WhatsApp показує білий екран на iPhone, інструкції

WhatsApp є одним із найпопулярніших додатків із понад 1 мільярдом активних користувачів щомісяця по всьому світу. І це незважаючи на те, що він заборонений щонайменше у 12 країнах світу. Додаток чудово працює на iPhone і надає альтернативу людям, які використовують Skype або інші платформи. Іноді програма може викликати проблеми. Кілька користувачів вважають, що їх Whatsapp запускається на білий екран і не рухається далі. Він просто закривається через кілька секунд.

Ми розглянемо кілька способів, за допомогою яких цю проблему можна відсортувати на вашому iPhone, не втрачаючи даних історії/додатків.

Будь ласка, виконайте кожен із наведених нижче кроків і спробуйте отримати доступ до WhatsApp після кожного з кроків, щоб побачити, чи це вирішує проблему білого екрана для вас.

Кроки для усунення проблеми з білим екраном WhatsApp

Крок 1 Оскільки це стороння програма, перш за все потрібно переконатися, що у вас немає оновлень, які очікують на розгляд, які потрібно застосувати до вашого iPhone.

Торкніться Appstore на головному екрані. Далі торкніться «Оновлення» в нижньому правому куті та перевірте, чи є доступні оновлення для Whatsapp. Продовжуйте і оновіть свій iPhone останніми оновленнями для Whatsapp.

Якщо ваша проблема пов’язана з оновленням програми, цей крок, швидше за все, вирішить проблему.

Крок – 2Закрийте та перезапустіть

Швидко двічі клацніть кнопку «Додому», щоб відкрити всі відкриті програми на вашому iPhone. Проведіть пальцем угору «Whatsapp», якщо ви знайдете його відкритим на своєму iPhone. Після закриття програми виконайте примусове скидання, одночасно натиснувши кнопку «Додому» та кнопку ввімкнення/вимкнення протягом приблизно 10 секунд, доки на вашому iPhone не з’явиться логотип Apple.

Нехай iPhone запуститься сам, а тепер спробуйте запустити Whatsapp, щоб перевірити, чи це вирішить вашу проблему.

Крок - 3 Змініть налаштування WhatsApp

Іноді проблема білого екрана WhatsApp може бути пов’язана з налаштуваннями програми.

Торкніться «Налаштування» > «Whatsapp» і вимкніть усі налаштування, крім мобільних даних і сповіщень.

Запустіть Whatsapp на головному екрані. Якщо програма запускається без проблем, ви можете повернутися до налаштувань і знову ввімкнути налаштування. Це вимкнення процесу дозволів/налаштувань програми та запуск програми іноді може пом’якшити цю проблему.

Крок – 4 Перевстановіть додаток

Якщо ви безуспішно виконали наведені вище дії, останній спосіб дій — видалити програму та повторно встановити її на своєму iPhone.

Під час повторної інсталяції ви можете вибрати інший номер для повторної інсталяції, а після встановлення програми з іншим номером ви можете запустити програму. Торкніться Налаштування > Обліковий запис > Змінити номер і перейдіть на свій вихідний номер. Таким чином, ви можете зберегти частину своєї історії.

Сподіваємося, що ці кроки вам знадобилися під час вирішення проблеми. Більшість користувачів можуть вирішити цю проблему, просто вимкнувши дозволи Whatsapp, а потім запустивши програму. Коли програма запуститься без білого екрана, ви можете ввімкнути всі дозволи (наприклад, контакти тощо).