Не можете надсилати повідомлення зі свого Mac? Ось найшвидший спосіб виправити це!

Однією з найкращих переваг продуктів Apple є те, що всі вони працюють разом. Коли хтось телефонує на ваш iPhone, ви можете відповісти на своєму Mac. Передбачається, що ця інтеграція працюватиме і для Messages, але деякі користувачі виявили, що їхній Mac не може надсилати текст або iMessages.

Це має бути так само просто, як увійти до свого облікового запису Apple ID у програмі macOS Messages та увімкнути пересилання текстових повідомлень або синхронізацію iCloud зі свого iPhone.

Але для деяких користувачів це дозволяє їхньому Mac отримувати нові повідомлення, не дозволяючи йому надсилати нові. Якщо ви не можете надсилати текстові повідомлення або iMessages зі свого Mac, скористайтеся порадами в цьому посібнику з усунення несправностей, щоб виправити це.

Зміст

  • Швидкі поради
    • Пов'язані:
  • Як надіслати текстові повідомлення або iMessages з мого Mac?
  • Що робити, якщо я не можу надсилати повідомлення зі свого Mac?
    • Крок 1. Заблокуйте та розблокуйте брелок на своєму Mac
    • Крок 2. Закрийте Повідомлення та перезавантажте свій Mac
    • Крок 3. Вийдіть із Повідомлень, а потім увійдіть знову
    • Крок 4. Повторно ввімкніть iMessage у налаштуваннях повідомлень
    • Крок 5. Скиньте налаштування для програми Повідомлення
    • Крок 6. Створіть новий обліковий запис користувача та перенесіть свої дані
    • Схожі повідомлення:

Швидкі порадиЛоготип AppleToolBox Quick Tips

Скористайтеся цими короткими порадами, якщо ви не можете надсилати повідомлення зі свого Mac:

  1. Відкрийте Keychain Access, а потім заблокуйте та розблокуйте свій брелок.
  2. Закрийте Повідомлення та перезавантажте свій Mac.
  3. Вийдіть із Повідомлень, а потім увійдіть знову.

Пов'язані:

  • Повідомлення та iMessage не працюють? Виправити
  • Як надсилати SMS-повідомлення на iPad і Mac
  • Як видалити текстові повідомлення та iMessages на моєму Mac?
  • Що таке iMessage і чим він відрізняється від звичайних текстових повідомлень?
  • Під час активації iMessage або FaceTime на Mac сталася помилка?

Як надіслати текстові повідомлення або iMessages з мого Mac?

Програма Messages, вбудована в macOS, дозволяє надсилати iMessages іншим користувачам Apple, увійшовши за допомогою свого Apple ID. Ви також можете надсилати текстові повідомлення будь-якому зі своїх контактів, підключивши свій iPhone за допомогою пересилання текстових повідомлень.

Натисніть тут, щоб налаштувати цю функцію, якщо ви ще цього не зробили.

iPhone та Mac надсилають текстові повідомлення та iMessages
Коли він працює належним чином, ви можете надсилати повідомлення зі свого Mac або iPhone, і вони синхронізуються через iCloud. Зображення з яблуко.

Після налаштування ваш Mac повинен відображати всі текстові повідомлення або iMessages, які ви надсилаєте чи отримуєте на будь-якому з інших пристроїв Apple. Ви також повинні мати можливість надсилати нові повідомлення зі свого Mac у вигляді текстових або iMessage.

Що робити, якщо я не можу надсилати повідомлення зі свого Mac?

Хоча вони отримують вхідні повідомлення, багато користувачів Mac не можуть надсилати нові текстові повідомлення або iMessages зі свого комп’ютера. У багатьох випадках ця функція працювала без проблем, але виникали проблеми без видимих ​​причин.

Нові повідомлення, надіслані з Mac, мають напис «Не доставлено» та супроводжуються сповіщенням (!) символ. Незалежно від того, як часто ви натискаєте кнопку «Спробувати ще раз», повідомлення ніколи не надсилається.

Сповіщення не доставлено в програмі Повідомлення на Mac
Натисніть кнопку !, щоб спробувати надіслати повідомлення ще раз.

Що особливо бентежить, так це те, що додаток Повідомлення все ще оновлюється новими вхідними повідомленнями або повідомленнями, які ви надіслали з інших пристроїв. Щоб це працювало, він повинен бути певним чином підключений до вашого iPhone.

Виконайте наведені нижче кроки з усунення несправностей, повторно перевіряючи повідомлення після кожного кроку, щоб дізнатися, у чому проблема та як її виправити.

Крок 1. Заблокуйте та розблокуйте брелок на своєму Mac

Логотип Keychain Access
Відкрийте Keychain Access з Spotlight або папки Utilities.

На перший погляд це не пов’язано, але блокування та розблокування брелока виявилося ефективним рішенням цієї проблеми. Якщо ви можете отримувати, але не можете надсилати повідомлення зі свого Mac, спробуйте зробити це перш за все.

Проблеми з брелоком не дозволяють комп’ютеру Mac надсилати нові повідомлення, оскільки не вдалося аутентифікувати пароль Apple ID. Ці проблеми легко вирішуються шляхом блокування та розблокування доступу до брелока.

