Apple Books або iBooks не завантажуються та пов’язані з цим проблеми, інструкції

Книги Apple (раніше називалися iBooks) веселі, коли вони завантажуються правильно і працюють з легкістю, щоб читач міг насолоджуватися чистим задоволенням від читання книги. Однак бувають випадки, коли електрони не взаємодіють, і ви стикаєтеся з кількома різними проблемами із завантаженням книг.

У цій публікації ми розглянемо кілька простих порад, які допоможуть вам швидко вирішити деякі з найбільш поширених проблем, пов’язаних з Apple Books/iBook, щоб ви могли повернутися до читання.

Схожі статті

• Apple Books або iBooks застрягли на титульній чи іншій сторінці? Як виправити
• Використання Apple Books. Основні поради та підказки для iOS 12 і вище
• Apple Books або iBooks відсутні після останнього оновлення? Як виправити
• Порожній екран iBooks
• 4 чудові програми, щоб позичити безкоштовні електронні книги для всіх членів сім’ї

Не вдається отримати доступ до iBooks Store

Багато читачів опиняються в ситуації, коли вони не можуть отримати доступ до Apple Books або iBooks Store за допомогою своїх пристроїв iOS. Ця проблема зазвичай виникає після оновлення iOS.

Спочатку перевірте, чи вимкнули ви магазин через Налаштування > Екранний час > Обмеження вмісту та конфіденційності (або для старішої версії iOS, Налаштування > Загальні > Обмеження.) 

Оскільки ми говоримо про налаштування, якщо ви новачок у використанні Apple Books/iBooks на своєму iPad, переконайтеся, що параметри автоматичного блокування налаштовані належним чином. Інакше ви побачите, що через деякий час екран потемніє.

Торкніться Налаштування > Загальні > Автоблокування і виберіть свій вибір.

Якщо з налаштуваннями обмежень все гаразд і проблема все ще виникає, виконайте наведені нижче дії.

1. Закрийте програму Apple Books/iBooks
2. Скиньте пристрій iOS.
   1. На iPhone 6S або старіших моделях, а також на всіх старіших моделях iPad і iPod Touches одночасно натискайте «Додому» та «Живлення», доки не побачите логотип Apple
   2. Для iPhone 7 або iPhone 7 Plus: натисніть і утримуйте обидві кнопки збоку та зменшення гучності принаймні 10 секунд, поки не побачите логотип Apple
   3. На телефонах серії iPhone X або iPhone 8 або iPhone 8 Plus: натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку зменшення гучності. Нарешті, натисніть і утримуйте бічну кнопку, поки не побачите логотип Apple
3. Вийдіть зі свого облікового запису iCloud та iTunes на пристрої iOS. Торкніться Налаштування > Профіль Apple ID > iTunes і App Store. Торкніться ідентифікатора свого облікового запису (Apple ID) і вийдіть.
4. Увійдіть знову, використовуючи облікові дані Apple ID для iCloud і iTunes Store, і спробуйте отримати доступ до Apple Books або iBooks Store

Проблеми із завантаженням книг

Коли справа доходить до завантаження, більшість читачів скаржилися на дві поширені проблеми. По-перше, щойно ви купуєте назву в магазині Apple Books і завантажуєте її, ви опинитеся з неправильною книгою.

Друга проблема, яка зустрічається частіше, полягає в тому, що ваші Книги завантажуються правильно, але або сторінки відсутні, або містять частково порожні сторінки.

Щоб вирішити ці проблеми, виконайте наведені нижче дії та перевірте, чи це вирішує ваші проблеми.

Крок 1. Перевірте сервери Apple

Іноді сервери Apple не працюють через технічне обслуговування або інші оновлення. Перш ніж продовжити, переконайтеся, що ваші проблеми із завантаженням не пов’язані з проблемами Apple Server.

Найкраще місце, щоб перевірити статус, пов’язаний з Apple, – відвідати Офіційна сторінка стану системи від Apple.

