Невідома помилка 52 під час відновлення з iTunes – ось як ви можете її вирішити?

Ось як починається проблема (помилка 52). Ви підключаєте свій iPhone або інший iDevice до комп’ютера Windows, як і будь-який інший день. Ви запускаєте iTunes. Або вірш. Але сьогодні з будь-якої причини не схожий на будь-який інший день – це цей день. І вам потрібно відновити iDevice. Отже, ви робите те, що завжди робили в подібних ситуаціях, ви натискаєте параметр «Відновити» у вашому iTunes. Але потім щось справді йде не так, і ви бачите помилку «цей iPhone не вдалося відновити. Сталася невідома помилка (52)». І все, що ти думаєш: «Що, чорт вазьмі, я зробив? І як мені повернути свій iPhone?»

Схожі статті

• Помилка iTunes 14
• Помилка iTunes 3194
• Знайдіть резервну копію iTunes у Windows
• Захищене мережеве підключення iTunes і Windows

Отже, що таке помилка 52?

Помилка 52 найчастіше зустрічається під час відновлення вашого iPhone, iPod Touch та iPad на комп’ютері з Windows. Основною причиною цієї помилки 52 є проблема з драйвером USB на вашому комп’ютері. Згідно з описом помилки 52, це пов'язано з проблемою з перевіркою цифрових драйверів, які необхідні для відновлення iPhone, iPod Touch і iPad.

Сторонні антивірусні програми або програми безпеки, встановлені на вашому комп’ютері, викликають цю проблему, а також програмні та апаратні збої. Крім того, зловмисне програмне забезпечення або вірус на вашому комп’ютері також можуть викликати цю проблему. Отже, немає точного рими чи причини для цієї помилки. Але певні поради з усунення несправностей допомагають усунути цю помилку під час відновлення вашого iPhone, iPod Touch або iPad.

Помилка усунення несправностей 52:

1. Перш за все, переконайтеся, що проблема не в USB-кабелі. Тож спробуйте інший USB-кабель Apple, якщо він у вас є, або попросіть члена сім’ї чи друга тимчасово використати його.
2. Від’єднайте всі ІНШІ аксесуари USB від комп’ютера, крім iDevice. Спробуйте кожен порт USB, щоб перевірити, чи працює один.
3. Перезавантажте все, включаючи комп’ютер ТА iDevice.
   1. Натисніть і утримуйте кнопку Sleep/Wake, доки не з’явиться червоний повзунок.
   2. Перетягніть повзунок, щоб повністю вимкнути пристрій.
   3. Після того, як iDevice вимкнеться, знову натисніть і утримуйте кнопку Sleep/Wake, доки не побачите логотип Apple.
4. Від’єднайте iPhone від комп’ютера та закрийте iTunes. Знову підключіть пристрій і запустіть iTunes. Це найпростіше рішення, яке спрацювало деяким користувачам.
5. Далі переконайтеся, що ви використовуєте останню версію iTunes на комп’ютері з Windows. Якщо ви не знаєте про версію чи останні оновлення, відкрийте iTunes на вашому ПК і натисніть Зараз, виберіть Перевірити наявність оновлень. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб оновити iTunes до останньої версії.

1. Якщо iTunes правильно інстальовано та працює, перевірте наявність нових оновлень для Windows. Існують різні методи перевірки Оновлення у різних версіях Windows, таких як Windows 7, 8 та Windows 10.
2. Один з наших читачів мав жахливі проблеми з помилкою 52, поки не знайшов своє рішення. Він видалив SIM-карту iDevice, а ПОТІМ зробив апаратне скидання. І (його слова «BAM спрацював як чарівність… вставте SIM-карту назад і НЕ ПОМИЛКИ 52!»
   1. Вимкніть iDevice, перш ніж виймати SIM-карту
   2. Щоб видалити SIM-карту.
      1. Відкрийте лоток для SIM-карти пристрою, вставте скріпку або інструмент для виймання SIM-карти в отвір біля лотка
   3. Для жорсткого скидання.
      1. На iPhone 7 або iPhone 7 Plus: натисніть і утримуйте кнопки сну/пробудження та зменшення гучності принаймні десять секунд, доки не побачите логотип Apple
      2. На iPhone 6s і старіших версіях, iPad або iPod touch: натисніть і утримуйте кнопки «Сон/Пробудження» та «Додому» принаймні десять секунд, доки не побачите логотип Apple.

