IPhone застряг у режимі відновлення? Ось 4 кроки, щоб виправити це

Ваш iPhone застряг у режимі відновлення. Залежно від вашої версії iOS ви можете побачити чорний екран із символом iTunes або значком комп’ютера. Ви навіть можете побачити логотип Apple. У будь-якому випадку, ви не зможете використовувати свій iPhone знову, поки не виправите його.

У цій статті ми детально розповіли про чотири кроки, які ви можете зробити, щоб виправити свій iPhone, коли він застряг у режимі відновлення. Ці кроки абсолютно однакові для пристроїв iPad та iPod touch.

Зміст

    • Пов'язані:
  • Що таке режим відновлення?
    • Чи стирає мої дані в режимі відновлення?
  • Крок 1. Примусово перезавантажте, щоб вийти з режиму відновлення
    • Як примусово перезавантажити iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 або новішої версії:
    • Як примусово перезавантажити iPhone 7:
    • Як примусово перезавантажити iPhone 6S або раніше:
  • Крок 2. Відновіть свій iPhone за допомогою комп’ютера
    • Як відновити iPhone за допомогою комп’ютера:
    • Як виправити пошкоджені завантаження iOS
    • Крок 3. Переведіть свій iPhone в режим DFU, щоб відновити його
    • Як перевести iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 або новішої версії в режим DFU:
    • Як примусово перезавантажити iPhone 7:
    • Як примусово перезавантажити iPhone 6S або раніше:
  • Крок 4. Заплануйте фізичний ремонт вашого iPhone
  • Логотип Apple означає, що ваш iPhone застряг у циклі завантаження
    • Схожі повідомлення:

Пов'язані:

  • iOS: все про DFU і режим відновлення
  • Використовуйте режим відновлення, щоб виправити свій iPhone, iPad або iPod touch
  • Як успішно відновити заводські налаштування iPad — повний посібник

Що таке режим відновлення?

Режим відновлення це особливий стан, у який переходить ваш iPhone щоразу, коли виникає проблема з операційною системою. Ви не можете використовувати свій iPhone взагалі, коли він перебуває в режимі відновлення. Як правило, єдиний спосіб виправити це - перевстановити iOS.

Найпоширеніша причина, чому iPhone зависає в режимі відновлення, полягає в тому, що під час оновлення програмного забезпечення виникла проблема. Ці проблеми варіюються від втрати живлення до пошкодження файлів оновлення.

Якою б не була причина, результат той самий. На вашому iPhone з’являється чорний екран із значком або логотипом, який пропонує вам під’єднатися до комп’ютера.

Значки комп’ютера та iTunes у режимі відновлення iPhone
Можливо, вам знадобиться використовувати комп’ютер з macOS Catalina або iTunes, щоб вийти з режиму відновлення.

Чи стирає мої дані в режимі відновлення?

Режим відновлення не стирає дані на вашому iPhone, але зазвичай вам потрібно стерти свій iPhone, щоб виправити це. Це означає, що ви втратите будь-який вміст і дані на своєму iPhone, резервну копію яких ви не створили.

Якщо ви не можете ризикувати втратою даних, віднесіть свій iPhone до фахівця з відновлення даних, щоб перевірити, чи можуть вони щось отримати, не витираючи пристрій.

Крім того, спробуйте виконати перший крок нижче, який не повинен ризикувати втратою даних; якщо хтось навмисно перевів ваш iPhone в режим відновлення, він повинен повернутися до нормального режиму після перезавантаження. Це означає, що ви не втратите жодних даних.

Обов'язково регулярно створіть резервну копію вашого iPhone у майбутньому, тож вам не потрібно турбуватися про втрату даних, якщо вони знову застрягають у режимі відновлення.

Налаштування резервного копіювання iPhone XS iCloud із кнопкою «Резервувати зараз».
Ви можете створити резервну копію вашого iPhone в налаштуваннях.

Крок 1. Примусово перезавантажте, щоб вийти з режиму відновлення

Ви можете вийти з режиму відновлення, перезавантаживши свій iPhone. Звичайно, ви не можете перезавантажити свій iPhone звичайним способом, тому що на екрані нічого не відображається. Однак замість цього ви можете примусово перезапустити його.

Спочатку від’єднайте всі кабелі від вашого iPhone, інакше ви повернете його в режим відновлення. Потім виконайте наведені нижче дії, щоб примусово перезавантажити iPhone.

Як примусово перезавантажити iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 або новішої версії:

  1. Натисніть і відпустіть Збільшення гучності, а потім Зменшити гучність кнопку.
  2. Потім натисніть і утримуйте Потужність кнопку, доки ваш iPhone не перезавантажиться.

