Чи завжди FaceTime призупиняє відеодзвінки на вашому iPhone, iPad або Mac?

FaceTime — це чудовий спосіб підтримувати зв’язок зі своїми близькими, тим більше, що ви можете використовувати його на будь-якому пристрої Apple. Але для багатьох користувачів FaceTime продовжує несподівано призупиняти відеодзвінки з iPhone, iPad або Mac.

Ми зібрали цей короткий посібник із усунення несправностей, щоб показати вам, чому це відбувається та як це виправити.

Пов'язані:

• Чому мій FaceTime не працює в iOS 12 або iOS 13 і iPadOS? Як це виправити
• Ось найбільші зміни в Повідомленнях і FaceTime в iOS 12+
• Аудіодзвінки FaceTime для iPhone, iPad, годинників і комп’ютерів Mac, інструкції

Призупинення відео не завершує дзвінок

Загалом, коли FaceTime призупиняє відео під час ваших дзвінків, ви все одно можете продовжувати спілкуватися через аудіо. Просто той, з ким ви спілкуєтеся, більше не може вас бачити – замість цього вони бачать екран паузи.

Призупинення дзвінків на iPhone або iPad

Існує кілька ситуацій, призначених для призупинення відео для дзвінків FaceTime на вашому iPhone, iPad або iPod touch.

Перший з них – якщо ви залишите додаток FaceTime, щоб зробити щось інше на своєму пристрої. Ви можете переглядати веб-сторінки, читати повідомлення або переглядати фотографії під час спілкування у FaceTime. Але як тільки ви переходите на іншу програму, ваше відео FaceTime стає припускається зробити паузу.

Друга ситуація, коли вам починає надходити другий дзвінок від когось іншого. коли це станеться, ваш iPhone, iPad або iPod touch надає вам три варіанти, як керувати новим викликом:

• Завершити та прийняти
• Утримуйте та приймайте
• або Надіслати на голосову пошту.

Поки ви вирішуєте, що робити з вхідним викликом, ваше відео FaceTime призупиняється для поточного.

Як заборонити FaceTime призупинити відео на iPhone, iPad або iPod touch?

Якщо FaceTime продовжує призупиняти відео, коли це не повинно бути, ви можете виправити це, перейшовши до перемикача програм, а потім повернувшись до FaceTime.

Проведіть пальцем вгору від нижньої частини екрана та призупиніть його посередині — або двічі клацніть кнопку «Додому», якщо вона у вас є, щоб перейти до перемикача програм. Потім торкніться програми FaceTime, щоб повернутися до FaceTime.

Якщо це не спрацює, перейдіть на головний екран — проведіть пальцем вгору або натиснувши кнопку «Додому» — і торкніться зеленої підказки у верхньому лівому куті. Це має повернути вас прямо до FaceTime.

Обидва ці параметри повинні відновити ваше відео. Якщо вони цього не роблять, зв’яжіться безпосередньо з Apple, щоб отримати підтримку один на один.

Призупинення дзвінків на Mac

на Mac, відео для вашого виклику FaceTime призупиняється, коли ви натискаєте жовту кнопку згортання, щоб приховати своє вікно FaceTime. Ви можете відновити відео, натиснувши піктограму FaceTime на панелі панелі, щоб знову розгорнути вікно.

Єдиним винятком є ​​те, що згортання вікна FaceTime не призупиняє відео, якщо ви берете участь у груповому дзвінку. Хоча незрозуміло, чому проводиться така відмінність.

Як заборонити FaceTime призупинити відео в macOS

Для деяких користувачів їх Mac продовжує призупиняти відеодзвінки FaceTime, навіть якщо вони не згортають вікно. Багато з них змогли вирішити цю проблему, увімкнувши певний параметр FaceTime: Завжди зверху.

Відкрийте FaceTime на своєму Mac. На панелі меню виберіть Відео > Завжди зверху. Вимкніть налаштування, потім перезапустіть FaceTime і знову ввімкніть його.

Якщо це не вирішить проблеми з призупиненням FaceTime, натисніть тут, щоб зв'язатися безпосередньо з Apple.

Сподіваємося, ці поради вирішили ваші проблеми з FaceTime. Повідомте нам у коментарях, якщо вам все ще потрібна додаткова допомога. Або перегляньте цю статтю, щоб дізнатися, як максимально використовувати новітні функції FaceTime.