Чому папка мого iPhone DCIM виглядає порожньою на ПК?

Для більшості людей камера на iPhone є найкращою, якою вони коли-небудь володіли. Але це не має значення, якщо ви не можете зберегти ці чудові фотографії на свій комп’ютер, як у випадку з багатьма користувачами, які виявили, що їх папка DCIM iPhone була порожньою!

Папка DCIM – це місце, де зберігається ваш iPhone, iPad або iPod touch дigital Camera IMвіків. Ви повинні знайти всі фотографії з вашого пристрою в папці DCIM, коли ви під’єднаєте його до ПК.

Отже, як ця папка DCIM може бути порожньою, якщо на вашому iPhone є сотні фотографій!? Це те, що ми тут, щоб з’ясувати.

Зміст

  • Швидкі поради
    • Пов'язані:
  • Як знайти папку iPhone DCIM на ПК?
  • Чому моя папка DCIM на iPhone порожня?
    • Чому iCloud Photos означає, що папка iPhone DCIM порожня?
  • Як завантажити iCloud Photos на свій ПК?
    • Як змінити налаштування фотографій iCloud для передачі фотографій?
    • Як завантажити фотографії безпосередньо з iCloud Photos на ПК?
  • Що робити, якщо iCloud Photos вимкнено?
    • Слідкуйте за фотопотоком
    • Переконайтеся, що ваш iDevice дозволяє вашому ПК отримати до нього доступ
    • Перевірте USB-драйвер вашого мобільного пристрою Apple
    • Вміст DCIM може бути прихований
    • Схожі повідомлення:

Швидкі поради

Короткі поради, якщо папка DCIM на вашому iPhone порожня.Ми підсумували цю публікацію до кількох коротких порад, якщо у вас немає часу прочитати повну інформацію:

  1. Вимкніть iCloud Photos або виберіть «Завантажити та зберегти оригінали».
  2. Вимкніть Photo Stream для всіх ваших пристроїв iDevices.
  3. Скиньте налаштування місцезнаходження та конфіденційності на вашому iDevice.
  4. Перевстановіть USB-драйвер Apple Mobile Device USB на вашому ПК.
  5. Показувати приховані файли в Провіднику файлів на вашому ПК.

Пов'язані:

  • Остаточний посібник із фотографій iCloud у 2019 році
  • Як експортувати фотографії з iPhone на ПК з Windows з датою
  • Як переглянути фотографії iCloud на iPhone
  • Що робити, якщо не вдається перенести фотографії з iPhone на ПК

Як знайти папку iPhone DCIM на ПК?

Для тих, хто ще не знає, давайте витратимо хвилинку, щоб пояснити, як підключити iDevice до ПК та знайти папку DCIM. Не соромтеся пропустити цей розділ якщо ви вже знайомі з процесом.

Як відкрити папку DCIM на ПК:

  1. Увімкніть і розблокуйте свій iPhone, iPad або iPod touch.
  2. Використовуйте кабель, який постачається разом із пристроєм, щоб підключити його до ПК.
  3. Якщо з’явиться запит, торкніться Довіряйте цьому комп’ютеру на вашому пристрої.
  4. відчинено Провідник файлів на ПК і перейдіть до:
    Комп’ютер/[iDevice]/Внутрішня пам’ять/DCIM
  5. Тепер ви повинні побачити папки з усіма вашими фотографіями.
Опустіть папку iPhone DCIM у Провіднику файлів
Знайдіть папку iPhone DCIM за допомогою Провідника Windows. Зображення з How-to Geek.

Ви також можете імпортувати фотографії зі свого iDevice на ПК за допомогою програми «Фотографії». Як пояснюється на веб-сайті підтримки Windows.

Чому моя папка DCIM на iPhone порожня?

Ви не єдині, хто знайшов порожню папку DCIM на своєму iPhone. Це сталося з понад 2000 інших користувачів. Проте, всупереч тому, як здається, з програмним забезпеченням Apple, ймовірно, немає проблем. Це передбачена функція.

У мене також є це питання зі служби підтримки Apple
Багато інших користувачів Apple стикалися з такою ж проблемою.

І я не називаю це функцією іронічно. Це те, що багатьом із нас користується кожен день: iCloud Photos.

Чому iCloud Photos означає, що папка iPhone DCIM порожня?

iCloud Photos виконує дві основні функції:

  • Він синхронізує ваші фотографії та відео на всіх ваших пристроях.
  • Він економить внутрішню пам’ять на ваших пристроях, завантажуючи ці фотографії та відео в iCloud.

Як ви, можливо, здогадалися, це друга функція, яка очищає папку DCIM на вашому iPhone, iPad або iPod touch.

Якщо увімкнути iCloud Photos, ваш iDevice зберігає лише попередні перегляди фотографій у вашій бібліотеці. Він завантажує версію з повною роздільною здатністю з iCloud щоразу, коли ви відкриваєте фотографію, показано білим колом завантаження в нижньому правому куті.