Бажано додати цю сторінку в закладки, щоб ви завжди могли спочатку перевірити тут, якщо у вас виникнуть проблеми з iMessage, AppStore або Book Store.

Крок – 2. Перевірте Apple ID

Якщо для магазину Books відображається зелений статус, наступним кроком є ​​перевірка свого Apple ID, який ви використовуєте для доступу до магазину для завантаження ваших Appel Books/iBooks.

Багато людей використовують кілька ідентифікаторів Apple, і використання неправильного може призвести до небажаних результатів. Наприклад, ви купуєте книгу на своєму iPhone, використовуючи один ідентифікатор, але намагаєтеся прочитати або отримати доступ до книги за допомогою іншого ідентифікатора на своєму iPad.

Торкніться Налаштування > iTunes і App Store та перевірте свій Apple ID

• Торкніться відображеного Apple ID, а потім натисніть Вийти
• Після виходу перезавантажте пристрій і знову ввійдіть
• Переконайтеся в цьому Автоматичні завантаження для книг та аудіокниг увімкнено в налаштуваннях цього екрана

Відкрийте програму Книги та перевірте, чи бачите ви завантажені назви.

Показати книги iCloud

Показати в Apple Books

Торкніться «Читаю зараз», а потім торкніться значка або зображення профілю у верхньому правому куті. Торкніться «Керувати прихованими покупками» та введіть свій Apple ID, якщо потрібно. Не забудьте також переглянути будь-які сімейні покупки!

Показати в iBooks

У старих iBooks торкніться «Усі книги» вгорі в центрі та переконайтеся, що ви не ввімкнули приховування книг iCloud. Це налаштування знаходиться в нижній частині екрана, і іноді його важко помітити.

Також добре переконатися, що інформація про вашу платіжну (кредитну картку) актуальна у вашому обліковому записі.

Крок – 3. Знову завантажте назви

Якщо у вас все ще виникають проблеми із завантаженими назвами, будь то порожні сторінки чи неправильна книга, видаліть завантажену книгу.

Далі перейдіть до розділу придбаного облікового запису в розділі «Читаю зараз» або для iBooks, перейдіть у налаштування облікового запису в iBooks Store і повторно завантажте назву.

Це, ймовірно, вирішить ваші проблеми, навіть якщо ви частково завантажили Книги.

Крок – 4. Скинути всі налаштування

Останнім варіантом вирішення цієї неприємної проблеми є скидання всіх налаштувань. Виконання такого типу скидання не стирає вашу особисту інформацію.

Скинути всі налаштування скидає всі налаштування за замовчуванням у налаштуваннях, включаючи сповіщення, сповіщення, яскравість та налаштування годинника, як-от будильники пробудження. Скидання всіх налаштувань також повертає всі ваші персоналізовані та налаштовані функції, як-от шпалери та налаштування спеціальних можливостей, до заводських налаштувань.

Тому вам потрібно повторно налаштувати ці параметри після перезавантаження вашого iPhone або iDevice.

Будь ласка, не забудьте записати свої облікові дані Wi-Fi, а потім натисніть на Налаштування > Загальні > Скинути > Скинути всі налаштування на вашому iPad.

Після того, як ваш iPad перезавантажиться після процедури скидання, спробуйте завантажити назву з магазину. Скидання також вирішує проблеми, наприклад, коли ваші Книги постійно виходять з ладу або вимикаються.

Завантажуйте та синхронізуйте книги на iOS і Mac

Кілька користувачів хотіли з’ясувати процес завантаження назви книги зі свого iPad / iPhone на свій Mac або Macbook.

Якщо у вас встановлені iBooks на вашому Macbook і придбані вами назви все ще доступні в розділі придбаних, вони також повинні бути доступні для завантаження на ваш Macbook. Купуйте один раз і читайте де завгодно!

Якщо ви переїхали з країни або назва більше не доступна у придбаному розділі, ви все одно можете перенести її на свій Mac зі свого iPhone через iTunes, виконавши наведені нижче дії.