Виконаємо деякі дії, щоб усунути помилку 52!

Крок 1: Натисніть на Меню «Пуск». і натисніть на Налаштування.

І крок 2: На наступному екрані натисніть на Оновлення та безпека

Крок 3: Найперший варіант - це Оновлення Windows, він автоматично почне перевіряти оновлення для Windows на вашому комп’ютері. Якщо у вас є якісь оновлення, натисніть на Виправити проблему.

І, нарешті, крок 4: Він автоматично завантажить оновлення на ваш комп’ютер і встановить їх за кілька хвилин. Сядьте міцно і дозвольте Windows виконати це завдання за вас.

Оновіть драйвери USB

Іншою потенційною причиною є драйвери USB, тому переконайтеся, що ви оновили драйвер для свого комп’ютера. Цей метод відрізняється залежно від виробника вашого комп’ютера. Наприклад: якщо ви купили свій комп’ютер у Dell, перейдіть на веб-сайт їхньої допомоги та введіть дані свого ПК. А потім завантажте драйвери USB і встановіть їх на свій комп’ютер.

Вимкніть примусове підписання драйвера

Зазвичай Windows автоматично підписує примусове застосування диска, тому, вимкнувши цей процес примусового підпису драйверів, ви вирішите цю проблему. Ось як це зробити.

Крок 1: Вийдіть із Windows і вимкніть її.

Після того, як комп’ютер належним чином вимкнено, запустіть його. Або скористайтеся опцією Перезавантажити з Вийти панель. Коли комп’ютер перезавантажиться, натисніть кнопку F8 на першому екрані.

Крок 2: На наступному екрані перейдіть до списку додаткових параметрів Windows.

Тепер використовуйте клавішу зі стрілкою на клавіатурі або курсор миші, щоб вибрати Вимкнути примусове виконання підпису драйвера. Це воно! Натисніть клавішу Backspace на комп’ютері та перезавантажте його. Ця дія вирішує проблему за вас.

Все ще нічого?

Якщо жоден із згаданих вище методів не спрацював для вас, перевстановіть Windows на комп’ютері та скористайтеся Диск відновлення або великий диск що йде в комплекті з ноутбуком.

Однак, якщо ви не хочете перевстановлювати Windows, скористайтеся комп’ютером друга, щоб відновити свій iPhone, iPod Touch або iPad.

Якщо у вас є інше рішення цієї проблеми, поділіться ним з нами! І повідомте нам про кроки та метод, які спрацювали для вас.

• Коли iPhone під’єднано до USB, перейдіть до Панель керування – Система – Диспетчер пристроїв – Розгорніть «Мобільні пристрої» та видаліть свій «Apple iPhone». Залишаючись на панелі пристроїв, розгорніть USB-контролери та видаліть «Драйвер USB для мобільного пристрою Apple», а потім закрийте диспетчер пристроїв вікно. Тепер відключіть будь-який USB-пристрій Apple. Відкрийте «Панель керування» > «Програми та функції» та ВИДАЛИТЕ «Підтримка мобільних пристроїв Apple». Перезавантажте комп'ютер. Далі відкрийте Провідник Windows і перейдіть до C:/Program Data/Apple/Installer Cache/. Тепер «відсортуйте за датою» в цьому каталозі та відкрийте папку з попередньою/попередньою версією та подвійте клацніть програму встановлення, яка знаходиться в цій папці (AppleMobileDeviceSupport64.msi) і дозволить їй бігти. Перезавантажте комп’ютер. Потім, нарешті, підключіть свій iPhone і дозвольте комп’ютеру повторно виявити пристрій. Відкрийте iTunes і, сподіваюся, ви повернулися до справи.