Коло завантаження фотографій iCloud
Під час завантаження з iCloud у програмі «Фотографії» з’являється коло завантаження.

У папці DCIM зберігаються фотографії, які ваш iDevice нещодавно завантажив або ще не завантажив в iCloud. Зазвичай це невелика добірка вашої фототеки. Ось чому папка DCIM порожня, коли ви підключаєте свій iPhone до ПК.

Якщо ви впевнені, що вимкнули iCloud Photos, перейдіть до розділу з усунення несправностей нижче.

Як завантажити iCloud Photos на свій ПК?

Я знаю, я знаю. Це насправді не допомагає. Звичайно, тепер ми знаємо, чому ваша папка iPhone DCIM порожня. Але ви не ближче до того, щоб перенести ці фотографії на свій ПК.

Що ж, у нас також є кілька рішень для цього:

  • Змініть налаштування iCloud Photos.
  • Завантажуйте фотографії безпосередньо з iCloud Photos.

Як змінити налаштування фотографій iCloud для передачі фотографій?

Завантаження фотографій з iCloud
Виберіть завантаження всіх фотографій iCloud на свій iDevice.

Частина iCloud Photos, яка зберігає всі ваші фотографії та відео в хмарі, необов’язкова. Звичайно, для деяких із нас це краще: я не можу вмістити свою бібліотеку фотографій на 100 ГБ на своєму iPhone на 64 ГБ без iCloud Photos.

Але якщо у вас є достатньо вільного місця і ви хочете, щоб ваші фотографії зберігалися на вашому iDevice, вам просто потрібно змінити налаштування та дочекатися їх завантаження. Потім ви можете скопіювати їх із папки DCIM на свій ПК.

Увімкніть завантаження та зберігайте оригінали на своєму iDevice:

  1. На вашому iPhone, iPad або iPod touch перейдіть до Налаштування > Фотографії.
  2. Під iCloud розділ, виберіть Завантажте та зберігайте оригінали.
    Завантажте та зберігайте оригінали в налаштуваннях фотографій
  3. Ваш iDevice завантажує фотографії щоразу, коли під’єднано до Wi-Fi.
  4. Це може зайняти кілька днів залежно від швидкості Інтернету та розміру бібліотеки.
  5. Перевірте хід завантаження, прокрутивши до низу програми «Фотографії».

Оскільки всі ваші фотографії та відео завантажуються, вони заповнюють папку DCIM на вашому iDevice. Потім ви можете підключити його до комп’ютера та передати фотографії.

Як завантажити фотографії безпосередньо з iCloud Photos на ПК?

Чому б не вирізати посередника? Якщо ви зберігаєте свої фотографії в iCloud, завантажуйте їх прямо з хмари на комп’ютер. Зовсім не потрібно передавати через iPhone, iPad або iPod touch!

Завантажте невелику добірку фотографій з веб-сайту iCloud:

Якщо ви хочете перенести на комп’ютер лише певну кількість фотографій (менше 1000 фотографій за раз), ви можете зробити це безпосередньо з веб-сайту iCloud.

  1. Увійдіть на веб-сайт iCloud, використовуючи дані свого Apple ID.
  2. Йти до Фотографії.
  3. Натисніть фотографію, щоб вибрати її, або утримуйте зміна щоб вибрати кілька фотографій.
  4. Натисніть кнопку Завантажити у верхньому правому куті вікна.
Варіант завантаження з веб-сайту iCloud
iCloud дозволяє завантажувати оригінальні або відредаговані версії ваших фотографій.

Завантажте всі свої фотографії за допомогою iCloud для Windows:

Найпростіший спосіб завантажити всю бібліотеку фотографій – це використовувати iCloud для Windows.

  1. Завантажте, встановіть та відкрийте iCloud для Windows на своєму ПК.
    1. Увійдіть в iCloud, використовуючи дані свого Apple ID.
    2. Поруч з Фотографії, клацніть Параметри… і увімкніть Фотографії iCloud.
    3. Під Завантажуйте нові фотографії та відео на мій ПК, клацніть Змінити…
    4. Виберіть, де ви хочете зберегти завантажені фотографії та відео.
  2. Відкрийте а Провідник файлів вікно.
    1. У розділі Вибране натисніть Фотографії iCloud з бічної панелі.
    2. У верхньому лівому куті вікна виберіть Завантажити фотографії та відео.
    3. Виберіть всі і натисніть Завантажити.
Завантажте фотографії iCloud у File Explorer
Виберіть завантаження всіх своїх фотографій або переглядайте кожен рік. Зображення з Технічний радник.

Що робити, якщо iCloud Photos вимкнено?

Деякі з вас можуть виявити, що папка DCIM вашого iPhone залишається порожньою, навіть якщо ви вимкнули iCloud Photos. Це може здатися кінцем рядка, але ми ще не вичерпали хитрощів.

Спробуйте наведені нижче пропозиції щодо усунення несправностей і повідомте нам у коментарях, який із них підходить саме вам.

