Програма Повідомлення та імена контактів iMessage відсутні, показує номер? Виправлення

Чи у ваших текстових повідомленнях відображаються номери телефонів замість імен навіть для контактів, збережених на вашому iPhone? На жаль, деякі користувачі стикаються з цією проблемою, коли оновлюють свої iPhone або інші пристрої iDevices до останньої версії iOS або iPadOS від Apple.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ

• Чи повертаються видалені контакти на вашому iPhone або iPad?
• Два обхідних шляхи для одночасного видалення кількох контактів Apple
• Як дізнатися, чи ви заблоковані в iMessage
• 7 порад як найкраще використовувати контакти на iPhone
• Улюблені контакти iPhone не працюють, як виправити
• Apple Watch не імпортує чи не синхронізує контакти? Виправити це назавжди!

Ця проблема без імені дуже дратує, і ви навіть можете виявити, що не можете використовувати програму «Повідомлення», коли імена не відображаються. Подумай над цим. Скільки з нас сьогодні можуть промовити чийсь номер телефону, не перевіряючи телефони?

Тож якщо ви застрягли з цією програмою Message та проблемою з відсутністю імен контактів iMessage, ця публікація для вас!

Ось кілька порад, які допоможуть вам виправити всі відсутні імена контактів.

Насамперед….

Подивіться на свою програму Контакти iCloud

iCloud допомагає організувати та синхронізувати контакти між усіма типами пристроїв, якщо вони використовують один і той же Apple ID. Тому, коли ви додаєте або оновлюєте контакт, iCloud вносить ту саму зміну на всіх ваших пристроях – не потрібно оновлювати вручну.

Коли ви ввімкнете Контакти iCloud, вся контактна інформація, що зберігається на кожному пристрої, завантажується в iCloud та синхронізується. Таким чином, можливо, ваші контакти не синхронізуються між вашими пристроями і тому не оновлюють контактну картку з ім’ям та іншою відповідною інформацією.

Як синхронізувати контакти iCloud на iDevices та Mac

Для iPhone, iPad та iPod перейдіть до Налаштування > Apple ID > iCloud > і увімкніть програму Контакти. Коли з’явиться запит об’єднати або скасувати, торкніться «Об’єднати».

Якщо вже увімкнено, спробуйте вимкнути його та вибрати «Скасувати», щоб примусово синхронізувати.

Для Mac перейдіть до Системні налаштування > Apple ID (або iCloud) > і встановіть прапорець Контакти. Вся інформація, що зберігається в програмі Контакти вашого Mac, завантажується в iCloud і синхронізується між усіма пристроями.

Якщо вже встановлено, поставте галочку, зачекайте кілька хвилин і знову поставте галочку, щоб примусово синхронізувати.

Перевірте налаштування програми для контактів!

Читач Корбетт поділився чудовою порадою щодо того, як спочатку переглянути налаштування програми контактів. відчинено Налаштування > Контакти і увімкніть/ВИМКніть функції Коротке ім’я та Переважний псевдонім у контактах. Потім поверніться до програми Message App і перевірте, чи вона зараз працює нормально.

Якщо це не допомогло, перейдіть до наступних кроків

Крок 1: Перезапуск!

Як рекомендує Apple, коли ваш iPhone або iPad не працює належним чином, почніть усунення несправностей з перезавантаження, утримуючи живлення, доки пристрій не вимкнеться. Потім увімкніть нормально. Перевірте, чи проблема зникла.

Якщо це не допомогло, спробуйте примусове перезавантаження, перш ніж переходити до інших виправлень.

Як примусово перезавантажити різні моделі

• На пристроях iPhone 6S або старіших, а також на всіх iPad з кнопками «Додому» та сенсорними панелями iPod Touches одночасно натискайте «Додому» та «Живлення», доки не побачите логотип Apple
• Для iPhone 7 або iPhone 7 Plus: натисніть і утримуйте обидві кнопки збоку та зменшення гучності принаймні 10 секунд, поки не побачите логотип Apple
• На iPhone 8 або новішої версії та iPad без кнопок «Додому»: натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності. Потім натисніть і негайно відпустіть кнопку зменшення гучності. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку збоку/зверху, поки не побачите логотип Apple

Рекомендується перезавантажувати iDevice після будь-якого оновлення iOS.І це часто вирішує багато дратівливих питань.

Але якщо перезапуск не допоміг, читайте далі!

