IPad постійно відключається від комп’ютера, як це виправити

Ваш iPhone, iPod touch або iPad постійно відключається та підключається знову, коли під’єднано до комп’ютера Mac або Windows за допомогою кабелю зарядки Lightning або USB-C? Якщо так, то ви не самотні! У цій публікації ми пропонуємо кілька коротких порад, як налаштувати ваш iDevice знову нормально та стабільно підключатися до комп’ютера!

Багато з нас рідко підключають iPad до MacBook або ПК. Ми оновлюємо наші iPad по повітрю і регулярно створюємо резервні копії нашого пристрою в iCloud за допомогою Wi-Fi.

Однак бувають випадки, коли вам потрібно буде підключити iPad до комп’ютера, щоб відновити його, скинути його до заводських налаштувань або виконати оновлення iOS через Finder (macOS Catalina+) або iTunes.

Це може бути неприємно, коли ваш iPad не підключається до вашого MacBook або ПК з Windows.

Іноді він просто показує помилку підключення до пристрою, а в інших випадках він постійно підключається та відключається.

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою на своєму iPad, швидше за все, для вашого USB-кабелю може знадобитися оновлення.

Схожі статті

• iPad або iPhone не заряджається? Проблеми з портом Lightning? Виправлення
• Порти USB-C на вашому MacBook не ослаблені?
• Ваш iPad Air заряджається «дуже повільно» чи «не заряджається», виправте
• iPad не заряджається через USB: можливі рішення
• Поради та підказки щодо усунення несправностей iPad

Ваш iPad продовжує відключатися від комп’ютера Mac або Windows? Як виправити

Перед підключенням до комп’ютера зарядіть свій iPad, iPhone або iPod

• Переконайтеся, що ваш пристрій заряджено не менше 50% акумулятора

Від’єднайте всі аксесуари від комп’ютера, крім iPad/iPhone/iPod

• Перезавантажте комп’ютер і пристрій, а потім спробуйте під’єднатися знову

Переконайтеся, що ви використовуєте кабелі бренду Apple або кабелі Made for iPad

• Будь ласка, спробуйте інше Сертифікована Apple МФО (зроблено для iPhone/iPad./iPod) і подивіться, чи продовжує виникати ця проблема
• Багато дешевші кабелі не працюють, спробуйте використовувати оригінальні кабелі, які постачаються разом із пристроєм, або кабель Apple/MFI. На упаковці кабелю знайдіть такі мітки.
  • Ви можете побачити на своєму iPad, iPhone або iPod повідомлення про те, що Аксесуар не підтримується при використанні несправних, пошкоджених або не-MFI кабелів (не сертифіковано Apple)

Переверніть кінчик роз’єму Lightning або USB-C

• Якщо на наконечнику зображено логотип, переконайтеся, що логотип звернений вгору
• Кабелі MFI зазвичай мають логотип, надрукований лише з одного боку

Перевірте порт кабелю на своєму iPad або скористайтеся іншим портом, якщо є

• Це порт, який ви використовуєте для підключення iPad до MacBook/комп’ютера за допомогою USB-кабелю
• Може бути бруд, застряг у порту що призводить до неправильних контактів. Використання Q-Tip, зубочистки, міжзубної щітки або, ще краще, a Інструмент для очищення порту зарядки, обережно очистіть область порту та кінчики кабелю
• Підключіть кабель і подивіться, чи проблема вирішена

Переконайтеся, що порт, який ви використовуєте, має живлення

• Щоб перевірити живлення порту USB, скористайтеся інструментом вольтметра USB/USB-C

Перезавантажте або примусово перезавантажте iPad кілька разів, перш ніж під’єднати його до комп’ютера

• Для iPad з кнопкою «Додому»: натисніть і утримуйте кнопку «Додому» та клавішу ввімкнення/вимкнення разом на iPad протягом 10 секунд або близько того, поки на екрані не з’явиться логотип Apple. Коли iPad запуститься та відобразить головний екран, спробуйте підключити його до комп’ютера
• Для iPad без кнопки Home: натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності. Натисніть і негайно відпустіть кнопку зменшення гучності. Потім натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки не з’явиться екран режиму відновлення

Скиньте налаштування довіри до місцезнаходження та конфіденційності

• Якщо ви деякий час не підключали свій iPad до комп’ютера і комп’ютер було оновлено новим програмним забезпеченням, можуть виникнути деякі проблеми з налаштуваннями довіри.
• Щоб перевірити та вирішити цю проблему, відкрийте свій iPad, торкніться Налаштування > Загальні > Скидання > Скинути розташування та конфіденційність
• Цей процес скидає налаштування місцезнаходження та конфіденційності. Наступного разу, коли ви підключите свій iPad, він запитає вас, чи довіряти цьому новому налаштуванню. Підтвердьте і рухайтеся вперед.

Використовуйте термінал на Mac

1. Відкрийте програму Terminal з Програми > Утиліти
2. Введіть команду терміналу: sudo killall -STOP -c usbd
   1. Ви також можете скористатися командою sudo killall usbd
3. Введіть пароль адміністратора для підтвердження

iPad все ще не підключається до комп’ютера?

Якщо жоден із наведених вище кроків не працює для вас, ви можете спілкуватися зі службою підтримки Apple, домовитися про зустріч або зайдіть і віднесіть свій iPad в Apple Store для перевірки.

Якщо ваш iPad знаходиться на гарантії, є велика ймовірність, що вони можуть надати вам заміну.

Сподіваємося, що ви знайшли ці поради корисними і змогли вирішити цю дратівливу проблему на вашому iPad. Тут, на Appletoolbox, ми рекомендуємо використовувати iTunes на своєму комп’ютері, щоб виконувати оновлення iOS на вашому iPad, а не по повітрю для оновлень для вашого пристрою.