У сповіщеннях WhatsApp відсутні дані відправника на iPhone, як це виправити

WhatsApp нещодавно оновив свою програму, і це викликало трохи клопоту у багатьох користувачів iPhone. Якщо ви нещодавно оновили свій WhatsApp до останньої версії, швидше за все, ви не бачите деталей імені відправника або повідомлення в сповіщеннях на своєму iPhone.

Ви просто бачите слово «Повідомлення» без будь-яких даних відправника.

ПОВ'ЯЗАНІ:WhatsApp показує білий екран після оновлення, як це виправити

Як виправити сповіщення WhatsApp без відомостей про відправника

Ось як ви можете легко вирішити проблему з відсутніми деталями відправника за допомогою кількох змін у налаштуваннях WhatsApp:

Відображення імені відправника WhatsApp, а також деталей повідомлення в сповіщенні iPhone

1. Торкніться WhatsApp
2. Торкніться Налаштування > Сповіщення і увімкніть «Показати попередній перегляд увімкнено»
3. Далі торкніться «Налаштування» на вашому iPhone
4. Натисніть Сповіщення
5. Виберіть WhatsApp > Показати попередній перегляд
6. Тут переконайтеся, що вибрано «ЗАВЖДИ (ЗА УМОВЧАННЯМ)» або «Коли розблоковано».

Відображення лише імені відправника WhatsApp без відомостей про повідомлення на екрані вашого iPhone.

1. Торкніться WhatsApp
2. Торкніться Налаштування > Сповіщення і увімкніть «Показати попередній перегляд увімкнено»
3. Далі торкніться «Налаштування» на вашому iPhone
4. Натисніть Сповіщення
5. Виберіть WhatsApp > Показати попередній перегляд
6. Тут обов’язково виберіть опцію «НІКОЛИ».

Нове оновлення WhatsApp (версія 2.18.61) було випущено на початку цього місяця і включає функцію, яка дозволяє переглядати звіт про інформацію вашого облікового запису WhatsApp та інші налаштування.

Як переглянути звіт свого облікового запису WhatsApp

Щоб отримати доступ до цього нового звіту, вам потрібно буде натиснути WhatsApp, потім Налаштування, а потім «Обліковий запис». На цьому екрані натисніть «Запит інформації про обліковий запис», щоб отримати деталі вашого облікового запису WhatsApp.

Якщо після оновлення до останньої версії WhatsApp ви зіткнетеся з іншими проблемами, такими як білий екран або повільна робота продуктивності програми, найкращим варіантом було б повністю видалити додаток WhatsApp зі свого iPhone, а потім повторно встановіть його.

Оскільки Apple випустила iOS 11.4, ви також можете оновити iOS, а потім застосувати оновлення WhatsApp, якщо ви використовуєте старішу версію програми.

Сподіваємося, що ця проста порада змогла допомогти вам із проблемами сповіщень WhatsApp. Ми також сподіваємося, що, коли Apple випустить свою наступну iOS 12, функції сповіщень iPhone будуть змінені, щоб вмістити більше корисних функцій.