Крок 2. Перевірте, чи синхронізуються контакти

Далі переконайтеся, що ваші контакти синхронізуються з потрібними сторонніми обліковими записами (наприклад, Outlook, Google, Yahoo тощо). Щоб перевірити, перейдіть на сторінку Налаштування > Паролі та облікові записи > і торкніться кожного облікового запису в списку.

Перевірте це Контакти увімкнено, якщо ви хочете, щоб ці контакти синхронізувалися з вашим iDevice. Для тих, хто використовує iOS 10 і старіших версій, перевірте Налаштування > Пошта > Облікові записи і виконайте той самий крок, увімкнувши синхронізацію контактів з кожним обліковим записом пошти.

Якщо це не допомогло, перегляньте додаткові поради нижче.

Короткі поради щодо iMessage без імен контактів

Спробуйте кожну з цих порад по черзі. Потім перевірте, перш ніж спробувати наступне

• Торкніться Налаштування > Повідомлення > MMS-повідомлення. Вимкніть його, зачекайте 10-20 секунд і знову ввімкніть
• Увімкніть або вимкніть iMessage. Йти до Налаштування > Повідомлення > iMessage
• Скинути налаштування мережі. Ця дія видаляє всі збережені паролі Wi-Fi, тому переконайтеся, що ви знаєте їх, перш ніж продовжити. Йти до Налаштування > Загальні > Скидання > Скинути налаштування мережі
• Спробуйте примусово відновити свої контакти. Відкрийте будь-який випадковий контакт на своєму iDevice. Внесіть деякі зміни в інформацію (наприклад, додайте номер факсу або номер домашнього телефону, навіть якщо це фальшивий номер) і збережіть. Перезапустіть пристрій за допомогою повзунка, щоб вимкнути пристрій або Налаштування > Загальні > Скидання > Вимкнути. Потім увімкніть свій iPhone

Перевірте правильність регіональних налаштувань вашого iPhone

• Йти до Налаштування > Профіль Apple ID > iTunes & App Store > Apple ID > Переглянути Apple ID. При необхідності оновіть регіон
• Деякі користувачі повідомляють про успішне змінення регіону на щось інше, перезавантаження, а потім змінення його на рідну країну/регіон

Закрийте програму Повідомлення

1. На iPhone або iPad без кнопки «Додому» на головному екрані проведіть пальцем вгору від нижньої частини екрана та трохи призупиніть його посередині, щоб відкрити перемикач програм
2. На iDevice з кнопкою «Додому» двічі клацніть кнопку «Додому», щоб відкрити перемикач програм
3. Проведіть пальцем вправо або вліво, щоб знайти програму Повідомлення
4. Проведіть пальцем угору на попередньому перегляді програми, щоб закрити її

Вимкніть або ввімкніть контакти індивідуального облікового запису

• Йти до Налаштування > Облікові записи та паролі.
• Виберіть кожен обліковий запис, який синхронізує ваші контакти з вашим пристроєм (наприклад, Gmail, Outlook, iCloud тощо).
• Відкрийте кожен обліковий запис і вимкніть кнопку Контакти.

  

• Зачекайте 10-20 секунд, а потім знову увімкніть контакти
• Виконавши це для всіх підключених облікових записів, перевірте, чи проблема вирішена.

Після оновлення iOS імена контактів не відображаються в повідомленнях?

Якщо ви виявите, що iMessage показує номери, а не ім’я, АБО деякі з ваших контактів (можливо, усі) відсутні на вашому iDevice відразу після оновлення iOS; один з варіантів - відновити їх із вашого Резервне копіювання iCloud.

Це виправлення передбачає, що ви використовуєте iCloud для резервного копіювання контактної інформації. Перевірте це на знімку екрана нижче, щоб перевірити, чи створюєте ви резервну копію своїх контактів через iCloud.

Найпростіший спосіб відновити свої контакти з резервної копії - це натиснути Налаштування > Ваш профіль Apple ID > iCloud.

Тут ви знайдете контакти в розділі «ПРОГРАММИ, ЩО ВИКОРИСТАЄ ICLOUD». Увімкніть кнопку «Контакти» у положення ВИМК. і виберіть «Видалити з мого iPhone». Далі перезапустіть iDevice, поверніться до цього параметра й увімкніть Контакти в iCloud.

Час, необхідний для завантаження з iCloud на ваш iDevice, залежить від загальної кількості контактів, збережених у вашому обліковому записі iCloud.

Використання кількох списків контактів? Або маєте дублікати?