Як заблокувати та розблокувати брелок?

  1. Натисніть команда+пробіл щоб відкрити Spotlight і знайти «Доступ до брелока». Потім натисніть увійти щоб відкрити програму Keychain Access.
  2. У рядку меню перейдіть до «Файл» > «Заблокувати брелок «вхід».
  3. Зачекайте принаймні дві хвилини, а потім перейдіть до «Файл» > «Розблокувати брелок «вхід».
  4. Введіть пароль адміністратора на своєму Mac і натисніть OK.
  5. Спробуйте надіслати iMessage або текстове повідомлення зі свого Mac знову.
Параметр входу в Lock Keychain з програми Keychain Access
Блокуйте та розблокуйте свій брелок з меню «Файл».

Крок 2. Закрийте Повідомлення та перезавантажте свій Mac

Це найпростіший крок з усунення несправностей, але якщо ви ще не спробували його, можливо, це все, що потрібно, щоб виправити повідомлення. Багато часу закулісні процеси зависають, і вам потрібно перезапустити програми, щоб виправити їх.

Як вийти з програми «Повідомлення» та перезавантажити Mac?

  1. Натисніть значок Повідомлення на панелі Dock, щоб зробити його активним додатком.
  2. Натисніть команда+Q щоб вийти з програми Повідомлення. Якщо він не відповідає, використовуйте параметр+команда+екран щоб змусити його припинити роботу.
  3. На панелі меню перейдіть до  > Вимкніть і вимкніть свій Mac.
  4. Зачекайте принаймні 30 секунд, перш ніж натискати кнопку живлення, щоб перезавантажити.
  5. Спробуйте надіслати iMessage або текстове повідомлення зі свого Mac знову.
Закрийте вікно на Mac.
Вимкніть комп’ютер і зачекайте принаймні 30 секунд, перш ніж перезавантажувати його.

Крок 3. Вийдіть із Повідомлень, а потім увійдіть знову

Проблема з вашим Apple ID може спричинити плутанину в програмі Messages. Це може статися, якщо у Apple виникли проблеми із сервером або якщо ви нещодавно оновили дані свого Apple ID.

Значок програми «Повідомлення» з Mac
Вийдіть із Повідомлень у налаштуваннях програми.

Виявіть ці проблеми, вийшовши з Повідомлень і спробувавши знову ввійти. Як правило, це оновлює з’єднання з вашим обліковим записом і усуває більшість проблем.

Ви також повинні скористатися цією можливістю, щоб переконатися, що дані Apple ID збігаються з тими, які ви використовуєте на своєму iPhone. Насправді ми пропонуємо вам перевірити, чи всі налаштування повідомлень узгоджені на обох пристроях.

Як мені вийти з Повідомлень на моєму Mac?

  1. Відкрийте Повідомлення на своєму Mac, потім перейдіть до Повідомлення > Налаштування > iMessage.
  2. Навпроти свого облікового запису Apple ID натисніть «Вийти».
  3. Підтвердьте, що хочете вийти.
  4. Зачекайте принаймні 30 секунд, потім введіть дані свого Apple ID і знову ввійдіть в iMessage.
  5. Подивіться на контактні дані нижче З вами можна зв’язатися за повідомленнями за адресою: і переконайтеся, що всі вони правильні.
Сторінка входу Apple ID для повідомлень на Mac
Введіть адресу електронної пошти та пароль Apple ID, щоб знову ввійти в Повідомлення.

Як перевірити налаштування повідомлень на моєму iPhone?

  1. На своєму iPhone перейдіть у Налаштування > [Ваше ім’я]:
    1. Переконайтеся, що обліковий запис Apple ID, указаний у верхній частині сторінки, відповідає тому, що ви ввійшли на своєму Mac. Якщо це не так, прокрутіть униз і торкніться Вийти.
    2. Торкніться iCloud, а потім увімкніть опцію для Повідомлень.
  2. Перейдіть у Налаштування > Повідомлення:
    1. Увімкніть iMessage у верхній частині сторінки.
    2. Перевірте правильність контактних даних у розділі Надсилання та отримання.
    3. Перейдіть до Пересилання текстових повідомлень і ввімкніть опцію для свого Mac.
    4. Увімкніть опцію Надіслати як SMS.
  3. Спробуйте надіслати iMessage або текстове повідомлення зі свого Mac знову.
Опція iCloud Messages на iPhone
Увімкніть або вимкніть Повідомлення в налаштуваннях iCloud.

Крок 4. Повторно ввімкніть iMessage у налаштуваннях повідомлень

Цей крок схожий на «вимкнення та знову ввімкнення» і змушує ваш Mac знову підключатися до серверів Apple iMessage, згладжуючи будь-які зламки в системі. Це досить просто зробити з налаштувань програми «Повідомлення».

Як вимкнути та знову ввімкнути iMessage у налаштуваннях повідомлень?