Як примусово перезавантажити iPhone 7:

  1. Натисніть і утримуйте Потужність кнопка з Зменшити гучність кнопку.
  2. Утримуйте обидві кнопки, доки ваш iPhone не перезавантажиться.

Як примусово перезавантажити iPhone 6S або раніше:

  1. Натисніть і утримуйте Потужність кнопка з Додому кнопку.
  2. Утримуйте обидві кнопки, доки ваш iPhone не перезавантажиться.
Кнопки живлення iPhone X, iPhone 8 Plus та iPhone 6S.
Кнопка живлення знаходиться в іншому місці на різних iPhone.

Крок 2. Відновіть свій iPhone за допомогою комп’ютера

Коли ваш iPhone застряг у режимі відновлення, символ iTunes або комп’ютера на екрані запропонує вам це зробити відновити його за допомогою комп’ютера. Для цього потрібно підключити його до iTunes або Finder і завантажити останню версію iOS.

Відновлення вашого iPhone, ймовірно, усуне проблеми з програмним забезпеченням. Але він також видаляє весь вміст і дані з вашого пристрою. Якщо у вас є резервна копія, ви можете відновити її пізніше.

Як відновити iPhone за допомогою комп’ютера:

  1. Підключіть свій iPhone до комп’ютера за допомогою кабелю, який додається.
  2. На macOS Catalina або новішої версії: відчинено Finder і виберіть свій iPhone на бічній панелі.
  3. У Windows або попередніх версіях macOS: відчинено iTunes і виберіть значок iPhone у верхньому лівому куті.
  4. Натисніть опцію, щоб Відновити iPhone, потім підтвердьте, що хочете Відновлення та оновлення ваш iPhone.
  5. Це стирає весь вміст і дані з вашого пристрою.
  6. Підтримуйте свій iPhone на зв’язку, поки ваш комп’ютер завантажує та встановлює останню версію iOS. Зазвичай це займає щонайменше 30 хвилин, але це залежить від швидкості вашого Інтернету.
  7. Коли це буде завершено, ваш iPhone має перезавантажитися на екрані Hello. Дотримуйтесь інструкцій щодо налаштування, щоб відновити резервну копію.
відновлення та підтвердження оновлення для iPhone, iPad або iPod відновлення у Finder або iTunes
Ваш комп’ютер попереджає про втрату даних перед відновленням вашого iPhone.

Як виправити пошкоджені завантаження iOS

Можливо, ваш iPhone застряг у режимі відновлення, оскільки файли оновлення iOS на вашому комп’ютері пошкоджені. Якщо це так, використання того ж комп’ютера для відновлення вашого iPhone не вирішить проблему.

Це тому, що ваш комп’ютер використовує ті самі пошкоджені файли програмного забезпечення для перевстановлення iOS. Щоб виправити це, вам потрібно видалити завантажене програмне забезпечення iOS зі свого комп’ютера, змусивши його завантажити нову копію з Apple.

На Mac: відчинено Finder, потім утримуйте Варіант натисніть і виберіть Перейдіть > Бібліотека з рядка меню. Перейдіть до iTunes > Оновлення програмного забезпечення iPhone і видаліть файли оновлення.

Папка «Бібліотека» у Finder
Утримуйте кнопку Option, щоб відкрити бібліотеку в меню Go.

На ПК: відчинено Провідник файлів і увімкніть Приховані файли. Потім перейдіть до Користувачі > [Ваше ім’я] > AppData > Роумінг > Apple Computer > iTunes і видаліть файли оновлення.

Після видалення пошкоджених файлів повторіть наведені вище інструкції, щоб відновити iPhone. Це має запропонувати вашому комп’ютеру завантажити нові файли iOS з Apple, які не повинні бути пошкоджені.

Крок 3. Переведіть свій iPhone в режим DFU, щоб відновити його

Якщо відновлення операційної системи на вашому iPhone не допомогло, можливо, проблема з мікропрограмою. Ви можете перевстановити прошивку на своєму iPhone, перевівши її в режим DFU та відновивши за допомогою комп’ютера.

Режим DFU веде себе як режим відновлення, тому ваш iPhone не відповідає, за винятком того, що він взагалі нічого не відображає на екрані. Виконайте наведені нижче дії, щоб перевести iPhone в режим DFU.

Ви знаєте, що ваш iPhone перебуває в режимі DFU, коли екран повністю порожній, але ваш комп’ютер розпізнає його як пристрій у режимі відновлення. Не хвилюйтеся, якщо вам доведеться повторити кроки кілька разів, перш ніж ви впораєтеся.