Якщо ви використовуєте кілька списків контактів, наприклад, зі списків з роботи, сім’ї/друзів або вашого чоловіка та дитини контактів і ваших контактів, відома проблема полягає в тому, що коли численні облікові записи синхронізуються з одним iDevice, виникають проблеми виникають.

Це особливо вірно, якщо в цих окремих списках контактів є один і той самий контакт, що призводить до дублювання або навіть потрійності. Тому, якщо ви використовуєте кілька списків контактів, спробуйте об’єднати ці дублікати в один основний список контактів. Користувачі з цією проблемою повідомляють про негайне відновлення після розчісування кількох контактів.

Видаліть код країни для контактів у країні проживання або навпаки

Деякі користувачі повідомили, що вирішили цю проблему, відредагувавши або видаливши код країни (для США це 1 на початку числа). З якоїсь причини оновлення iOS часто додають код країни навіть до контактів у вашій країні. Для цих контактів почніть номер телефону з коду міста та видаліть 1 (або будь-який код вашої країни). Відкрийте програму Контакти, щоб внести ці зміни.

І навпаки, читач виявив, що допомогло навпаки – додавання коду країни. У підсумку вона відредагувала лише один контакт, додала префікс +1 до їхнього мобільного номера та зберегла його.

Коли відразу повернувся до Повідомлень, було виправлено не тільки ім’я цієї контактної особи, але й якось виправили всі її контакти! Після перевірки всіх своїх контактів і тестування, надіславши повідомлення друзям/сім’ї, вона видалила +1 з цього єдиного контакту, і все було виправлено.

Додати код країни до контактного номера, безумовно, варто спробувати, якщо ваші контакти не мають коду країни.

Виправлення відсутніх імен контактів за допомогою MacBook

Якщо ви безуспішно спробували наведене вище зі свого iPhone або iPad, вам обов’язково слід спробувати цей крок, якщо у вас є MacBook.

Це, по суті, змушує програму Contact повторно синхронізуватися з iCloud, таким чином оновлюючи інформацію на всіх пристроях.

Відкрийте свій MacBook і запустіть програму «Контакти» (припускаючи, що ваші контакти синхронізовано на всіх пристроях через iCloud).

Натисніть Налаштування… у верхньому меню Контакти та виберіть Облікові записи. Тут виберіть обліковий запис iCloud і переконайтеся, що кілька разів перемикаєте параметр «увімкнути/вимкнути», даючи 15 секунд або близько того між примусовим вимкненням увімкнення. Останнім кроком має бути увімкнення цього параметра.

Будь ласка, переконайтеся, що ви налаштували автоматичне отримання, як показано на зображенні нижче.

Потім повністю вимкніть iDevice і MacBook, перезапустіть MacBook, а потім перезапустіть iPhone або iPad.

Перевірте, чи відображаються імена ваших контактів на вашому пристрої.

Поради читачам 

• Ось кроки, які виправили це для Mike’s Mac: перейдіть до Повідомлення > Налаштування > iMessage. Виберіть Apple ID – вийдіть, а потім увійдіть знову
• Я не використовую iCloud для керування своїми контактами. Тому замість цього я вручну синхронізую їх за допомогою iTunes (або Finder). Щоб зробити це, відкрийте iTunes або Finder і синхронізуйте свій пристрій з комп’ютером – повторіть для всіх додаткових пристроїв, якими ви володієте.
• Пітер знайшов цю чудову пораду для людей, які використовують Gmail для контактів. Якщо ви використовуєте Gmail і ваш телефон підключений до нього. Змініть його на iCloud. Тож у своєму телефоні перейдіть до Налаштування->Контакти->Обліковий запис за замовчуванням-> iCloud
• Все, що вам потрібно зробити, це перейти до СИСТЕМНІ НАЛАШТУВАННЯ > APPLE ID > ДОДАТКИ НА ЦЬОМУ MAC ЗА ВИКОРИСТАННЯМ iCLOUD. Поставте прапорець «Контакти» і готово!
• Ще одна чудова порада від Джеремі, який використовував свій MacBook, щоб подбати про цю проблему. Він почав з того, що відкрив пошук у центрі уваги на своєму Mac, шукав «контакти», увійшов у систему, а потім чекав прибл. 10 хвилин, щоб прядка зупинилася на «всіх обмінах». Після завершення цієї синхронізації всі його повідомлення iMessages на Mac показували імена контактів. Сподіваюся, це допоможе.