  1. Відкрийте Повідомлення, потім перейдіть до Повідомлення > Налаштування > iMessage.
  2. Під своїм Apple ID зніміть прапорець «Увімкнути цей обліковий запис».
  3. Закрийте Повідомлення та зачекайте принаймні дві хвилини.
  4. Знову відкрийте Повідомлення, перейдіть до Повідомлення > Налаштування > iMessage.
  5. Тепер поставте галочки біля опцій «Увімкнути цей обліковий запис» і «Увімкнути повідомлення в iCloud».
  6. Спробуйте надіслати iMessage або текстове повідомлення зі свого Mac знову.
    Увімкніть цей обліковий запис у налаштуваннях повідомлень на Mac
    Зніміть і знову поставте прапорці для кожного з цих прапорців у налаштуваннях повідомлень.

Крок 5. Скиньте налаштування для програми Повідомлення

Коли ви використовуєте кожну програму на своєму Mac, macOS створює a plist файл, щоб зберегти ваші налаштування та налаштування. macOS автоматично створює та оновлює ці файли під час використання різних програм.

інколи, plist файли пошкоджуються і викликають проблеми. Коли це станеться, найпростішим рішенням буде видалити його з бібліотеки, змусивши macOS створити новий файл на його місці.

Коли ви це зробите, налаштування та параметри для цієї програми повертаються до стану за замовчуванням, тому вам може знадобитися змінити їх знову. Ми рекомендуємо вам зробити резервну копію вашого Mac на випадок, якщо ви не можете повторити свої налаштування.

Як видалити файли plist для повідомлень на моєму Mac?

  1. Натисніть значок Повідомлення на панелі Dock, щоб зробити його активним додатком.
  2. Натисніть команда+Q щоб закрити програму Повідомлення. Якщо він не відповідає, використовуйте параметр+команда+екран щоб примусово вийти.
  3. Запустіть Finder, потім утримуйте варіант і виберіть Go > Library.
  4. Відкрийте папку «Параметри» та знайдіть такі файли:
    1. com.apple.iChat.plist
    2. com.apple. Messages.plist
  5. Перетягніть кожен файл на робочий стіл.
  6. Спробуйте надіслати текстове повідомлення або iMessage зі свого Mac знову:
    1. Якщо це працює: Видалити plist файли зі свого робочого столу.
    2. Якщо це не працює: Поверніть plist файлів у папку «Параметри», замінивши нові файли, створені macOS, і відновивши ваші налаштування.
Файли налаштувань повідомлень у Finder у macOS
Видаліть файл plist з папки "Налаштування", щоб перевірити, чи він спричиняє проблему.

Крок 6. Створіть новий обліковий запис користувача та перенесіть свої дані

Значок системних налаштувань користувачів і груп
Перейдіть до «Користувачі та групи» в системних налаштуваннях, щоб створити новий обліковий запис користувача.

Якщо ви все ще не можете надсилати текстові повідомлення або iMessages на своєму Mac, можливо, проблема з вашим обліковим записом користувача macOS. Якщо це так, швидше за все, це пов’язано з пошкодженим файлом у бібліотеці вашого облікового запису.

Найпростішим рішенням є створення нового облікового запису користувача на вашому Mac, а потім переміщення важливих даних за допомогою Finder. Після цього просто видаліть початковий обліковий запис і почніть використовувати новий.

Якщо ви не хочете цього робити, замість цього вам може знадобитися переінсталювати macOS.

Як створити новий обліковий запис користувача на своєму Mac?

  1. У рядку меню перейдіть до  > Системні налаштування > Користувачі та групи.
  2. Натисніть на замок і введіть пароль адміністратора, щоб розблокувати зміни.
  3. Використовуйте кнопку Додати (+), щоб створити новий обліковий запис користувача, заповнивши всі необхідні дані облікового запису.
  4. Тепер перейдіть до  > Вийти та знову увійти, використовуючи дані нового облікового запису користувача.
  5. Відкрийте програму Повідомлення, перейдіть у Налаштування > iMessage та увійдіть у свій Apple ID.
  6. Спробуйте надіслати текстове повідомлення або iMessage зі свого нового облікового запису.
  7. Якщо він працює, відкрийте Finder або використовуйте зовнішній диск для перенесення вмісту зі старого облікового запису в новий. Після завершення поверніться до налаштувань користувачів і груп, щоб видалити старий обліковий запис.
Нове вікно створення облікового запису користувача в системних налаштуваннях macOS2
Заповніть усі необхідні дані, щоб створити новий обліковий запис користувача.

Сподіваємося, ви можете знову надсилати текстові повідомлення та iMessages зі свого Mac. Недобре отримувати повідомлення на вашому Mac, якщо ви не можете відповісти. І недобре мати кілька продуктів Apple, якщо вони не працюють безперебійно разом!

Повідомте нам, який крок допоміг вам вирішити цю проблему. Або якщо ви все ще не можете надсилати повідомлення зі свого Mac, повідомте нам, що відбувається, щоб ми могли виправити це разом!

Ден Хельєр(Старший письменник)

Ден пише навчальні посібники та посібники з усунення несправностей, щоб допомогти людям максимально використати свої технології. Перш ніж стати письменником, він отримав ступінь бакалавра звукових технологій, керував ремонтом в Apple Store і навіть викладав англійську мову в Китаї.