Чому Google Meet не працює на моєму Mac?

Google Meet — одна з найпопулярніших у світі програм для відеозустрічей. Його зручний інтерфейс робить його дуже простим у використанні. Те, що ви можете використовувати Meet у своєму браузері, нічого не завантажуючи, є безсумнівним плюсом.

Але веб-програма може не завжди працювати належним чином. Проблеми з камерою та мікрофоном виникають досить часто, якщо назвати кілька найпоширеніших проблем. Найсмішніше те, що ці проблеми зазвичай виникають у Chrome. Якщо ви шукаєте рішення для вирішення проблем із Google Meet на Mac, дотримуйтесь наведених нижче порад щодо усунення несправностей.

Що робити, якщо Google Meet не працює на MacBook

Вимкніть апаратне прискорення

Якщо ви використовуєте Chrome, відкрийте нову вкладку та введіть chrome://settings/system. Потім вимкніть апаратне прискорення, перезапустіть браузер і перевірте, чи працює Google Meet належним чином.

Перевірте налаштування конфіденційності

Переконайтеся, що ваш браузер має доступ до камери та мікрофона. Якщо запис екрана не працює, переконайтеся, що у вашому браузері ввімкнено запис екрану.

Натисніть на свій Яблучне меню, йти до вподобанняі виберіть Безпека та конфіденційність. Натисніть на замок, щоб відкрити права адміністратора та дозволити Chrome отримати доступ до камери, мікрофона та екрана. Перезапустіть браузер і перевірте результати.

Очистіть кеш

Кеш і файли cookie вашого веб-переглядача можуть заважати сценаріям Google Meet. У Chrome натисніть на Більше опцій, виберіть Історія двічі і перейдіть до Видалення даних про переглянуті. Очистіть кеш і файли cookie за останні чотири тижні.

Після цього повністю очистіть кеш і файли cookie Google Meet.

1. Потім перейдіть до Налаштування, і прокрутіть униз до Конфіденційність і безпека.
2. Натисніть на Файли cookie та інші дані сайту.
3. Знову прокрутіть вниз до Усі файли cookie та дані сайту.
4. Введіть «Google Meet” у полі пошуку та натисніть Enter.
5. Потім натисніть на Видалити все показано.
6. Перезапустіть веб-переглядач і перевірте, чи Google Meet зараз працює належним чином.

Вийміть ключ USB-C to Ethernet

Якщо ви використовуєте ключ USB-C до Ethernet, вийміть його зі свого комп’ютера та перевірте, чи зникли проблеми з Google Meet. Багато користувачів підтвердили, що видалення ключа вирішило проблему.

Насправді, якщо ви відкриєте консоль і запустите нову зустріч, ви можете побачити щось подібне до цієї помилки: «com.apple. WebKit. Помилка мережі LibWebRTCSocketClient:: sendTo з помилкою 38“. Ці помилки зазвичай викликані вашим кабелем Ethernet. Запуск зустрічі через Wi-Fi має працювати.

З іншого боку, ряд користувачів сказали, що вирішили проблему, налаштувавши адаптер Ethernet на використання лише локального протоколу IPv6. Перевірте обидва ці потенційні рішення та перевірте, яке з них підходить саме вам.

Поверніть Chrome

Якщо проблеми з Google Meet почали виникати після того, як ви встановили останню версію Chrome на своєму Mac, перейдіть до старішої версії веб-переглядача. Але перш ніж це зробити, не забудьте створити резервну копію даних на випадок, якщо щось піде не так. Щоб отримати покрокові інструкції, як повернутися до попередньої версії Chrome, перегляньте цей зручний посібник.

Якщо проблема не зникне, перейдіть на Safari і перевірте, чи не помітили ви покращень.

Висновок

Google Meet – це надійний онлайн-сервіс для зустрічей, але це не означає, що це надійна платформа. Якщо Google Meet не працює на Mac, перевірте налаштування конфіденційності та вийміть ключ USB-C до Ethernet. Крім того, якщо ви використовуєте Chrome, вимкніть апаратне прискорення та очистіть кеш. Натисніть у коментарях нижче та повідомте нам, яке з цих рішень допомогло вам вирішити проблему.