Користувачі MacBook Pro середини 2010 року продовжують відчувати часті зупинки/зависання, які супроводжуються індикатором прогресу пляжного м’яча, що обертається, за різних умов (раніше зазначено тут). Здається, проблема пов’язана з жорстким диском і найчастіше виникає зі стандартним диском 320 ГБ 5400 об/хв, але також виникає з дисками 5400 500 ГБ та 7200 500 ГБ.
Коли виникає ця проблема, жорсткий диск перестає реагувати на 30 секунд. Під час зупинки всі програми зупиняться та/або перестануть належним чином працювати, але курсор миші все ще можна переміщувати. Використання ЦП не зростає.
У початкових звітах винуватцями цієї проблеми були жорсткі диски Seagate, хоча, схоже, це вже не так. оскільки жорсткі диски Hitachi також демонструють проблему, і багато систем, що використовують жорсткі диски Seagate, ні.
Як повідомлялося раніше, традиційні виправлення, включаючи перевстановлення Mac OS X, скидання PRAM, перехід жорсткого диска в режим сну вимкнено, а діагностика за допомогою інструментів Apple Hardware Test та/або інструментів перевірки диска, таких як TechTool Deluxe, довела невдалий.
Завантаження із зовнішнього жорсткого диска. Декілька користувачів повідомили, що їм вдалося усунути постійні зависання/зависання за допомогою завантаження із зовнішніх жорстких дисків USB або FireWire. Хоча це не ідеальне рішення, це може забезпечити зупинку, доки не буде доступне постійне рішення.
Тестування/заміна блоків Apple. Тим часом деякі користувачі повідомляють, що Apple замінює окремі блоки, в деяких випадках навіть шукає власників неправильно функціонуючих машин і повертає їхні блоки для тестування та заміни. Плакат Apple Discussions Redwoodtree пише:
«Apple попросила оглянути мій ноутбук. Я поверну свій ноутбук, щоб вони перевірили. Сумно бути без комп’ютера, але приємно допомагати інженерам виправити це, і вони будують і відправити нову машину, як тільки мою стару відсканує Fed Ex. […] Останнім я отримав новий комп’ютер від Apple тиждень. Я був розчарований, побачивши, що в ньому був накопичувач Seagate і що він працював на 1,5 (500 ГБ, 7200 об/хв). Однак він не замерз ні разу, він працює чудово, і я не можу бути щасливішим».
Одержимий технологіями з самого початку появи A/UX на Apple, Судз (США) відповідає за редакційне керівництво AppleToolBox. Він базується в Лос-Анджелесі, Каліфорнія.
Sudz спеціалізується на висвітленні всього macOS, переглянувши десятки розробок OS X і macOS протягом багатьох років.
У минулому житті Судз працював, допомагаючи компаніям зі списку Fortune 100 з їхніми технологіями та прагненнями до трансформації бізнесу.