Оновлення додатків та ігор у магазині Google Play може не завжди працювати. Багато користувачів OnePlus скаржилися, що процес іноді не вдається з таким повідомленням про помилку: «Помилка перевірки наявності оновлень». На жаль, пристрій не надає жодної інформації про основну причину помилки. Давайте розглянемо, як ви можете вирішити цю проблему та оновити свої програми.
Як виправити «помилку перевірки наявності оновлень» на OnePlus
Спробуйте торкнутися Оновити натисніть кілька разів і перевірте, чи допомагає це. Можливо, цей простий обхідний шлях допоможе вам.
Оновіть OxygenOS
Перш за все, переконайтеся, що ви використовуєте останню версію OxygenOS, доступну для вашого пристрою.
- Йти до Налаштування → виберіть система → торкніться Оновлення системи.
- Натисніть на Перевірити наявність оновлень опцію, а потім завантажте та встановіть оновлення.
- Запустіть програму Play Store і перевірте, чи не зникає помилка.
Очистіть кеш
- Йти до Налаштування і виберіть Програми та сповіщення.
- Торкніться Переглянути всі програми.
- Виберіть Google Play Store додаток.
- Потім виберіть Пам'ять і кеш.
- Натисніть на Очистити кеш варіант.
- Повторіть кроки для Сервіси Google Play додаток.
- Після очищення кешу перезавантажте телефон два або три рази.
- Поверніться до Google Play Store і перевірте, чи можете ви оновити свої програми.
Видаліть оновлення Play Store
Декільком користувачам вдалося вирішити цю проблему, видаливши останні оновлення Google Play Store.
- Перейдіть до Налаштування → виберіть Програми та сповіщення.
- Йти до Усі програми → виберіть Додаток Play Store.
- Потім торкніться трьох крапок у верхньому правому куті та виберіть Видаліть оновлення.
Повторіть той самий процес для Сервісів Google Play. Після видалення останніх оновлень програми від’єднайте телефон від Інтернету та перезапустіть його два або три рази. Поверніться в Інтернет і перевірте, чи можете ви оновити свої програми.
Скиньте свій пристрій
Якщо проблема не зникає, спробуйте скинути налаштування телефону. OnePlus пропонує три варіанти скидання:
- Скиньте налаштування Wi-Fi, мобільного телефону та Bluetooth.
- Скиньте налаштування програми.
- Стерти всі дані (скидання до заводських налаштувань).
Якщо додаток Google Play і служби Google Play пошкоджені, які неможливо виправити, скидання налаштувань пристрою та перевстановлення нових версій програми повинні вирішити проблему. Йти до Налаштування, виберіть система, і торкніться Параметри скидання.
Почніть з першого варіанту, перейдіть до другого, якщо перший не працює, і виконайте скидання до заводських налаштувань в крайньому випадку.
Висновок
Якщо ви не можете оновити свої програми та ігри на OnePlus, оновіть версію OxygenOS, видаліть попередні оновлення програми Google Play і очистіть кеш програми. Як часто ви відчуваєте «Помилка перевірки наявності оновлень» повідомлення на вашому пристрої? Який метод спрацював для вас? Дайте нам знати в коментарях нижче.