім повторний вхід кілька разів поспіль насправді працював для деяких користувачів.
- Отримайте нову картку. Деякі користувачі вирішили цю проблему, отримавши карту на заміну.
Висновок
Якщо ви не можете додати картку в Apple Pay, переконайтеся, що ви використовуєте сумісний пристрій, і оновіть ОС. Деякі користувачі вирішили цю проблему, вимкнувши пароль. Якщо нічого не допомогло, виконайте так, як пропонується в повідомленні про помилку, і зверніться до свого банку або емітента картки за додатковою допомогою.
Як часто у вас виникають помилки Apple Pay? Чи є якісь повторювані помилки, які ви постійно отримуєте, незважаючи на те, що ви робите? Розкажіть нам більше про свій досвід у коментарях нижче.