Виправлено: Slack не міг надіслати це повідомлення на Mac

Slack обробляє мільйони повідомлень щодня, дозволяючи вам обмінюватися інформацією та ідеями зі своїми товаришами по команді та співробітниками в режимі реального часу. Але іноді служба може не надсилати ваші повідомлення. Ось що ви можете зробити, щоб вирішити проблему на Mac.

Виправити Slack не надсилає повідомлення на Mac

⇒ Швидка порада: Коли ви отримуєте сповіщення про те, що Slack не зміг надіслати ваше повідомлення, негайно скопіюйте проблемне повідомлення у ваш буфер обміну. Перезавантажте програму, вставте повідомлення у вікно чату, і вам не потрібно буде вводити одне й те саме повідомлення двічі.

Перевірте статус служби

Час від часу сервер Slack може не працювати належним чином. Помилка «Slack не зміг надіслати це повідомлення» вказує на те, що на службу впливають великі затримки під час передачі даних. Якщо у вас періодично виникають проблеми з надсиланням повідомлень або ви не можете надіслати повідомлення,

перевірити статус служби Slack. Якщо Slack вже визнав проблеми з обміном повідомленнями, зачекайте, доки компанія вирішить проблему, і повторіть спробу.

Перевірте підключення

Якщо Slack запущено, можливо, проблема на вашому боці. Переконайтеся ваше з'єднання стабільне і ви не відчуваєте жодних проблем із пропускною здатністю. Від’єднайте шнур живлення маршрутизатора та зачекайте дві хвилини.

Тим часом перезавантажте пристрої Mac та iOS. Від’єднайте інші пристрої, які використовують ту ж мережу. Потім перезапустіть маршрутизатор, зачекайте, поки ваші пристрої Mac і iOS знову під’єднаються до мережі, і знову запустіть Slack. Перевірте, чи зникла проблема з повідомленнями. Крім того, ви можете підключитися до веб-програми Slack і перевірити, чи можете ви надсилати повідомлення своїм контактам через веб-браузер.

Очистіть кеш

Кеш вашої програми може заважати вашому поточному сеансу Slack. Видаліть кеш і перевірте, чи проблема не зникає. Вийдіть із Slack, натисніть на Іди меню та виберіть Перейти до папки. Введіть ~/Бібліотека/Підтримка додатків і прокрутіть униз до Slack. Видаліть папки Cache, Blob Storage, Storage і GPUCache.

Знову запустіть Slack, спробуйте надіслати нове повідомлення та перевірте, чи воно працює.

Оновіть все та перевстановіть Slack

Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію програми Slack на своєму Mac. Запустіть програму, натисніть на Слакове меню і виберіть Перевірити наявність оновлень. Потім натисніть на свій Яблучне меню, виберіть Системні налаштування, йти до Оновлення системи і перевірити наявність оновлень. Перевірте, чи може Slack надсилати ваші повідомлення зараз.

Якщо проблема не зникне, запустіть Finder, йти до Додатки і видалити Slack. Перезавантажте свій Mac і завантажте нову копію програми з App Store. Перевірте, чи спрацювала перевстановлення програми.

Висновок

Якщо Slack не надсилає ваші повідомлення, перевірте статус служби, перезапустіть програму, перезавантажте Mac і перезапустіть маршрутизатор. Потім очистіть кеш програми та встановіть останні оновлення Slack та macOS. В крайньому випадку, видаліть Slack і встановіть нову копію програми з App Store. Чи знайшли ви інші способи вирішення цієї проблеми? Поділіться своїми ідеями в коментарях нижче.