Смайли, які відображаються як знаки питання в полях на вашому iPhone або iPad?

Для багатьох із нас смайли відіграють важливу роль у розмовах з друзями, родиною та навіть колегами. Ви можете краще висловлюватися та додавати кольори до повідомлень за допомогою правильного. Тобто, якщо ваші грайливі смайли не з’являться на вашому iPhone як знак питання в полі.

Це може статися, навіть якщо ви цього не усвідомлюєте. Хоча на одному пристрої емодзі виглядають нормально, на іншому вони можуть не відображатися належним чином. Це означає, що людям, яким ви надсилаєте смайли, вони можуть не сподобатися.

Дізнайтеся, як це виправити, нижче про проблеми з емодзі.

Пов'язані:

• Смайли не працюють або не відображаються на iPhone, iPad або iPod?
• Немає клавіатури смайлів на iPhone, iPad чи інших пристроях iDevices
• Передбачуваний текст iPhone, смайли не працюють, як виправити
• Як повернути клавіатуру емодзі на вашому iPhone

Чому смайли відображаються як знаки питання на моєму iPhone?

Щоб відповісти на це питання, нам спочатку потрібно трохи пояснити, як комп’ютери обробляють інформацію. Хоча ваш iPhone, iPad або комп’ютер відображають на екрані букви та емодзі, за кадром він використовує різні коди, щоб відображати все.

Це необхідно через те, як працюють електроніка та комп’ютери.

Кожен виробник смартфонів, планшетів або комп’ютерів погоджується використовувати той самий набір кодів для представлення кожної літери, цифри, спеціального символу чи емодзі. Таким чином вони можуть спілкуватися один з одним за допомогою тих самих кодів.

Це стандарт Unicode.

Ви можете думати про Unicode як словник іншомовної мови, який кожен комп’ютер використовує для перетворення кодів у літери, емодзі, або спеціальні символи. Навіть коли Google, Apple і Microsoft малюють свої емодзі в різних стилях, Unicode, що стоїть за ними, залишається незмінним.

Ваші смайли відображаються як знак питання в полі, коли ваш iPhone не розпізнає для нього Unicode. Це може статися з кількох різних причин.

Чому мій iPhone не розпізнає Юнікод правильно?

Стандарт Unicode стає все більшим, оскільки ми розширюємо нашу бібліотеку спеціальних символів та емодзі. Тільки в 2019 році до стандарту Unicode було додано понад 200 нових емодзі.

Коли це станеться, вам потрібно оновити всі свої пристрої, щоб вони знали, як читати ці нові смайли. В іншому випадку ви побачите набагато більше знаків питання в полях, оскільки ваш пристрій не знає, що робити з новим Unicode.

В інших випадках пошкоджені файли у вашій операційній системі можуть призвести до помилок у «словнику» Unicode на вашому пристрої. Це може призвести до того, що ваш iPhone відображатиме неправильні емодзі чи літери або надсилатиме неправильний Unicode іншим людям.

Припиніть показ смайлів у вигляді знака питання в полі

Все, що вам потрібно зробити, це переконатися, що ваш iPhone, iPad чи інші пристрої використовують той самий стандарт Unicode, що й людина, якій ви хочете надіслати емодзі. Найпростіший спосіб зробити це – переконатися, що кожен пристрій оновлений.

Крок 1. Оновіть свій iPhone або iPad

1. Підключіть свій iPhone або iPad до Wi-Fi.
2. Йти до Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення.
3. Завантажте та встановіть будь-які оновлення, доступні для вашого пристрою.

Крок 2. Попросіть одержувача оновити свій пристрій

Важко визначити, чи відображаються смайли як знак питання в полі через проблему з вашим пристроєм або з пристроєм, на який ви надсилаєте смайли. Найкраще попросити того, кому ви надсилаєте повідомлення, також оновити свій пристрій.

Якщо вони використовують iPhone, iPad або iPod touch, попросіть їх виконати наведені вище інструкції, щоб зробити це.

Користувачі Android повинні підключитися до Wi-Fi і перейти до Налаштування > Про телефон > Оновлення програмного забезпечення. Перевірте наявність оновлень та встановіть усі доступні.

Крок 3. Видаліть клавіатуру емодзі зі свого iPhone

Іноді потрібно повністю видаліть клавіатуру емодзі зі свого iPhone, а потім додайте його знову, щоб вирішити цю проблему. Це, ймовірно, виправить будь-який пошкоджений Unicode у бібліотеці емодзі на вашому iPhone.

1. На своєму iPhone або iPad перейдіть до Налаштування > Загальні > Клавіатура.
2. Торкніться Клавіатури і проведіть пальцем ліворуч Emoji до Видалити це.
3. Настав час, щоб закрити програму Налаштування та перезавантажити пристрій.
4. Після перезавантаження поверніться до клавіатури та натисніть Додати нову клавіатуру.
5. Виберіть Emoji зі списку, щоб знову додати його до доступних клавіатур.

Крок 4. Створюйте заміни тексту емодзі

Іноді ви не можете виправити зламані емодзі самостійно, оскільки в iOS або iPadOS є помилка. Коли це станеться, все, що ви можете зробити, це почекати, поки Apple випустить нове оновлення, яке виправляє це, що може зайняти тиждень або близько того.

Тим часом ви можете не відображати смайли як знак питання в полі, створивши заміни тексту на вашому iPhone. Це рішення надходить безпосередньо від Apple, яка запропонувала його після того, як подібна помилка викликала проблеми в попередній версії iOS.

1. На своєму iPhone або iPad перейдіть до Налаштування > Загальні > Клавіатура.
2. Виберіть Заміна тексту потім торкніться Плюс (+), щоб створити новий.
3. В Фраза введіть потрібний смайлик.
4. В Ярлик поле, придумайте текстовий ярлик для його використання.
5. Введіть цей ярлик наступного разу, коли ви захочете використовувати цей смайлик.

Крок 5. Зв’яжіться з Apple для отримання додаткової підтримки

Якщо у вас є вільний час, варто зв’язатися безпосередньо з Apple щодо проблем, які виникають із смайлами на вашому пристрої. Це особливо хороша ідея, якщо ви, можливо, єдина людина, яка стикається з цими проблемами.

Відвідати Веб-сайт служби підтримки Apple замовити чат із консультантом.

Можливо, вони можуть запропонувати додаткові рішення для усунення несправностей, яких ми тут не перерахували. Якщо це так, поділіться ними в коментарях нижче, щоб майбутні читачі також дізналися, як виправити свої смайли.

Натомість завжди можна використовувати Memojis

Якщо ви все ще не можете використовувати смайли на своєму iPhone, якщо вони не відображаються як знаки питання в квадратах, ви можете замість цього перейти на Memojis. З iOS 13 або новішої версії ви навіть можете використовувати Memojis у додатках сторонніх розробників і на пристроях без Face ID!

Мемоджі працює більше як наклейка, ніж емодзі, і ви можете стиль Memojis, щоб виглядати майже так само, як ви у формі мультфільму. Оскільки вони не використовують Unicode, ви можете виявити, що все ще можете використовувати їх, щоб висловити себе, коли справжні емодзі не працюють.