Слідкуйте за фотопотоком

Мій фотопотік на macOS
Photo Stream використовує iCloud для показу останніх фотографій, зроблених на всіх ваших пристроях. Зображення з яблуко.

Навіть якщо ви вимкнули iCloud Photos, вас все одно може обдурити Photo Stream. Ця функція iCloud дозволяє переглядати останні фотографії з усіх ваших пристроїв iDevices у програмі «Фотографії», незалежно від того, де вони насправді збережені.

Це означає, що з увімкненим Photo Stream деякі фотографії, які ви переглядаєте на своєму iPad, насправді можуть бути на вашому iPhone. Або навпаки. Вам потрібно дізнатися, на якому пристрої є ваші фотографії, і підключити цей пристрій до ПК.

Найпростіший спосіб дізнатися, де насправді зберігаються фотографії, — це вимкнути Photo Stream на всіх ваших пристроях.

Вимкніть Photo Stream на своїх iDevices:

  1. На вашому iPhone, iPad або iPod touch перейдіть до Налаштування > Фотографії.
  2. Вимкнути Завантажити в Мій фотопотік.
  3. Це не видаляє жодні фотографії, але тепер ви можете переглядати фотографію лише на пристрої iDevice, який її зробив.

Переконайтеся, що ваш iDevice дозволяє вашому ПК отримати до нього доступ

довіряйте цьому комп’ютерному повідомленню на iPhone
Ви не можете передавати фотографії, якщо ваш iPhone не довіряє вашому ПК.

Можливо, ваш комп’ютер не має дозволу на перегляд папки DCIM на вашому iPhone, тому вона здається порожньою. Ви можете скинути це налаштування безпеки за допомогою параметра Скинути місцезнаходження та конфіденційність у налаштуваннях iDevice.

Після скидання налаштувань розташування та конфіденційності підключіть iDevice до ПК і торкніться Довіряйте цьому комп’ютеру коли буде запропоновано.

Скиньте налаштування місцезнаходження та конфіденційності на ваших iDevices:

  1. На вашому iPhone, iPad або iPod touch перейдіть до Налаштування > Загальні > Скинути.
  2. Торкніться Скинути місцезнаходження та конфіденційність.
  3. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль.
  4. Підтвердьте, що хочете Скинути налаштування.

Перевірте USB-драйвер вашого мобільного пристрою Apple

Видаліть USB-драйвер Apple Mobile Device USB
Видаліть USB-драйвер Apple Mobile Device USB. Зображення з Ремонт ВК.

Хоча вам не потрібен iTunes для перенесення фотографій на ваш комп’ютер, вам потрібні невеликі частини програмного забезпечення, які постачаються з ним. До них відноситься USB-драйвер Apple Mobile Device, який навчає ваш комп’ютер спілкуватися з пристроями Apple.

Переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлено останню версію iTunes. Потім виконайте наведені нижче дії, щоб перевстановити USB-драйвер Apple Mobile Device.

Перевстановіть USB-драйвер Apple Mobile Device на вашому ПК:

  1. Підключіть iDevice до ПК, закрийте iTunes, якщо він відкривається.
  2. Клацніть правою кнопкою миші Почніть кнопку і відкрийте Диспетчер пристроїв.
  3. Знайдіть свій iDevice під Портативні пристрої.
  4. Клацніть правою кнопкою миші свій iDevice та виберіть Видаліть пристрій.
  5. Поставте галочку Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою.
  6. Натисніть в порядку, від’єднайте пристрій від мережі та перезавантажте комп’ютер.
  7. Драйвер повторно встановлюється, коли ви знову підключаєте iDevice.

Вміст DCIM може бути прихований

Не питайте мене як. Не питайте мене чому. Просто знайте, що деякі користувачі виявили, що фотографії на їхньому iDevice були приховані на їхньому ПК. Ось чому папка DCIM відображалася як порожня на їхньому iPhone.

Як би не було загадково, це легко вирішити за допомогою параметрів у Провіднику файлів Windows.

Показати приховані елементи в Провіднику файлів:

  1. Відкрийте Провідник файлів на своєму ПК.
  2. Йти до Перегляд > Показати/Приховати.
  3. Перевірте Приховані предмети коробка.
Поставте прапорець «Приховані елементи» у Провіднику файлів.
Установіть прапорець, щоб побачити приховані елементи в папці DCIM вашого iPhone. Зображення з How-to Geek.

Ваша папка DCIM все ще порожня? Ви все одно можете переносити фотографії на комп’ютер за допомогою програми «Фотографії». Або якщо це не спрацює, ознайомтеся з нашим розширеним посібником з усунення несправностей для перенесення фотографій.

І, як завжди, дайте нам знати, як у вас справи в коментарях!

Ден Хельєр(Старший письменник)

Ден пише навчальні посібники та посібники з усунення несправностей, щоб допомогти людям максимально використати свої технології. Перш ніж стати письменником, він отримав ступінь бакалавра звукових технологій, керував ремонтом в Apple Store і навіть викладав англійську мову в Китаї.