Фото iPhone з кабелем, що з'єднує його з комп'ютером
Ваш iPhone не повинен відображати нічого на екрані в режимі DFU.

Як перевести iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 або новішої версії в режим DFU:

  1. Підключіть свій iPhone до комп’ютера за допомогою кабелю, який додається, і відкрийте iTunes або Finder.
  2. Натисніть і відпустіть Збільшення гучності, а потім Зменшити гучність кнопку.
  3. Потім натисніть і утримуйте Потужність кнопку.
  4. Як тільки екран стане чорним, натисніть і утримуйте кнопку Зменшити гучність кнопку, утримуючи Потужність кнопку утримували.
  5. Продовжуйте утримувати обидві кнопки для 5 секунд, потім відпустіть Потужність і продовжуйте утримувати кнопку Зменшити гучність кнопку.
  6. Ваш iPhone перебуває в режимі DFU, якщо він з’являється на вашому комп’ютері, але екран iPhone залишається порожнім. Якщо на екрані є щось, поверніться до першого кроку.
  7. Зачекайте, поки ваш комп’ютер завантажить відповідне програмне забезпечення, а потім дотримуйтесь підказок, щоб відновити iPhone.

Як примусово перезавантажити iPhone 7:

  1. Підключіть свій iPhone до комп’ютера за допомогою кабелю, який додається, і відкрийте iTunes або Finder.
  2. Натисніть і утримуйте Потужність кнопка з Зменшити гучність кнопку.
  3. Продовжуйте утримувати обидві кнопки для 8 секунд, потім відпустіть Потужність кнопку, але продовжуйте утримувати кнопку Зменшити гучність кнопку.
  4. Ваш iPhone перебуває в режимі DFU, якщо він з’являється на вашому комп’ютері, але екран iPhone залишається порожнім. Якщо на екрані є щось, поверніться до першого кроку.
  5. Зачекайте, поки ваш комп’ютер завантажить відповідне програмне забезпечення, а потім дотримуйтесь підказок, щоб відновити iPhone.

Як примусово перезавантажити iPhone 6S або раніше:

  1. Підключіть свій iPhone до комп’ютера за допомогою кабелю, який додається, і відкрийте iTunes або Finder.
  2. Натисніть і утримуйте Потужність кнопка з Додому кнопку.
  3. Продовжуйте утримувати обидві кнопки для 8 секунд, потім відпустіть Потужність кнопку, але продовжуйте утримувати кнопку Додому кнопку.
  4. Ваш iPhone перебуває в режимі DFU, якщо він з’являється на вашому комп’ютері, але екран iPhone залишається порожнім. Якщо на екрані є щось, поверніться до першого кроку.
  5. Зачекайте, поки ваш комп’ютер завантажить відповідне програмне забезпечення, а потім дотримуйтесь підказок, щоб відновити iPhone.

Крок 4. Заплануйте фізичний ремонт вашого iPhone

Розбір iPhone XS
Можливо, у вашому iPhone пошкоджено внутрішній компонент.

Якщо ваш iPhone все ще застряг у режимі відновлення після відновлення мікропрограми та програмного забезпечення, ймовірно, з пристроєм виникла апаратна проблема. Це означає, що вам потрібно поговорити зі службою підтримки Apple щодо фізичного ремонту.

Навіть якщо ваш iPhone працював до спроби оновлення програмного забезпечення, процес оновлення iOS міг попередити iPhone про пошкоджене обладнання, тому він застряг у режимі відновлення.

Зверніться до служби підтримки Apple безпосередньо, щоб запланувати чат підтримки або зустріч у Genius Bar. Не соромтеся вказати їм цю статтю, щоб показати рішення, які ви вже спробували.

Логотип Apple означає, що ваш iPhone застряг у циклі завантаження

Якщо ви не можете пройти повз логотип Apple на екрані iPhone, це означає, що ваш пристрій, ймовірно, застряг у циклі завантаження, а не в режимі відновлення.

Більшість кроків з усунення несправностей для цих проблем однакові. Але вам варто зазирнути до нашого присвяченого посібник з усунення несправностей циклу завантаження щоб перевірити, чи немає інших рішень, які ви можете спробувати.

Ден Хельєр(Старший письменник)

Ден пише навчальні посібники та посібники з усунення несправностей, щоб допомогти людям максимально використати свої технології. Перш ніж стати письменником, він отримав ступінь бакалавра звукових технологій, керував ремонтом в Apple Store і навіть викладав англійську мову в Китаї.