1. Підключіть свій iPhone/iPad до комп’ютера Mac із останньою версією iTunes
2. Виберіть свій пристрій iOS на бічній панелі iTunes або торкніться значка пристрою у верхньому лівому куті
3. У списку в розділі Налаштування ліворуч у вікні iTunes торкніться «Книги».
   1. Щоб увімкнути синхронізацію для книг, поставте прапорець біля пункту Синхронізувати книги
   2. Натисніть кнопку Застосувати в нижньому правому куті екрана. Якщо синхронізація не починається автоматично, натисніть кнопку Синхронізувати
4. На бічній панелі прокрутіть униз до розділу На моєму пристрої
   1. Виберіть Книги
5. Натисніть на Файл > Пристрої > Перенести покупки
   1. Це передає назви, які вже завантажено на ваш пристрій iOS, на ваш Mac і має синхронізуватися з додатком Книги вашого Mac
6. Щоб підтвердити, відкрийте програму Книги на своєму Mac або MacBook.
   1. Якщо цих книг немає в списку, натисніть на Файл > Перемістити книги з iTunes (або перенести книги з iTunes)

Це воно. Це дозволить вам переглядати PDF-файли/заголовки тощо. на вашому Mac/Macbook

Отримання відшкодування за проблеми із завантаженням або несправні книги

Якщо у вас все ще виникають проблеми, найкраще звернутись до служби підтримки Apple iTunes і повідомити про це проблему, щоб ви могли отримати кредит за неправильну покупку, або служба підтримки Apple зможе вирішити вашу проблему проблема.

Ви повинні зробити це протягом перших 90 днів після покупки.

Щоб отримати відшкодування за покупку, перейдіть до Apple Повідомити про проблему сайт

• Використовуючи ідентифікатор і пароль, які ви використовували для покупки книги, увійдіть на цей сайт підтримки Apple
• Далі виберіть «Повідомити про проблему» поруч із елементом, з яким у вас виникли проблеми
• Виконайте вказівки на екрані та завершите звіт

Альтернативи iBooks

iBooks, під час роботи — це хороший додаток для читання ваших електронних книг. Однак програма все ще застаріла, коли справа доходить до роботи з файлами PDF.

Якщо ви використовуєте багато PDF-файлів для своєї роботи, ви можете скористатися стороннім додатком, який допоможе вам працювати з PDF-файлами. Існує багато чудових і популярних програм для читання PDF-файлів.

Коли справа доходить до використання інших електронних читачів або позичання цієї онлайн-книги у вашій місцевій бібліотеці та використовуючи один диск, перегляньте нашу детальну статтю нижче, яка надає вам електронний пристрій для читання вибір.

• Вичерпний посібник з електронного читання, інструменти та ресурси

Поради читачам

• Після мого останнього оновлення iOS виникла купа проблем (зокрема, порожні сторінки), я видалив програму iBooks і всі мої книги зі своєї бібліотеки — загалом кілька сотень книг. Потім я повторно встановив програму iBooks з App Store і додав усі книги до бібліотеки. Переконайтеся, що ви ввімкнули iBooks у iCloud > iCloud Drive на всіх пристроях. У iBooks переконайтеся, що Показувати книги iCloud у спадному меню Колекція іонів встановлено прапорець. Наразі це, здається, вирішує проблему порожніх сторінок. Але це трудомісткий час, якщо ви розділите свої iBooks на різні колекції – вам доведеться зробити це знову РУЧНО. Не смішно!

У підсумку

Сподіваємося, що поради були корисними для вирішення деяких поширених проблем, пов’язаних із використанням iBooks. Якщо є інші поради, якими ви хотіли б поділитися з іншими читачами, скористайтеся коментарями нижче та повідомте нам про це.

Якщо ви знайшли інформацію корисною, будь ласка, поділіться з вашими зв’язками.

Приємного читання!